图书介绍

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微商团队裂变
  • 李婉卿著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111602873
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:198页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:212页
  • 主题词:网络营销-组织管理学

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图书目录

第1章 代理式管理并不那么容易1

1.1代理遍全国,但无法全职式管理1

1.1.1微商代理发展现状1

1.1.2微商代理现状分析2

1.2团队内部活跃度低,微信群、QQ群沦为死群4

1.2.1微信群、QQ群沦为死群现象普遍4

1.2.2微信群、QQ群沦为死群的三大“祸首”5

1.3统一时间培训,但能准时听的不到四成6

1.3.1那些年,培训讲师做不到的事7

1.3.2是什么让被培训成员错失了培训机会8

1.4骨干成员换产品,挖走一半代理9

1.4.1骨干成员“跟人跑啦”10

1.4.2“逃离”旧团队,还不忘带走其他人10

1.5团队成员长久未开单,消极情绪蔓延11

1.5.1成员未开单,微商团队责无旁贷11

1.5.2是什么让微商团队成员如此消极12

第2章 组建微商团队应先找对人15

2.1设计团队建设基本架构15

2.1.1核心管理层带你“飞”15

2.1.2专业微商怎么少得了专家顾问层17

2.1.3运营团队层是主要竞争力18

2.2招聘微商人才的渠道有哪些19

2.2.1通过自媒体平台加速传播20

2.2.2与名人大咖合作,流量迅速来20

2.2.3通过QQ、微信、论坛等各大平台招聘人才21

2.2.4学会自建培训群,招聘千人不是梦21

2.2.5软文招聘,打动你的心22

2.2.6友情互推,招聘简单23

2.2.7手机App招聘,创意横生23

2.3盘点团队成员基本素养24

2.3.1目标清晰,效率高25

2.3.2熟悉工作技能,为客户提供优质的服务26

2.3.3沟通能力好,交流没烦恼26

2.3.4灵活性强,问题随手可解决26

2.3.5积极倾听并尊重他人,交流更显成效27

2.3.6成员之间相互依赖与协同27

2.3.7适当地进行信息共享,提高资源利用率28

2.3.8定位自我角色,进行自我管理28

2.4打造高效团队,彰显领导魅力29

2.4.1让团队绩效提升三倍的四种方法29

2.4.2塑造领导魅力,微商团队管理畅通无阻32

第3章 组建核心团队,明确四大分工35

3.1文案:设计产品宣传,规划线下活动35

3.1.1撰写微商文案的四大要素35

3.1.2微商文案六大形式,你做到了几个36

3.2设计师:视觉呈现,便于代理复制40

3.2.1微商图片设计四大视觉手法41

3.2.2字体选择与运用42

3.2.3排版方式及故事元素44

3.2.4朋友圈配图的四个角度44

3.3讲师:培训代理独立推介产品45

3.3.1想要成为优秀的讲师,话术要专业45

3.3.2优秀讲师必备小技巧47

3.3.3培训代理独立推介产品,讲师只要教九点49

3.4推广营销:多渠道获取代理流量52

3.4.1线上引流实现全方位突破,玩转微商新时代53

3.4.2线下引流潜力大,开发微商新流量55

3.4.3微商下乡:微商下个竞争主战场57

第4章 万人团队建设技巧58

4.1各层代理的心态分析58

4.1.1三级代理的心态分析59

4.1.2二级代理的心态分析59

4.1.3一级代理的心态分析60

4.2如何打造500人群62

4.2.1准备材料——建群63

4.2.2搭建房子——群管理、维护63

4.2.3装修房子——价值输出64

4.2.4建设成功——加粉互利65

4.3打造500人群的必要条件65

4.3.1具备丰富的人脉资源66

4.3.2相似价值观让大家走到一起66

4.3.3大家出来聊聊67

4.3.4月入万元的共同利益不是梦67

4.4建立代理管理群、领袖核心群68

4.4.1挑选代理管理人选68

4.4.2培养代理管理能力69

4.4.3授予代理管理权力70

4.4.4分配代理管理目标70

4.5如何让500人群产生裂变71

4.5.1做好裂变的准备71

4.5.2产生裂变的方式72

4.5.3进行裂变的维护74

4.6如何用工具来管理多个群75

4.6.1WeTool客服功能76

4.6.2WeTool群发功能79

4.6.3WeTool好友管理功能81

4.6.4WeTool检测“僵尸粉”功能83

4.6.5WeTool群管功能84

4.6.6WeTool统计分析功能86

4.7如何营造并维持团队氛围89

4.7.1正确认识团队氛围的重要性90

