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![市场营销学](https://www.shukui.net/cover/72/31299842.jpg)
- 兰苓主编 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111246237
- 出版时间:2008
- 标注页数:224页
- 文件大小:67MB
- 文件页数:236页
- 主题词:市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第1章 绪论1
1.1市场营销学及其发展1
1.2市场观念及其演进7
1.3实施顾客满意工程11
第2章 购买者行为分析16
2.1不同市场及其购买行为特点16
2.2消费者购买行为分析18
2.3产业购买者行为分析29
第3章 市场营销环境37
3.1企业与营销环境37
3.2营销环境的变化与企业的适应39
3.3企业对环境影响的对策46
第4章 目标市场营销53
4.1市场细分概述53
4.2消费者市场的细分57
4.3产业市场的细分60
4.4目标市场的选择62
4.5市场定位65
第5章 营销信息系统与营销调研70
5.1市场营销信息系统70
5.2市场营销调研的内容、种类及要求72
5.3市场营销调研的程序75
5.4市场营销调研技术79
5.5营销分析系统83
第6章 需求测量与营销预测88
6.1需求测量的概念88
6.2当前市场需求测量93
6.3市场营销预测95
第7章 企业战略规划及营销管理过程106
7.1企业战略与战略规划106
7.2企业战略规划过程108
7.3市场营销管理过程116
第8章 产品研究123
8.1产品整体概念123
8.2产品组合124
8.3产品生命周期126
8.4新产品开发129
8.5品牌134
8.6包装137
第9章 价格研究144
9.1定价依据及影响因素144
9.2企业定价方法与程序147
9.3企业定价策略154
第10章 分销渠道研究161
10.1分销渠道结构161
10.2分销渠道的设计与选择167
10.3渠道管理172
10.4中间商分析177
第11章 促销策略193
11.1促销组合决策193
11.2广告198
11.3公共关系200
11.4营业推广203
11.5人员推销205
第12章 市场营销组织与营销控制213
12.1市场营销组织213
12.2市场营销控制217
参考文献224