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平台治理 在线市场的设计、运营与监管
  • 王勇,戎珂著 著
  • 出版社: 北京:中信出版社
  • ISBN:7508638430
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:342页
  • 文件大小:31MB
  • 文件页数:356页
  • 主题词:

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图书目录

导语 平台栖居1

第一部分 平台起源15

第一章 交易机制的演进——从赶集到淘宝15

直接交易17

间接交易22

平台交易26

第二章 从单边市场到多边市场37

单边市场的特征37

多边市场的特征41

多边市场的线上化45

多边市场对单边市场的冲击56

第三章 从产品战略到平台战略67

产品战略面临调整68

如何打造平台战略74

第二部分 平台运营与治理89

第四章 价格结构及调整89

“羊毛”出在“猪”身上91

双向收费与动态调整97

第五章 动态定价的效率与公平103

动态定价策略103

动态定价的高效性108

动态定价与交易公平性110

从公平博弈看“动态定价”的“非动态”114

非价格机制的运用118

第六章 网络声誉机制125

平台声誉机制的特殊性126

平台治理中声誉机制的作用129

平台声誉的操纵132

平台的声誉管理模式137

平台声誉机制的改进147

第七章 大数据的智能监控153

用户画像与精准营销153

信息反馈与声誉管理158

防范交易风险164

大数据治理的局限167

第三部分 平台生态177

第八章 平台生态体系177

平台生态的概念178

平台生态系统的动态模式182

ARM如何培养在中国的生态体系187

基于地理位置的平台生态发展193

平台生态的治理198

第九章 如何借助社交关系支持在线市场的交易205

阿里为何总想发展社交205

社交关系支持在线交易的作用机制208

基于社交关系产生的“信任经济”211

平台引入社交关系的策略选择223

第十章 支付机制的功能与影响231

从传统支付到移动支付231

eBay的失败和淘宝的成功235

8848的失败和京东的成功240

苹果公司为何限制App打赏支付246

无现金社会与数字货币248

第四部分 平台竞争与规制257

第十一章 平台之间的竞争257

竞争方式257

竞争结果277

第十二章 平台的私人监管285

平台私人监管手段287

平台私人监管的局限性297

平台监管无执法权299

第十三章 政府的公共监管307

政府对商品类交易平台的监管307

政府对服务类交易平台的监管311

政府对P2P网络贷款平台的监管317

第十四章 政府的公共政策323

企业不正当行为的界定323

反垄断需要创新326

对不正当竞争的监管329

对公共政策的建议333

参考文献336

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