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第一章 导论1

1.1 跨文化能力概念的界定2

1.2 跨文化能力理论视角的建构5

1.3 跨文化能力评估方法与工具的发展9

1.4 本书的思路与架构14

1.5 小结17

第二章 跨文化能力研究的历史回顾19

2.1 跨文化能力研究的起步与成长：1960—197919

2.2 跨文化能力研究的拓展与西方范式的建立：1980—198923

2.3 跨文化能力研究的深化与西方范式面临的质疑：1990—199928

2.4 非西方视角的兴起与跨文化能力研究的多元化：2000—200935

2.5 跨文化能力研究的整合与新起点：2010年至今42

2.6 小结50

第三章 关于一般跨文化能力的理论（一）：西方视角52

3.1 M.J.Bennett的跨文化敏感性发展模型52

3.2 T.Imahori ＆ M.L.Lanigan的相互关系的跨文化交际能力模型56

3.3 G.M.Chen ＆ W.J.Starosta的综合的跨文化交际能力模型60

3.4 M.Byram以外语教育为中心的跨文化交际能力模型63

3.5 B.H.Spitzberg的综合的跨文化能力模型67

3.6 L.A.Arasaratnam et al．的综合的跨文化交际能力模型71

3.7 P.M.King ＆ M.B.Baxter Magolda的跨文化成熟发展模型74

3.8 D.Carbaugh ＆ S.Lie文化话语分析视角下的跨文化能力理论77

3.9 S.Rathje新文化概念视角下的跨文化能力理论80

3.10 G.M.Chen的全球交际能力模型83

3.11 B.Hunter et al．的全球能力模型86

3.12 小结88

第四章 关于一般跨文化能力的理论（二）：非西方视角90

4.1 X.S.Xiao ＆ G.M.Chen的儒家视角的跨文化能力理论90

4.2 J.Takai ＆ H.Ota的日本文化视角的跨文化能力模型93

4.3 J.O.Yum的韩国文化视角的跨文化能力模型97

4.4 P.O.Nwosu的非洲文化视角的跨文化能力理论99

4.5 R.S.Zaharna的阿拉伯文化视角的跨文化能力理论103

4.6 高一虹的“道”与“器”跨文化能力理论106

4.7 许力生与孙淑女的跨文化能力递进—交互培养模型109

4.8 高永晨的“知行合一”跨文化能力模型113

4.9 孙有中的中国外语教育视角下的跨文化能力模型116

4.10 X.D.Dai ＆ G.M.Chen的文化间性视角下的跨文化能力模型118

4.11 小结123

第五章 关于特定跨文化能力的理论124

5.1 W.B.Gudykunst的跨文化焦虑与不确定性管理能力模型124

5.2 C.Gallois et al．的跨文化通融能力模型128

5.3 Y.Y.Kim的跨文化适应能力理论133

5.4 M.J.Collier ＆ M.Thomas的跨文化身份协商能力理论137

5.5 W.R.Cupach ＆ T.Imahori的跨文化身份管理能力模型139

5.6 S.Ting-Toomey ＆ A.Kurogi的跨文化冲突中面子行为能力模型142

5.7 B.B.Haslett的跨文化面子能力理论145

5.8 T.K.Nakayama ＆ J.N..Martin的跨文化伦理能力理论148

5.9 L.Chen ＆ J.Du的组织跨文化能力理论151

5.10 安然的孔子学院志愿者跨文化能力模型154

5.11 A.Bird et al．的全球领导者跨文化能力模型156

5.12 小结159

第六章 跨文化能力的评估161

6.1 跨文化能力评估的基础162

6.2 跨文化能力评估的对象与目标167

6.3 跨文化能力评估的方法171

6.4 跨文化能力评估结果的分析179

6.5 小结183

第七章 跨文化能力的评估工具184

7.1 跨文化能力评估工具概要184

7.1.1 跨文化行为评估量表185

7.1.2 跨文化适应能力评价量表185

7.1.3 跨文化交际行为评估量表185

7.1.4 社会文化适应量表186

7.1.5 跨文化敏感性评价量表186

7.1.6 跨文化交际意愿量表186

7.1.7 一般化的族群中心主义量表187

7.1.8 跨文化敏感性量表187

7.1.9 多元文化人格问卷187

7.1.10 跨文化调整潜力量表188

7.1.11 跨文化发展评价量表189

7.1.12 文化智力量表189

7.1.13 跨文化交际能力量表189

7.1.14 跨文化效力量表190

7.1.15 中国大学生跨文化交际能力自测量表190

7.1.16 中国大学生跨文化能力评估量表191

7.2 跨文化能力评估工具评介（一）：ICCS与ICCAS192

7.2.1 ICCS194

7.2.2 ICCAS197

7.3 跨文化能力评估工具评介（二）：GENE与ISS199

7.3.1 GENE199

7.3.2 ISS202

7.4 跨文化能力评估工具评介（三）：SCAS与IES206

7.4.1 SCAS206

7.4.2 IES209

7.5 跨文化能力评估工具评介（四）：MPQ-SF与CQS213

7.5.1 MPQ-SF213

7.5.2 CQS216

7.6 小结220

第八章 跨文化能力研究的未来展望221

8.1 跨文化能力概念的辨析与重新界定221

8.2 跨文化能力理论视角的梳理、批评与建构225

8.3 跨文化能力评估工具的验证、改进与创建232

8.4 小结238

参考文献240

推荐文献267

索引269