图书介绍
最受欢迎的沟通方式和技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 侯海博主编；连山编著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787511376077
- 出版时间：2018
- 标注页数：213页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：225页
- 主题词：口才学－通俗读物
PDF下载
下载说明
最受欢迎的沟通方式和技巧PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 万事开头难，你不得不斟酌的开场白1
三言两语，给陌生人最好的第一印象1
制造“一见如故”的感觉4
沟通伊始，恰当地称呼他人很重要8
找到与对方的共同点，用话题打破交谈的瓶颈9
第二章 让你和别人都有面子，不能不会说的场面话12
想说场面话先要学会客套12
抓准说场面话的时机15
场面话要有情感共鸣点17
没话也要找话说，营造热络的气氛19
第三章 扬长避短，让别人认可你的自荐语22
先看清别人想要什么再去自荐22
随机应变，做自荐的常胜将军25
自荐时要有自知之明28
自荐时提出自己的要求要委婉31
第四章 征服众人心，让当众演讲更精彩33
提前做好充分的准备，当众演讲不慌乱33
适量的实例和数据让演讲更真实36
当众演讲要真诚，不要卖弄技巧39
从听众的立场出发，用热诚打动听众41
第五章 运用语言魅力，展示自己的优势46
让别人折服于你的语言魅力46
说话要扬己之长，避己之短49
善意的交谈让你更容易为人接受51
人际交往之始，如何说能让自己鹤立鸡群54
第六章 对症下药，让别人心悦诚服的说服术58
充满感情的话语才能打动他人58
说服别人要有合理的理由61
可以戴顶“高帽子”64
深入了解对方才能找到说服的突破口66
第七章 以柔克刚，巧用同情心的说话技巧69
贬低自己，让人先从心理上松懈69
当让则让：得势饶人会说顺情话71
藏锋露拙，“示弱”比“示强”更讨人喜欢73
言语上让人一步，行动上先人一步75
第八章 反唇相讥，让对方不攻自破的反驳妙语79
该不厚道时就不厚道79
“以其人之道，还治其人之身”的反驳术81
放大对方的荒谬之处是反驳的妙招84
幽默用语让对方的话不攻自破86
第九章 旁敲侧击，巧用暗语88
巧妙类比，言在彼而意在此88
说话要隐晦些90
善用闲谈，化解尴尬境地92
淡化感情色彩，间接地表达你的不满94
第十章 甜言蜜语，夸就夸到人心坎里的赞美话96
赞美的话要发自内心96
总能找到赞美的理由98
巧说赞美之词助你成事100
赞扬是对下属最好的奖赏102
第十一章 笑融僵局，左右逢源必备的幽默话105
将幽默融入意见中105
婉言曲说成幽默107
拿自己开玩笑110
用幽默巧解纠纷112
第十二章 巧设玄机，瞬间看穿人心的问话技巧114
问话热身，消除冷状态114
求同存异，认同与被认同里的玄机117
锲而不舍，由浅及深问到底119
做足功课，提前摊牌122
反复催问，不给对方拖延之机125
第十三章 有理也要让三分，说给对方台阶下的含蓄话128
体贴别人的场面话128
给人情面，不要咄咄逼人129
学会尊重，私底下指出别人的缺点131
用谦虚的态度和人说话133
宽容让心灵自由飞翔136
第十四章 言语得体，人际交往中绝不该说的禁忌话140
当心，说话无礼招人烦140
对上司的“痛处”讳莫如深142
有错就要及时道歉144
不要散布同事的流言蜚语146
第十五章 合理拒绝，让人心服口服的拒绝技巧149
师出有名，给你做的每件事一个说法149
知己知彼，托词才更好说151
你的托词不能损害对方的利益152
托词要真诚，不能让人感觉你敷衍了事154
第十六章 恰如其分，让对方心悦诚服的批评秘籍162
批评孩子的同时还需要对其正确引导162
以柔克刚，正话反说吐逆耳忠言164
把握好说话的分寸，不可太露骨166
批评之后给对方铺退路167
第十七章 自圆其说，让人找不出破绽的应变招数169
许诺要留有空间169
自圆其说时得让他人找不出破绽171
说好应变话要懂得见机行事173
大智若愚，适当地装作不知道174
顾左右而言他，躲开话题陷阱176
第十八章 巧舌能战，傲立群雄的辩论口才178
欲擒故纵，等待最佳反击时机178
釜底抽薪，攻其要害180
巧设圈套，请君入瓮182
巧施策略，反驳对方的诡辩184
先发制人，获取辩论中的主动权186
第十九章 当怒则怒，让老实人不再受欺负的震慑话189
理直气壮，有理之人要先以气势取胜189
说震慑话要从容镇定，方能达到震慑的最大效果192
用身体语言震慑对方194
采取灵活的措施应对别人的当众指责195
面对奚落，顺水推舟巧应对197
第二十章 伶牙俐齿，日常交往中必学的应酬话199
应酬时要有的话语储备199
礼尚往来不可说错的祝福语201
点菜是一项“硬功夫”203
宴会结尾细节决定成败205
餐桌上会说话，感情上好沟通207
商务“概念饭”要巧吃208
结婚喜宴，祝词要热烈温馨210