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品牌永存 美国百事可乐集团公司
  • 朱敏编著 著
  • 出版社: 沈阳:辽宁人民出版社
  • ISBN:7205036852
  • 出版时间:1997
  • 标注页数:267页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:280页
  • 主题词:

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图书目录

出版说明1

前言1

导言1

一、百事可乐集团公司的创业历程5

1.凯立布创立“百事可乐”品牌5

2.风雨中的百事可乐7

3.百事可乐公司的崛起13

4.今天的百事可乐集团公司31

二、机遇——百事可乐的成功契机39

1.创造机会——“百事挑战”敲响“可乐大战”鼓点40

2.抓住机遇——空前的企业兼并58

3.市场机会——放眼全球68

4.“可乐大战”秘诀:君子之争74

三、“可乐大战”——百事可乐广告先声夺人91

1.显示时代风尚——全新的“百事一代”广告92

2.迈克尔·杰克逊——“新一代的选择”95

3.明星战略——广告的成功与教训105

4.注重形象塑造——广告创新的基点110

四、质量是生命121

1.质量——品牌永存的基石122

2.玉米高果糖之争127

3.阿思巴特——竞争者捷足先登130

4.新一轮阿思巴特之战135

5.质量更上一层楼140

五、产品开发领导市场新潮流153

1.初涉新产品市场154

2.无咖啡因百事更胜一筹157

3.全新品种“思乐士”160

4.创新包装,满足顾客要求166

5.全方位新产品开发173

六、消费者为中心的销售服务系统185

1.特许授权产生装瓶饮料厂185

2.百事可乐特色的销售实施体系——围绕消费者191

3.百事可乐的销售管理——顾客是起点198

4.百事可乐营销推广——注重效益204

1.百事可乐集团的危机管理213

七、化不利为信誉的公司危机管理213

2.“注射器事件”的圆满解决217

3.菲律宾公司计算机失误事件220

八、集团管理主题意识:创新与绩效223

1.鼓励创新——集团管理基本思想223

2.以人为本——集团用人之道230

3.适应业务发展,调整组织结构237

九、百事可乐集团在中国243

1.百事可乐集团在中国的发展战略及概况243

2.百事可乐在中国的经营247

参考资料253

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