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怎样当好办公室秘书
  • 闫冰,曹培强主编 著
  • 出版社: 北京:中国人事出版社
  • ISBN:9787512910041
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:250页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:秘书学

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图书目录

第一章 职业发展潜力1

一、办公室秘书:一个专业要求很强的独特职业1

二、办公室岗位:一个上下左右游刃有余的职位29

三、办公室能力:一项需要融合多种能力的工作47

第二章 职业道德力:办公室秘书的思想境界修养56

一、职业道德——好秘书的立身之本56

二、心理素养——好秘书的动力之源65

三、保密工作——好秘书不可逾越的红线80

第三章 礼仪表现力:办公室秘书的个人魅力展现89

一、塑造好形象89

二、保持美姿态103

三、礼多客不怪111

第四章 语言表达力:办公室秘书口头书面表达力136

一、口头表达——善于打交道136

二、肢体语言——无声胜有声154

三、书面写作——磨炼“笔杆子”161

第五章 组织协调力:办公室秘书的运筹事务能力180

一、增强协调能力的“硬”本领180

二、掌控协调工作的“软”技巧188

三、深谙协调关系的艺术193

第六章 参谋决策力:办公室秘书协助领导的能力203

一、谋而不断与当机立断结合203

二、审时度势与随机应变并举219

三、面面俱到与事必躬亲兼顾225

四、独当一面与甘当幕后统一231

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