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序言1&徐惟诚1

序言2&孟凡驰3

前言&张文学5

第一章 源起自立有为的峰峰集团1

第一节 企业文化的形成原理1

一、企业文化是在一定环境中随着企业的生存发展形成的1

二、企业文化发端于少数人的倡导与示范2

三、企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果4

第二节 峰峰集团企业文化建设的基础与背景5

一、具有深厚文化积淀的峰峰集团公司5

二、峰峰集团企业文化建设的背景6

三、峰峰集团公司现阶段基本情况7

第三节 企业文化理论的本质属性和本质特征16

一、企业文化理论的本质属性16

二、企业文化理论的本质特征17

第四节 企业文化传承的基本过程21

一、模仿或服从阶段22

二、同化阶段22

三、内化阶段22

第五节 峰峰集团企业文化建设历程、原则及其实践与成效24

一、峰峰集团企业文化建设阶段回顾24

二、峰峰集团公司企业文化建设遵循的原则26

三、峰峰集团企业文化建设实践27

四、峰峰集团公司企业文化建设取得的成效34

第六节 峰峰集团公司以“确认”为方法论的特色企业文化建设体系36

一、世界观与方法论的关系36

二、峰峰集团“确认”方法论的含义37

三、以“确认”为方法论的企业文化建塑的探索与实践43

小结：峰峰集团企业文化建塑的启示58

第二章 企业理念确认——峰峰集团企业文化建塑之灵魂59

第一节 峰峰集团文化理念体系的确立59

一、企业理念在企业文化体系中的重要作用59

二、峰峰集团文化理念体系的确立59

第二节 峰峰集团企业文化理念宣灌途径79

第三节 峰峰集团企业文化理念转化实践82

一、抓思想，树立创新观念，明确发展目标82

二、抓作风，正气兴企82

三、抓发展，绘就蓝图83

四、抓管理，夯实基础83

五、抓安全，强基固本84

六、抓试点，典型引路84

七、抓组织，领导发挥带头作用84

小结：峰峰集团企业理念建塑的启示85

第三章 精细管理确认一一峰峰集团企业文化建塑之基础86

第一节 精细化管理理论与峰峰集团的“FRIP”精细化管理模式86

一、精细化管理的内涵86

二、PDCA循环87

三、峰峰集团“FRIP”人本精细化管理实践90

第二节 “6S”行为规范确认98

一、“6S”管理的产生与发展98

二、“6S”管理的内涵98

三、“6S”管理的目的99

四、“6S”管理的作用99

五、峰峰集团“6S”管理实践100

六、峰峰集团对于推进“6S”管理的再认识101

第三节 “5E”标准确认103

一、标准与精细化管理103

二、“5E”标准确认的内涵103

三、“5E”标准确认的流程104

第四节 管理人员走动巡查确认109

一、走动式管理的来源与内涵109

二、峰峰集团的管理人员走动巡查110

第五节 推行军事化管理确认117

一、企业军事化管理释义11117

二、峰峰集团推行军事化管理确认的必要性117

三、峰峰集团推行军事化管理确认的做法118

第六节 “三工”转换确认120

一、“ABC”三卡120

二、三工并存，动态转换123

第七节 日清日结、定期评议、看板管理确认124

一、日清日结124

二、定期评议124

三、看板管理125

第八节 班前（后）讲评和礼仪确认127

一、企业文化习俗与仪式127

二、企业文化习俗与仪式在企业文化建设中的主要作用127

三、峰峰集团的实践运用127

小结：峰峰集团精细管理文化建设的成效与启示129

第四章 安全文化确认——峰峰集团企业文化建塑之重点130

第一节 安全文化建设的基因工程——“六六”安全文化架构131

一、建立六个运行机制131

二、建筑六大保障工程133

三、建设平台135

四、加强领导136

第二节 本质安全管理138

一、本质安全的概念138

二、本质安全型企业139

第三节 安全投入确认“物”的安全141

一、持续加大安全投入，提高安全生产保障水平141

二、加大科技投入力度，建设本质安全型矿井142

第四节 作业现场安全确认143

一、安全确认范围143

二、安全确认的内容143

三、安全确认职责范围144

四、安全确认方式145

五、安全确认的管理与落实145

第五节 集体升入井安全确认法146

一、集体升入井的具体规定146

二、贯彻落实“集体升入井”的考核措施147

三、集体升入井点吊挂牌板之规定148

四、集体升入井安全确认法取得的成效149

第六节 手指口述安全确认操作法150

一、“手指口述”的含义及基本要求150

二、手指口述安全确认操作法的基本类别150

三、推行手指口述的必要性和重要性151

四、推行手指口述安全确认操作法的方法153

五、峰峰集团手指口述安全确认操作法的经验做法156

第七节 亲情化管理助安全思想确认164

一、安全现身说教法164

二、井口帮教建站法164

三、家庭互联帮教法164

四、真情安全警示法165

五、安全爱心渗透法165

六、排忧解难帮扶法165

七、安全矿嫂志愿服务法165

八、情感助动法165

第八节 安全风险预控体系助安全隐患排查167

一、危害识别和风险评价是安全风险预控工作的基础167

二、对重大危险源进行监控168

三、安全风险预控体系的实施172

