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绪论1

上篇 领导者21

第一章 权力与权威21

一、领导权力22

1.领导与权力22

2.关系视野中的权力24

3.权力的来源和类型29

4.获取权力的途径32

二、领导权威34

1.权威不同于权力35

2.权威的合法性问题37

3.权威的基础及扩大39

三、影响力41

1.权力与影响42

2.权力影响力与非权力影响力43

3.影响力模型44

第二章 德性与能力47

一、领导与德性48

1.领导德性论的历史流变48

2.领导德性论的两个视阈54

二、德性行为57

1.德性行为的原则57

2.德性水平59

3.德性行为与社会责任62

三、领导能力63

1.领导能力及其开发64

2.组织变革与学习能力的提高66

3.创造力及其影响因素71

四、德性领导和能力领导75

1.德与能的关系75

2.能力领导中的道德问题77

3.道德领导中的能力问题79

第三章 心理与性情83

一、领导的心理之源84

1.个性84

2.需要和动机86

3.价值观和态度88

二、领导情绪91

1.情绪与有效领导91

2.情绪的控制与调适92

三、领导沟通93

1.领导沟通的重要性93

2.心理优势与双向沟通95

3.跨文化沟通96

第四章 风格与模式101

一、领导风格的人性论假设102

1.“经济人”、“社会人”、“文化人”103

2.X理论、Y理论、“复杂人”106

二、领导风格理论的简要回顾110

1.领导风格的特质理论110

2.领导风格的行为理论111

3.领导风格的权变理论112

4.领导风格的其他理论115

三、领导模式及其改进117

1.领导模式的经典维度：任务导向与关系导向118

2.环境因素与领导模式划分120

3.领导模式的选择和改进122

中篇 领导行为129

第五章 定法129

一、领导与定法130

1.“法”的内涵与作用130

2.领导的定法行为133

二、定法原则135

1.利益均衡原则135

2.整体性原则137

3.科学与价值相统一的原则139

三、定法中的矛盾141

1.个人定法与集体定法141

2.进化性定法与建构性定法143

3.定法与变法145

4.定法与守法146

四、定法的发展趋势148

1.走向民主化148

2.追求主动性149

3.防止制度异化151

第六章 决策154

一、领导与决策155

1.决策是领导行为的核心155

2.领导决策的实质157

二、基于完全理性假设的决策159

1.理性的含义与决策的理性假设159

2.理性决策的一般模式161

3.从经验决策到科学决策163

三、基于有限理性和非理性的决策165

1.有限理性的认识165

2.基于有限理性的决策模式167

3.非理性及直觉决策模式169

4.领导决策的合理要求171

四、危机决策173

1.危机与危机决策174

2.领导的危机决策素质175

3.危机决策的一般原则176

第七章 用人180

一、领导与用人181

1.领导用人的必要性181

2.领导行为理论中的用人维度183

3.人本管理的历史嬗变185

二、识人之道187

1.领导的识人品格187

2.识人的智慧188

3.识人的偏见191

三、用人之道193

1.领导的用人品格193

2.用人的辩证法194

3.用人的激励原则197

4.用人的心理误区199

四、用人理念的发展201

1.崇尚能力201

2.追求柔性202

3.重视授权204

第八章 变革206

一、领导与变革207

1.组织变革的必然性207

2.领导变革行为的凸显208

3.变革型领导的特征210

二、变革的力场分析212

1.变革的外部动力212

2.变革的内部动力214

3.变革的阻力216

三、变革的观念先导218

1.从变革信念到变革行为218

2.组织成员的变革感受及其引导220

四、变革的整体谋划223

1.战略变革224

2.结构变革225

3.文化变革227

4.人员变革229

下篇 领导思维与艺术233

第九章 权变方法233

一、中国古代的权变思维234

1.《周易》中的变通思想235

2.“诸子”论权变237

3.经权思维和机变思维238

4.权变方法的内容240

二、权变管理理论和权变管理241

1.“权变理论”的产生241

2.权变理论的类型244

3.权变管理246

三、权变领导艺术248

1.通权达变249

2.权不逾经249

3.因人、因时、因事而异250

第十章 和合思维253

一、和合思维254

1.和合思想的源流254

2.和合之意259

3.和合之用262

4.“天人合一”的自然和合263

二、和合管理265

1.和合管理的必要性265

2.“和而不同”的和合企业文化管理268

3.“和合”精神的正向管理价值269

三、和合思维与和谐社会270

1.以和合思维建设和谐社会270

2.构建社会主义和谐社会271

第十一章 无为之术275

一、“无为”与“有为”276

1.儒、道、法三家论“无为”276

2.“无为之术”的发展278

3.“无为”的基本含义：“无为而无不为”280

4.“无为”思维方式的特点282

二、“无为而无不为”的管理原则282

1.“无为”管理的四个层次282

2.“无为”权术学283

三、“治大国若烹小鲜”的管理境界285

四、“无为”管理288

1.“无为”管理的科学内涵289

2.科学选择“无为”管理方法290

第十二章 中庸之道292

一、中庸之德293

1.从中庸之“政”向中庸之“德”的转化293

2.中庸之道的基本内涵295

3.“至诚”境界的养成296

二、极高明而道中庸298

1.“致中和”298

2.“时中”301

3.中庸的具体要求302

三、中庸原则与策略304

1.中庸管理原则304

2.中庸管理策略305

第十三章 奇正之变310

一、“以正合、以奇胜”的管理原则311

1.《孙子兵法》论“奇正”311

2.李靖论“奇正”314

二、奇正相变、出奇制胜316

1.奇正运用的基本要求317

2.使用奇正原则要注意与其他要素的关系318

3.运用“正合奇胜”要把握好三个方面319

三、奇正兼备的商战谋略320

1.固守“正”地，以“正”为中心321

2.出“奇”制胜322

3.善出奇者与“歪打正着”325