图书介绍
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![新时期公关理论与实务](https://www.shukui.net/cover/22/31351631.jpg)
- 赵玲玲编著 著
- 出版社: 武汉:武汉大学出版社
- ISBN:9787307205949
- 出版时间:2018
- 标注页数:264页
- 文件大小:32MB
- 文件页数:272页
- 主题词:公共关系学
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图书目录
上篇 理论篇3
绪论3
第一章 公共关系概述5
第一节 公共关系的基本概念5
第二节 公共关系的起源、发展和现状12
第三节 公共关系的学科范畴23
第二章 公共关系的类别35
第一节 公共关系的主要类型35
第二节 公共关系的基本原则59
第三节 公共关系的职能作用66
第三章 公共关系运作78
第一节 公共关系的主体——社会组织78
第二节 公共关系的客体——公众90
第三节 公共关系的运作模式95
下篇 实务篇121
第四章 公共关系实务操作121
第一节 调查研究与策划准备121
第二节 过程实施与效果评估137
第三节 公共关系专题活动实操147
第五章 公关礼仪163
第一节 公关礼仪概述163
第二节 公关人员礼仪概述165
第三节 各类型公关礼仪实操177
第六章 公关语言技巧183
第一节 公关语言概述183
第二节 公关语言表达技巧188
第三节 公关书面文书表达技巧202
第七章 危机公关208
第一节 危机公关概述208
第二节 公关危机的预防和处理211
第三节 公关危机案例分析215
第八章 大学生创业、就业公关实务245
参考文献263