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第一章 升级班组管理——推行全新班组管理模式2

1．创建“六型”班组，打造完美的企业“细胞”2

2．不同的“六型”班组，内涵不同4

3．创建“六型”班组的基本要求和主要内容6

4．创建“六型”班组，需要全班努力13

第二章 奠定创建基石——创建“六型”班组的八项修炼1．修炼一：敢于自我超越18

2．修炼二：改善心智模式22

3．修炼三：建立共同愿景24

4．修炼四：推进团队学习28

5．修炼五：展开系统思考30

6．修炼六：开发创造能力33

7．修炼七：进行自我管理36

8．修炼八：加强人际沟通39

第三章 打铁还需自身硬——“六型”班组长的素质要求39

1．班组长是创建活动的灵魂和核心44

2．班组长要提升能力，胜任岗位47

3．班组长要以德树威信，当好“班头”50

4．班组长要敢于负责，敢于竞争52

5．班组长要善于管理，乐于学习55

6．班组长要知人善任，善于用人57

7．班组长要果断决策，高明指挥59

第四章 打造高素质队伍——学习型班组的创建62

1．导入学习型组织的理念62

2．建立班组共同愿景63

3．构建知识管理系统66

4．找到最适合班组的学习方法69

5．倡导个人学习，在工作中学习，在学习中进步71

6．推行终身学习，把学习作为一生的事业74

7．组织全员学习，提升班组学习力76

8．完善班组学习方法，创建学习型班组79

第五章 创新才能生存——创新型班组的创建84

1．创新才能进步，营造创新氛围84

2．培养班组员工的创造性思维，提高创新能力86

3．学习尖端知识，创新管理方法90

4．开展岗位创新，培育新型员工93

5．重视创新型人才的品质培养，奠定创新的基石97

6．鼓励合理化建议，打造创新型班组98

7．培养班组创新人才，增强班组创新力100

第六章 全面提高效益——效益型班组的创建104

1．效益型班组的创建方法104

2．向管理要效益——改善管理模式，激活员工潜能107

3．向成本要效益——规范成本预算，控制成本110

4．向现场要效益——开展现场5S，消除现场浪费113

5．向质量要效益——实现质量“零缺陷”，杜绝质量损失115

6．向节约要效益——树立节约理念，培育节约文化117

7．向活动要效益——开展“五小”活动，提升班组效益120

第七章 技能促进发展——技能型班组的创建1．加强技能培训，建设高素质的员工队伍124

2．提高技能水平，开展新型“传帮带”活动127

3．促进技能升级，开展技术革新和科技创新129

4．推行岗位练兵，培养“多面手”和“全能工”133

5．重视专业技能，培养专家型员工135

6．开展劳动竞赛，打造技能型班组137

第八章 和谐铸就力量——和谐型班组的创建142

1．以和为贵，让和谐成为班组的共同追求142

2．加强沟通，建立和谐的沟通渠道145

3．以人为本，尊重每一个员工150

4．互相帮助，全班共同进步和成长153

5．推行民主，杜绝“一言堂”156

6．处好班组关系，减少矛盾和冲突158

7．提高员工素质，以自我和谐促进班组和谐161

第九章 安全至高无上——安全型班组的创建168

1．完善班组安全制度168

2．增养员工安全意识171

3．开展班组安全教育174

4．加强安全生产检查177

5．构建班组安全文化180

6．消除班组安全隐患183

7．预防班组安全事故189

第十章 总结检查评比——创建“六型”班组的检查与考核189

1．建立“六型”班组考核系统194

2．完善“六型”班组检查制度197

3．开展“六型”班组创建评比199

4．创建“六型”班组的总结202