图书介绍
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![2019考研政治复习指南](https://www.shukui.net/cover/9/31382017.jpg)
- 邵鹏主编 著
- 出版社: 北京:中国财政经济出版社
- ISBN:9787509582176
- 出版时间:2018
- 标注页数:186页
- 文件大小:37MB
- 文件页数:200页
- 主题词:政治理论-研究生-入学考试-自学参考资料
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图书目录
第一篇 理解零售3
一、零售3
二、3C零售9
第二篇 夯实零售基础19
一、基础有哪些19
二、店面氛围营造22
三、日常管理41
四、产品整合46
五、员工招募与训练50
六、店面销售流程64
七、基础产品销售77
八、高端产品销售85
第三篇 实体零售的互联网化99
一、电商日子也不好过99
二、变客户为用户111
三、把握用户需求113
四、拓展用户入口116
五、到底什么是体验119
六、变用户为粉丝125
七、凸显你的调性127
八、粉丝来自小规模流量复制128
九、调性依赖IP分散化130
十、一切都为了大数据131
十一、最终迈向社群零售138
附录147
附录一 消减支出,倍增利润147
附录二 RUF评估160
附录三 零售终端管理手册173
后记184