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第一篇 口才的基本功训练2

第一章 心理素质训练：临场不乱的大家风范2

心理素质决定口才表现2

口才能力的自我测试3

口才表现的心理类型4

自信心提升训练6

情绪驾驭能力训练8

调节心理的技巧12

第二章 逻辑能力训练：掌握思维和语言的规律性14

最实用的逻辑思考方式14

思维模式的训练16

逻辑表达能力训练17

语言风格的训练20

通俗易懂的要领22

在动态语境中训练表达技巧23

第三章 表达技巧训练：抑扬顿挫中的艺术25

发音优美的技巧25

发音修正的技巧27

练习声音的技巧28

抑扬顿挫的技巧30

语调节奏的技巧32

提高语音质量的技巧35

第四章 口才修辞训练：化繁为简的要领38

比喻的使用技巧38

象征的使用技巧40

夸张的使用技巧41

比拟的使用技巧42

借代的使用技巧43

对照的使用技巧44

引用的使用技巧45

排比的使用技巧46

双关的使用技巧47

反问的使用技巧48

第五章 体态手语训练：无声胜有声的力量50

面部表情的训练50

体姿的训练52

眼神的训练53

首语的训练55

手语的训练55

仪表的训练57

第六章 说话的原则和尺度：约定俗成，轻易不破59

说话的得体原则59

说话的禁忌原则62

情感与真诚的表达原则64

赞美的使用要领66

称谓的使用原则67

寒暄的使用原则68

在对方失去耐心之前结束谈话69

积累口才知识的技巧71

第二篇 情景口才技巧训练76

第一章 求职面试情景口才：“说”出自己的精彩76

自我介绍的技巧76

面试准备的15个要领78

面试应答的技巧79

回答难题的技巧80

出奇制胜的技巧83

面试中最常问的问题85

第二章 职位变更情景口才：游刃有余的职业魅力89

竞职演讲的原则与技巧89

就职演讲的原则与技巧94

述职讲话的原则与技巧99

离职、调动口才的原则与技巧104

第三章 即席发言情景口才：最体现个人素质的语言艺术106

即席发言的类型106

选题的技巧108

组织材料的技巧109

结束的技巧110

第四章 公关情景口才：谈成朋友，做成生意112

与陌生人的交谈技巧112

与名人的交谈技巧114

政府公关口才技巧115

涉外公关口才技巧117

公关语言的“八不要”118

第五章 应酬情景口才：游刃有余的说话技巧120

应酬语言的7大规则120

致辞的技巧121

敬酒的技巧123

劝酒的技巧125

拒酒的技巧128

祝寿的语言技巧131

第六章 应对媒体情景口才：展现一流的组织和个人形象137

应对媒体的基本原则137

应对媒体的积极策略139

应对不同媒体的技巧141

回答敏感话题的技巧147

处理棘手采访的技巧149

第七章 辩论情景口才：成功者的辩论艺术155

立论的技巧155

准备的技巧158

论证的技巧160

主动的技巧166

诡辩的技巧169

反诡辩的技巧171

提高辩才的必备训练172

第八章 谈判情景口才：金口才谈出大生意178

陈述的技巧178

提问的技巧179

攻防的技巧181

破局的技巧182

沉默的使用技巧183

谈判中的常见误区185

第九章 演讲情景口才：抓住听众的感受187

成功演讲的准备技巧187

那些失败的开场白190

成功开头的6种方法193

吸引听众的技巧195

感动听众的技巧196

提问的技巧197

结束演讲的技巧199

演讲技能的日常训练202

第十章 主持情景口才：最大限度调动观众的情绪206

主持人口才的基本能力训练206

电视主持情景训练207

广播主持情景训练210

文艺主持情景训练212

视频主持情景训练213

婚礼主持情景训练215

仪式主持情景训练218

庆典主持情景训练220

第十一章 会议情景口才：有序有效地信息反馈222

不同会议的主持要领222

精彩开场的技巧224

营造气氛的技巧225

调动情绪的技巧227

应对不利局面的技巧229

会议总结的技巧231

第十二章 紧急应变情景口才：急中生智的语言艺术233

转移话题的技巧233

咽下怨气的技巧236

以谬制谬的技巧238

巧用谐音的技巧239

幽默解围的技巧240

虚张声势的技巧242

将错就错的技巧243

第十三章 管理下级情景口才：成功领导工作用语艺术245

获取信服的技巧245

维护威信的技巧247

应对诉苦的技巧248

澄清流言的技巧250

承认错误的技巧252

应对加薪的技巧253

合理批评的技巧254

第十四章 同事相处情景口才：办公室用语艺术262

在语言中体现尊重262

在语言中体现谦逊263

与同事闲谈的技巧264

包容是一种智慧265

把握公私分明的原则266

这样说话会让你受到欢迎267

被提拔后的说话技巧269

第十五章 应对上司情景口才：赢得上司支持的语言艺术271

区别对待不同上司的技巧271

大局为重的技巧273

达成默契的技巧275

汇报工作的技巧276

巧言进谏的技巧277

赢得赏识的技巧278

升职加薪的技巧279

应对不当批评的技巧280

应对不当委托的技巧282

第十六章 介绍、聊天情景口才：轻松自如的社交语言艺术285

称呼的最佳说法285

谈心的最佳说法287

介绍他人的最佳说法289

自我介绍的最佳说法290

初次交谈的技巧295

寻找话题的技巧300

第十七章 拜访、接待情景口才：迎来送往的语言艺术302

拜访的语言技巧302

说客套话的技巧305

公务接待的语言技巧309

迎客语言的使用技巧311

探望病人的语言技巧313

第十八章 求人办事情景口才：获取他人力量的语言艺术316

对症下药的技巧316

软磨硬泡的技巧317

投其所好的技巧318

投桃报李的技巧320

巧立明目的技巧321

事未办成别忘感谢323

不吝啬你的感谢，才有下一次324

第十九章 推销情景口才：卖产品就是卖自己326

有效提问的技巧326

回避问题的技巧328

说服客户的技巧331

使用数据的技巧334

强势推销的技巧336

洞悉顾客心理的技巧337

不回避缺点的推铕方法339

评价竞争对手的技巧341

使用电话介绍产品的技巧343

第二十章 情爱情景口才：说出那份柔情蜜意345

讨好女性的技巧345

赞美男性的技巧350

初次见面如何表意353

用语言传达爱意的技巧354

和好的语言技巧355

理解体谅的表达技巧357

第二十一章 开幕式、闭幕式、庆功会、慰问情景口才：身价的展露艺术359

开幕式情景口才359

闭幕式情景口才361

庆功会情景口才364

慰问情景口才367

第二十二章 电话情景口才：一线赚万金的艺术368

开门见山的技巧368

平等和蔼的技巧369

精炼准确的技巧370

清晰明亮的技巧371

第二十三章 翁婿、婆媳相处情景口才：家庭和睦第一位373

为什么婆媳难和睦373

婆媳达成谅解的技巧374

婆媳避免争吵的技巧376

女婿说好客套话的技巧377

让老人觉得受尊重的技巧381

第二十四章 教育子女情景口才：怎么说孩子才肯听385

帮孩子改正错误的技巧385

培养孩子勤奋的技巧387

明话暗说的技巧388

急话缓说的技巧389

长话短说的技巧389

硬话软说的技巧390

相互规劝的技巧392