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第一章 办公自动化基础知识1

第一节 办公自动化的概念1

一、办公自动化的定义和功能1

二、办公自动化的支撑技术3

三、办公自动化系统4

四、办公自动化的现状和发展6

第二节 办公自动化的常用设备7

一、打印机7

二、电话机10

三、传真机16

四、复印机19

五、速印机21

第三节 办公自动化的基本任务22

一、文字处理22

二、表处理23

三、图处理25

四、信息传递27

五、OA环境下的文档管理35

思考与练习37

第二章 文字处理系统中文Word 2002的基本使用42

第一节 中文Word 2002的安装使用环境42

一、中文Word 2002的功能简述42

二、中文Word 2002的安装及运行环境要求43

三、启动和退出中文Word 200243

四、中文Word 2002的窗口组成44

五、中文Word 2002的帮助系统47

第二节 创建文档48

一、新建文档48

二、文本输入49

三、插入符号和特殊字符50

四、键入文本时自动更正错误51

五、保存文档52

六、文档的安全性保护52

七、文档的字数统计53

八、关闭文档53

第三节 编辑文档54

一、打开文档54

二、插入点位置确定55

三、插入文本55

四、选定文本55

五、删除文本56

六、移动和复制文本56

七、编辑的撤消与重复操作57

八、查找与替换文本58

九、拼写与语法检查58

十、比较与合并文档60

第四节 字符格式化60

一、字符自身格式化61

二、字符间距格式化63

三、使用“其他格式”工具栏64

第五节 段落格式化65

一、段落的对齐方式65

二、设置段落缩进66

三、设置段落间距66

四、设置行距67

五、设置制表位67

六、给段落添加边框和底纹69

七、项目符号和编号70

第六节 页面格式化73

一、页面设置74

二、设置页码75

三、设置页眉与页脚76

四、文档分节78

五、文档分栏79

第七节 非文本对象的使用80

一、使用表格80

二、使用图90

三、使用文本框96

四、使用数学公式97

五、使用艺术字98

第八节 样式和模板99

一、使用样式100

二、创建模板102

三、使用模板103

第九节 用Word 2002制作Web页104

一、创建Web页104

二、插入超链接106

三、设置Web页格式107

第十节 打印输出文档109

一、打印机设置109

二、打印设置109

三、打印预览文档110

四、打印文档111

实训一 中文Word 2002基本操作111

实训二 文档格式化操作112

实训三 非文本对象操作114

实训四 打印操作115

实训五 用中文Word 2002制作Web页面115

思考与练习116

第三章 电子表格处理系统中文Excel 2002的基本使用119

第一节 中文Excel 2002的使用环境119

一、中文Excel 2002的功能及特点119

二、中文Excel 2002的窗口元素120

三、中文Excel 2002工作表的概念124

四、中文Excel 2002的菜单及工具栏125

五、中文Excel 2002的帮助信息131

第二节 工作表的建立131

一、创建工作表131

二、工作表的数据输入132

三、保存工作簿137

第三节 工作表的编辑139

一、编辑单元格中的数据139

二、单元格的组织140

三、公式及应用144

四、函数及应用146

第四节 工作表格式化150

一、单元格格式的设定151

二、改变行高与列宽155

三、自动套用格式156

第五节 工作簿管理159

一、工作簿的使用159

二、多工作表之间数据的链接163

三、数组的定义及使用164

四、区域的命名及使用167

五、窗口的操作169

第六节 图表操作172

一、建立图表172

二、数据图表化173

三、图表编辑175

四、图表格式化176

第七节 数据列表178

一、建立数据列表178

二、编辑数据列表179

第八节 数据排序180

一、排序的概念180

二、排序操作180

第九节 数据筛选182

一、自动筛选182

二、自定义自动筛选182

三、高级筛选184

第十节 统计汇总186

一、分类汇总统计函数186

二、分类汇总187

第十一节 用数据透视表管理分析数据189

一、数据透视表概述189

二、创建数据透视表189

三、编辑数据透视表192

第十二节 打印工作表193

一、打印设置193

二、打印预览196

三、打印工作表197

实训一 工作表的建立与编辑操作199

实训二 工作簿管理操作199

实训三 图表的操作200

实训四 数据排序、筛选、统计汇总操作200

实训五 数据透视表及打印工作表操作202

思考与练习203

第四章 电子邮件管理系统中文Outlook 2002的基本使用207

第一节 中文Outlook 2002的使用环境207

一、中文Outlook 2002的启动与退出207

二、中文Outlook 2002工作窗口208

三、中文Outlook 2002新增功能209

四、中文Outlook 2002的帮助信息210

第二节 中文Outlook 2002下电子邮件基本使用211

一、电子邮件地址和电子邮箱211

二、配置电子邮件账户211

三、创建和发送电子邮件214

四、查询、阅读和回复电子邮件217

第三节 中文Outlook 2002通讯簿与联系人管理219

一、通讯簿管理操作219

二、联系人管理操作221

第四节 中文Outlook 2002其他辅助管理操作222

一、日记操作222

二、日历操作224

三、任务操作226

四、便笺操作228

五、安全设置229

实训一 中文Outlook 2002基本操作230

实训二 电子邮件使用的基本操作231

实训三 电子邮件的辅助管理操作232

思考与练习233

参考文献234

附录 配套光盘《办公自动化实训指导》使用说明235