4.7.2影响团队氛围的主要因素90

4.7.3营造并维持团队的良好氛围91

第5章 打造培训体系,让代理快速入门93

5.1培训成员了解产品质量、价格、功效93

5.1.1培训成员了解产品的质量93

5.1.2培训成员了解产品的价格94

5.1.3培训成员了解产品的功效94

5.2各阶段人员培训内容不同95

5.2.1对新成员进行初级培训,了解微商流程95

5.2.2培训旧成员的综合能力,引导“粉丝”成为代理97

5.2.3培训资深成员的领导能力,打造个人魅力98

5.3不同发展阶段选择不同的培训方式100

5.3.1培训新成员,方法要简单100

5.3.2培训旧成员,方法要有趣102

5.3.3培训资深成员,方法要专业103

5.4摆脱“填鸭式”培训103

5.4.1什么是“填鸭式”培训104

5.4.2“填鸭式”培训的危害104

5.4.3拒绝“填鸭式”培训105

5.5快速培训最有效的方法:模仿107

5.5.1模仿是入门的第一步107

5.5.2模仿别人的方法108

5.5.3微商应模仿什么内容109

5.5.4模仿以后怎么做110

5.6让成员养成学习型自我培训模式110

5.6.1快速锻造自我培训模式111

5.6.2打造自我培训体系需要做好的事情111

第6章 游戏化管理微商团队七要素115

6.1要素一:目标大比拼115

6.1.1游戏中的目标116

6.1.2游戏化的目标设定117

6.1.3团队成员目标大比拼118

6.2要素二:团队互动不能少119

6.2.1团队互动是进步的基础120

6.2.2产生互动要到位120

6.2.3像谈恋爱一样去互动121

6.3要素三:遇到问题及时反馈122

6.3.1大家来“找茬”123

6.3.2接收反馈,我们是认真的124

6.4要素四:给成员额外的物质奖赏126

6.4.1做创新型激励的行家127

6.4.2物质奖赏是成员想要的128

6.5要素五:设立荣誉奖赏130

6.5.1以荣誉之名,创管理之新130

6.5.2以荣誉之名,寓培训于乐131

6.5.3以荣誉之名,行招聘之实132

6.6要素六:定时举办线下活动133

6.6.1举办线下活动,有趣才奏效133

6.6.2举办线下活动,归属感不能少134

第7章 微商团队去中心化管理五大技巧136

7.1技巧一:团队中没有领导,只有教练136

7.1.1再见吧,“领导”137

7.1.2新型管理方式:教练你好!137

7.1.3打造教练型管理,没有那么容易138

7.2技巧二:团队管理要扁平化,不能等级式140

7.2.1扁平化VS等级式140

7.2.2扁平化管理的正确打开方式141

7.3技巧三:团队管理要无边界,不能有界143

7.3.1有界已经出现了弊端144

7.3.2无边界挑战领导力145

7.4技巧四:团队管理要“放养”,不能“圈养”147

7.4.1“放养”VS“圈养”147

7.4.2打造“放养”式的狼性团队150

7.5技巧五:合理授权,管理不失控151

7.5.1管理有力:授权能让团队得到更好的发展152

7.5.2管理有方:适时授权153

7.5.3管理有度:授权而不失控154

第8章 微商团队管理设置激励机制五大要点156

8.1要点一:建立完善的绩效考核体系156

8.1.1团队绩效考核仍然存在问题157

8.1.2完善绩效考核体系,我们就该这么做159

8.2要点二:微商领导团队考核模板161

8.3要点三:微商成员考核模板163

8.4要点四:完善晋升体系167

8.4.1目前晋升体系弊端多多168

8.4.2微商团队晋升激励面临的挑战169

8.4.3完善晋升体系,让微商小白也有机会成为大咖170

8.5要点五:激励效果评估体系173

8.5.1结构薪酬机制173

8.5.2绩效考核机制174

8.5.3晋升发展机制176

8.5.4人才培养机制176

第9章 微商团队稳定发展的五大策略178

9.1规模化:人海战略是微商团队的发展趋势178

9.1.1人海战略:从你的全世界路过179

9.1.2玩转人海战略,先要减少代理流失180

9.2立体化:理性规划各渠道发展183

9.2.1微商营销渠道遇到阻力184

9.2.2创新微商营销渠道,让其成为发展助力185

9.3科技化:紧跟时代趋势,充分利用移动端应用187

9.3.1合理利用移动端应用是微商发展的基础188

9.3.2如何利用移动端应用,玩转微商行业189

9.4营销支持:为成员提供全方位宣传策略192

9.4.1微商宣传路上遇到了问题193

9.4.2微商团队应教会成员们的宣传策略193

9.5后续维护:重视售后服务,做好售后支持195

9.5.1售后服务才是销售的开始195

9.5.2微商售后服务存在的问题197

9.5.3售后服务这样做,才能留住老客户197

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