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涉外秘书概论
  • 杨剑宇主编 著
  • 出版社: 沈阳:辽宁大学出版社
  • ISBN:9787561039854
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:409页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:418页
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图书目录

第一章 秘书和涉外秘书1

第一节 何谓秘书1

第二节 我国秘书工作的新局面8

第三节 何谓涉外秘书14

第四节 涉外秘书与机关秘书的区别24

第二章 涉外秘书的发展及前景31

第一节 涉外秘书的产生和发展31

第二节 涉外秘书的发展趋势35

第三节 涉外秘书性别年龄趋向41

第四节 涉外秘书与信息高速公路52

第三章 涉外秘书的工作环境58

第一节 “三资”企业的管理模式58

第二节 “三资”企业的企业文化70

第三节 办公室环境76

第四章 涉外秘书的整体功能82

第一节 涉外秘书的作用82

第二节 涉外秘书的职业特性87

第三节 涉外秘书的职责98

第五章 涉外秘书的任职资格105

第一节 中外秘书任职资格比较105

第二节 涉外秘书的知识结构111

第三节 涉外秘书的技能要求120

第六章 涉外秘书的自身形象129

第一节 涉外秘书的服饰129

第二节 涉外秘书的仪容和举止135

第三节 涉外秘书的语言特点140

第七章 涉外秘书的人际关系146

第一节 国外对秘书处理人际关系的要求146

第二节 涉外秘书与上司的关系152

第三节 涉外秘书与同事的关系160

第八章 涉外秘书的公关意识166

第一节 涉外秘书工作中包含着公关工作166

第二节 涉外秘书必须具有公关意识171

第三节 善于分辨公关和庸俗关系179

第九章 涉外秘书的涉外意识184

第一节 外国人的称呼和姓名184

第二节 外国重要习俗192

第三节 国外重要节日和忌讳201

第十章 涉外秘书的心理素质208

第一节 涉外秘书智力的培养208

第二节 涉外秘书的个性心理特征215

第三节 涉外秘书的心理调节235

第十一章 涉外秘书的职业道德245

第一节 涉外秘书职业道德的立足点245

第二节 涉外秘书职业道德的内涵251

第十二章 涉外秘书的应聘和晋升262

第一节 求职途径和应聘信262

第二节 从容接受面试269

第三节 涉外秘书的晋升275

第十三章 美国的秘书工作279

第一节 美国秘书的职级、种类279

第二节 美国主要秘书机构及团体286

第三节 美国的秘书及秘书教育290

第四节 美国秘书工作的特点299

第十四章 英国的秘书工作302

第一节 英国重要秘书机构和秘书分类302

第二节 英国秘书的任用、培训和资格考试制度310

第十五章 日本的秘书工作316

第一节 日本的秘书和秘书机构316

第二节 日本秘书的工作要求321

第三节 日本企业秘书工作325

第四节 日本的秘书教育和技能考试333

第十六章 香港的秘书工作339

第一节 香港秘书的结构339

第二节 香港秘书的素质要求342

第三节 香港的公文347

附录:涉外秘书概论自学考试大纲352

后记409

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