图书介绍
跨境电子商务 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 鲁丹萍著 著
- 出版社： 北京：中国商务出版社
- ISBN：7510324604
- 出版时间：2018
- 标注页数：249页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：259页
- 主题词：
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跨境电子商务 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1章 跨境电子商务概述1
1.1 跨境电子商务的发展1
1.2 跨境电子商务政策7
1.3 跨境电子商务职业10
1.4 跨境电子商务人才供给12
1.5 跨境电子商务政策15
第2章 跨境电子商务基础17
2.1 跨境电子商务营运方式17
2.2 跨境电子商务国际支付22
2.3 跨境电子商务国际物流24
2.4 跨境电子商务平台35
第3章 售前准备41
3.1 市场分析41
3.2 选择适当的商品和营销渠道46
3.3 网店开设47
第4章 店铺装修56
4.1 店铺装修介绍56
4.2 店铺装修的基础模块71
4.3 产品图片的拍摄与处理91
第5章 订单处理97
5.1 一般订单处理流程97
5.2 特殊订单处理115
第6章 客户服务130
6.1 客户服务概述130
6.2 售后服务技巧139
6.3 客户服务沟通145
第7章 营销推广147
7.1 搜索引擎优化147
7.2 卖家自主促销158
7.3 平台促销活动171
第8章 跨境电商业务管理176
8.1 采购管理176
8.2 订单管理180
第9章 速卖通操作技巧188
9.1 平台操作188
9.2 直通车运营199
第10章 eBay操作技巧210
10.1 商品刊登方式选择210
10.2 My eBay管理交易213
10.3 订单处理217
10.4 争议处理219
10.5 账户设置223
第11章 社交媒体在跨境电商中的应用228
11.1 跨境电子商务中的社交媒体228
11.2 微博营销230
11.3 微信营销235
11.4 Facebook营销239
参考文献247