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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机系统的组成1

1.1.1 计算机系统及其硬件系统的组成1

1.1.2 计算机的CPU结构、总线结构、中断方式和查询方法5

1.1.3 计算机外部设备组成15

1.1.4 多媒体技术16

1.2 计算机软件基础18

1.2.1 计算机软件的基本概念18

1.2.2 计算机软件开发与软件集成24

1.2.3 软件的保护与标准化24

1.3 计算机应用基础25

1.3.1 科学计算25

1.3.2 计算机信息系统25

1.3.3 计算机控制与系统模拟技术27

1.3.4 计算机辅助工程29

1.4 例题解析30

1.5 练习题31

第2章 计算机网络基本概念34

2.1 计算机网络的定义和分类34

2.1.1 计算机网络的定义和构成34

2.2 数据通信基础37

2.2.1 数据通信的基本概念38

2.2.2 数据编码技术42

2.2.3 基带传输和频带传输的基本工作原理47

2.2.4 多路复用技术的基本概念50

2.2.5 广域网中数据交换技术和差错控制方法51

2.3 网络体系结构与网络协议58

2.3.1 网络体系结构的基本概念58

2.3.2 网络体系结构的分层原理58

2.3.3 协议、接口和体系结构59

2.4 ISO/OSI RM和TCP/IP60

2.4.1 OSI参考模型的基本概念60

2.4.2 OSI参考模型中各层的功能61

2.4.3 TCP/IP参考模型的基本概念64

2.4.4 OSI参考模型与TCP/IP模型的比较65

2.5 例题解析65

2.6 练习题67

第3章 局域网基本工作原理72

3.1 局域网的技术特点及基本结构72

3.1.1 局域网的技术特点72

3.1.2 局域网的拓扑结构73

3.2 共享介质局域网基本工作原理75

3.2.1 以太网工作原理75

3.2.2 令牌总线网的工作原理76

3.2.3 令牌环网的工作原理77

3.3 局域网参考模型与协议78

3.3.1 IEEE 802参考模型78

3.3.2 IEEE 802协议78

3.4 局域网组网与结构化布线的基本方法79

3.4.1 局域网组网所需设备79

3.4.2 局域网组网方法81

3.4.3 局域网结构化布线技术83

3.5 网络互联的基本概念85

3.5.1 网络互联的概念85

3.5.2 典型的网络互联设备85

3.5.3 网络互联的情况86

3.6 网络系统应用技术基础88

3.6.1 网络系统集成技术的概念88

3.6.2 客户／服务器计算模式88

3.6.3 分布式计算模式（含分布式数据库）89

3.6.4 浏览器／服务器计算模式89

3.6.5 典型局域网89

3.7 高速局域网和交换式局域网90

3.7.1 高速局域网90

3.7.2 交换式局域网92

3.8 虚拟局域网VLAN93

3.9 例题解析94

3.10 练习题95

第4章 网络操作系统100

4.1 操作系统的基本功能100

4.1.1 操作系统及其功能100

4.1.2 各类操作系统及其特点102

4.1.3 进程管理与线程104

4.1.4 死锁及其处理106

4.1.5 存储管理107

4.1.6 文件管理110

4.1.7 设备管理114

4.1.8 作业管理118

4.2 网络操作系统及其基本功能120

4.2.1 网络操作系统的概念120

4.2.2 局域网操作系统的功能123

4.2.3 局域网操作系统的基本原理125

4.3 常见网络操作系统概况127

4.3.1 Unix操作系统127

4.3.2 NetWare网络操作系统129

4.3.3 Windows系列操作系统131

4.3.4 Linux操作系统139

4.3.5 几种网络操作系统的选择与比较141

4.4 例题解析142

4.5 练习题144

第5章 Internet基础知识150

5.1 Internet的基本概念150

5.1.1 Internet的形成和发展150

5.1.2 Internet体系结构151

5.2 Internet的接入方法158

5.2.1 通过局域网直接连接158

5.2.2 通过局域网间接连接158

5.2.3 通过电话拨号直接连接158

5.2.4 通过电话拨号间接连接158

5.2.5 其他上网方式158

5.2.6 用户选择接入方式的考虑因素159

5.3 Internet的基本服务功能159

5.3.1 电子邮件服务功能159

5.3.2 WWW服务161

5.3.3 文件传输服务164

5.3.4 Internet上面的其他服务165

5.4 Intranet与Extranet的基本概念165

5.4.1 当前管理信息系统的不足165

5.4.2 Intranet的基本概念166

5.4.3 Extranet的基本概念167

5.5 Java语言简介167

5.6 例题解析168

5.7 练习题169

第6章 电子商务及电子政务173

6.1 网络信息系统的基本概念173

6.1.1 网络信息资源系统173

6.1.2 管理信息系统173

6.1.3 网络管理信息系统176

6.2 网络数据库176

6.2.1 网络数据库的发展176

6.2.2 分布式数据库177

6.2.3 开放性数据库互联技术179

6.3 电子商务的概念和基本功能179

6.3.1 电子商务的概念179

6.3.2 电子商务的基本功能180

6.3.3 电子商务的应用特性181

6.3.4 电子商务的类别182

6.4 电子商务的核心技术183

6.4.1 网站建设技术183

6.4.2 电子商务中的安全控制技术184

6.4.3 网上支付技术186

6.5 网络营销187

6.5.1 网络营销过程187

6.5.2 网络营销的策略188

6.6 电子政务基本概念与系统结构188

6.6.1 什么是电子政务188

6.6.2 电子政务系统的系统结构190

6.6.3 我国电子政务系统的特色194

6.6.4 构建电子政务的实施原则195

6.7 练习题196

第7章 信息安全与网络管理199

7.1 计算机信息安全和网络安全199

7.1.1 计算机系统信息安全的概念199

7.1.2 网络安全的概念200

7.1.3 网络安全措施200

7.1.4 被动和主动网络安全策略201

7.2 加密技术202

7.2.1 加密技术的发展历史202

7.2.2 加密技术的基本方法203

7.2.3 公开密钥加密技术206

7.2.4 Internet/Intranet防火墙技术207

7.3 网络系统的安全技术和安全策略207

7.3.1 系统数据备份和镜像技术207

7.3.2 系统安全策略208

7.4 网络管理基础209

7.4.1 网络管理的基本功能209

7.4.2 网络管理协议与网络管理系统构成210

7.5 练习题211

第8章 网络技术的发展216

8.1 高速广域网技术216

8.1.1 提高线路转发效率的思路216

8.1.2 帧中继技术217

8.1.3 ATM的概念218

8.1.4 ATM的特点219

8.2 高速Internet219

8.3 无线通信网对计算机网络的影响220

8.4 B-ISDN和宽带221

8.5 练习题222

第9章 上机考试指导225

9.1 关于上机考试225

9.1.1 考前注意225

9.1.2 安装UCDOS和Turbo C226

9.1.3 题目的倾向226

9.2 上机考试的环境226

9.2.1 登录226

9.2.2 查看考题228

9.2.3 对文件的处理229

9.2.4 考生目录229

9.3 考试229

9.4 例题解析229

9.4.1 第一类练习题（一）236

9.4.2 第一类练习题（二）238

9.4.3 第二类练习题240

9.4.4 第三类练习题246

9.5 练习题256

第10章 模拟题258

10.1 全国计算机等级考试（三级）网络技术模拟试卷A258

10.2 全国计算机等级考试（三级）网络技术模拟试卷B263

附录A 练习题答案270