图书介绍
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![口才与礼仪全书](https://www.shukui.net/cover/71/31219037.jpg)
- 李元秀主编 著
- 出版社: 呼和浩特:内蒙古人民出版社
- ISBN:9787204061617
- 出版时间:2008
- 标注页数:342页
- 文件大小:71MB
- 文件页数:354页
- 主题词:成功心理学-通俗读物
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图书目录
赢得好人缘说服好口才1
口才赢得人脉2
口才能创造幽默氛围14
怎样使批评更有效25
拒绝别人的口才技巧32
轻松说服他人的好口才45
灵活运用说服方式56
说服别人的六种妙法57
巧妙说服对方的方法技巧61
不同境遇下的说服技巧77
让对方心悦诚服的说服技巧85
拥有赞美别人的好口才89
赞美要出于真诚90
学会赞美别人的长处92
赞美别人的技巧与方法95
一定选择对方爱听的话说97
掌控赞美别人的原则99
要恰到好处地恭维别人101
称赞不漂亮的女人的技巧110
赞美策略的应用113
赞美他人的禁忌115
社交口才技巧与运用119
掌握谈话口才120
做一个社交高手121
有效自如地与人交谈122
与人讲话时有哪些不宜124
怎样让使自己说话更有吸引力126
做个善于谈话的人128
遇到“卡壳”怎么办129
如何打破尴尬局面132
开始话题的几种方式134
怎样正确地“插话”135
会说善意的谎话137
说赞美话应记住哪些要点138
怎样开玩笑140
谈话中的察颜与观色141
不与别人争辩145
如何保护别人的自尊心146
如何避免抬杠147
避免索然无味的谈话149
道歉的艺术150
社交口才与礼议153
介绍朋友的技巧154
称呼要得体155
如何寒暄才得体157
找借口艺术159
礼节性请客161
如何拒绝邀请163
打电话应注意哪些礼仪164
怎样避免做出轻浮举止165
保持适当的距离167
如何向别人表示祝贺168
怎样在公开场合发表致词169
礼仪介绍词、颁奖和受奖词171
如何在宴会礼貌上劝酒175
如何致招待辞176
怎样在联欢会上发言177
怎样主持婚礼178
如何因人而异地说恭维话180
如何安慰别人181
如何说感谢的话184
如何说道歉的话186
如何说谦虚的话187
职场口才与礼仪189
面试的准备190
让别人接受你191
求职前准备要有针对性192
表现出自己的能力和个性193
面试时有哪些应答技巧194
巧妙回答面试中的难题196
怎样对付不同的考官197
面谈时应注意哪些禁忌198
面谈时如何介绍自己199
求职时如何才能引起用人单位的重视201
如何和上司搞好关系202
怎样给领导提建议205
如何与上级交流沟通207
如何跟上司讲道理208
怎样与上司相处得更和谐210
办公室的说话与礼仪211
怎样处好与同事的关系213
与同事相处应注意事项215
在办公室开玩笑要适度216
拒绝工作时闲聊的方法217
怎样有效地利用电话219
学会与看不惯人的沟通220
与职场同事相处的口才技巧223
如何轻松愉快的交谈224
如何保持同事间的良好关系227
职场交谈的礼节230
谈话须掌握的分寸231
不适宜在办公室里说的话233
杜绝不良的谈话习惯236
从说话方面表示对同事的理解237
如何称赞不漂亮的女性240
不要争吵243
如何进行富有成效的讨论245
巧妙策略拒绝同事246
巧妙向同事道歉的方法249
与下属相处的口才技巧251
给下属发布命令的技巧252
领导和下属谈话的艺术253
吸引注意力的三大秘诀256
向下属通报坏消息的技巧258
如何拒绝下属的某些要求260
训诫下属的技巧262
如何处理下属的借口263
批评下属的原则和技巧264
把赞扬当作一种手段267
正确处理下属的抱怨269
营销的口才技巧273
热情很重要274
讲好开场白275
贴切而生动的讲解语278
如何吸引顾客注意279
用提问法引起客户的兴趣281
从客户的兴趣或爱好着手284
让顾客感到愉悦舒坦285
把握说明的分寸286
使用有利于建立真诚关系的语言288
巧妙地给顾客提建议289
如何有效答复顾客的问题290
让客户充分表达他的意见292
间接反驳,避免争论293
成功地推销你的主意297
恰当地处理顾客提出的异议299
说服抱怨价格太高的顾客303
多为对方“考虑一下”304
如何打消对方的抵抗情绪305
逐渐靠近目标306
满足客户的挑剔心理307
运用幽默化解困境309
向顾客道歉的技巧310
社交口才与礼仪313
怎样才能做一个社交高手314
良好的说话方式受人欢迎316
为你的谈吐增加魅力318
以形象生动的语言说服人321
在什么场合说什么话323
从对方得意的事情说起325
自我解嘲避免尴尬327
幽默语言使社交更圆满329
忠言逆耳利于行331
逢人只说三分话332
不该说的不要乱说334
温暖的安慰送给最需要的人335
巧妙插入别人的谈话337
别把自己的烦恼带给别人338
牢记祸从口出的古训340