第九节 运用OSHMS管理体系确保系统化预防管理173

一、实施目的173

二、方案设计174

三、组织实施情况175

四、集团公司重大危险源监控措施181

五、实施效果187

小结：安全文化建设的成效与启示191

第五章 班组文化确认——峰峰集团企业文化建塑之基点195

第一节 班组是确保企业安全生产的第一道防线195

一、安全确认报告制度保安全196

二、对班组文化建设的认识196

第二节 峰峰集团班组文化建设197

一、峰峰集团班组建设的领导197

二、峰峰集团班组的任务197

三、峰峰集团班组长的产生与职责198

四、峰峰集团班组长的管理和培养199

五、峰峰集团班组考核与奖励200

第三节 推进班组文化建设与落实基础确认的途径201

一、峰峰集团班组文化建设的目标——“三零”201

二、班组建设“三四五”素质工程207

三、班组素质建设的实践及其形式213

小结：班组文化建设的成效与启示216

第六章 制度文化确认——峰峰集团企业文化建塑之保障219

第一节 企业制度与企业文化的关系分析219

一、企业制度与企业文化的联系与区别219

二、如何保持制度制定与文化理念的一致性220

第二节 峰峰集团制度文化建设重点222

一、物供管理222

二、运销管理242

三、财务制度体系的构建与实施245

四、绩效考核评价体系的建立与实施252

第三节 峰峰集团IS O9000党建质量管理运行体系266

一、推行党建体系的目的266

二、党建体系的特点、理念和方法及党建体系的运行规律266

三、对党建体系的再认识267

四、峰峰集团党建体系建设的工作重点268

五、峰峰集团党建体系建设的努力方向270

第四节 以制度为延伸覆盖的廉洁文化建设274

一、找准弊端，抓住重点，下决心铲除腐败滋生的根源274

二、以体制改革为突破口，建立源头治腐预防机制275

三、实行权力公开，从源头上规范权力运行275

四、加强廉洁文化建设，构筑源头治腐的思想防线275

小结：制度文化建设的成效与启示276

第七章 社会责任确认——峰峰集团企业文化建塑之使命278

第一节 企业社会责任与和谐企业建设278

一、企业与社会278

二、企业利益相关者278

三、企业社会责任279

四、企业伦理应遵从的主要原理280

第二节 峰峰集团的企业价值观281

一、企业社会责任在构建和谐社会中发挥着不可替代的基础作用282

二、峰峰集团承载社会责任的途径283

三、以科学发展观为指导，为履行社会责任做出更大贡献286

第三节 峰峰集团企业思想道德建设288

第四节 关心弱势群体与实施再就业工程289

一、授之以渔，强化就业技能289

二、搭建平台，广开就业渠道289

三、重点帮扶，大力实施救助289

第五节 社会保障工作营造企业和谐发展良好环境290

一、着眼于预防，抓好矛盾纠纷排查290

二、着眼于管控，严厉打击违法犯罪活动290

三、全面落实“依靠”方针291

四、切实关心职工群众生活291

五、扎实抓好信访和治安综合治理工作292

第六节 峰峰集团的社区和谐文化建设292

一、抓好稳定工作，构建健康有序小区秩序293

二、健全自治组织，畅通社区管理的运行机制294

三、创造和谐环境，为安全生产当好后勤兵295

小结：和谐文化建设的成效与启示296

第八章 超越——峰峰集团企业文化的未来发展298

第一节 文化力是企业核心竞争力的重要组成部分298

一、企业核心竞争力的内涵与特征298

二、企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分301

第二节 企业文化支撑企业战略管理306

一、企业文化引导着企业的战略选择306

二、企业文化是企业战略实施的重要手段307

三、企业文化必须与企业战略相互适应和协调309

四、集团公司“十一五”总体发展战略和目标310

第三节 行动学习的导入311

一、学习型组织理论的提出311

二、行动学习方法的发展312

三、行动学习的实践314

四、峰峰集团导入行动学习的必要性314

五、峰峰集团的员工素质金字塔攀升工程315

第四节 集团内部母子公司文化整合317

一、集团文化整合的内涵317

二、集团文化整合方式318

三、集团文化整合的原则318

四、集团文化整合的过程319

第五节 企业文化考核评估体系的建立与完善322

一、对企业文化建设进行考评的必要性322

二、对企业文化进行考评的原则323

三、企业文化建设考评内容324

四、企业文化建设考评方法326

第六节 集团公司企业文化延伸——亚文化建设327

一、企业亚文化的内涵328

二、峰峰集团应延伸拓展亚文化建设328

第七节 品牌文化建设332

一、品牌文化的内涵332

二、品牌文化特点332

三、企业文化与企业品牌文化之间的关系333

四、开展品牌文化建设的策略334

第八节 质量文化建设335

一、企业质量文化内涵335

二、质量文化特性335

三、塑造质量文化的步骤336

第九节 深入推进和谐文化建设337

一、企业和谐文化内涵337

二、企业和谐文化的特性338

三、培育和谐文化的要点339

四、峰峰集团推进和谐文化建设的思路340

结束语343

附录Ⅰ：做一个“能把信送给加西亚的人”344

附录Ⅱ：主要参考文献346