图书介绍
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- 张润彤，朱晓敏编著 著
- 出版社： 北京市：北京大学出版社
- ISBN：9787301137888
- 出版时间：2008
- 标注页数：417页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：427页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
第一章 移动商务的概念1
第一节 移动商务的产生3
第二节 移动商务的内容7
第三节 移动商务的分类与层次16
第四节 移动商务的价值链23
第五节 移动商务系统的机理28
第六节 移动商务发展环境分析33
复习思考题39
第二章 移动商务带来的革命41
第一节 电子商务的现状与移动通信技术的发展43
第二节 移动商务的发展49
第三节 移动商务对其支撑环境的影响58
第四节 移动商务给人们的工作和生活带来的变革66
第五节 移动商务使企业发展获得竞争优势71
复习思考题76
第三章 移动商务流程与运作模式77
第一节 传统商务的流程与运作模式79
第二节 移动商务的运作模式与价值链分析85
第三节 移动商务环境下的物流与供应链管理97
第四节 移动商务中产业链成员的发展战略107
第五节 I-Mode模式给移动商务企业的启示114
复习思考题120
第四章 移动商务的网络通信平台121
第一节 计算机网络通信技术与Internet技术123
第二节 EDI增值网络技术132
第三节 移动通信基础与移动计算机网络139
第四节 移动通信技术简介146
第五节 其他相关技术与应用154
复习思考题162
第五章 移动商务的安全及其他相关技术163
第一节 移动商务的安全概述165
第二节 移动网络的安全性170
第三节 移动商务安全技术177
第四节 移动支付形式和移动支付系统186
第五节 移动商务安全应用案例192
复习思考题197
第六章 移动商务的标准与法律保障199
第一节 移动商务标准化201
第二节 影响移动商务发展的法律问题211
第三节 移动商务中的消费者权益问题221
第四节 移动商务的立法环境与原则228
第五节 移动商务呼唤新法律234
复习思考题241
第七章 企业移动商务的创建和运行维护243
第一节 企业移动商务创建的影响因素和相关步骤245
第二节 企业移动商务创建的目的和前期评估250
第三节 企业移动商务创建的准备259
第四节 企业移动商务的创建实施265
第五节 企业移动商务的运行和维护274
第六节 上海光明乳业移动商务解决方案280
复习思考题292
第八章 移动商务发展策略与现代企业管理295
第一节 移动商务与企业资源管理297
第二节 移动商务与客户关系管理304
第三节 移动商务与新型组织发展311
第四节 移动商务营销316
第五节 移动商务发展策略323
第六节 移动商务发展在中国329
复习思考题335
第九章 移动商务的典型应用337
第一节 移动商务与娱乐业339
第二节 移动商务与金融业347
第三节 移动商务与旅游业354
第四节 移动商务与教育360
第五节 移动政务366
第六节 移动商务的其他应用372
复习思考题378
第十章 移动商务是社会发展的必然379
第一节 移动商务的优势和效益381
第二节 移动商务发展的推动因素386
第三节 移动商务发展的制约因素392
第四节 发展移动商务应采取的对策398
第五节 移动商务的市场分析与展望400
第六节 移动商务—必由之路407
复习思考题412
参考文献413