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第1章 领导力的概念&辛西娅·D．麦考利1

领导力概念中的常见要素2

领导力概念中的几个误区5

领导力概念的新内容7

本章小结8

参考文献8

作者简介10

第1篇 领导能力11

第2章 卓越领导者的5种习惯行为&詹姆斯·库泽斯 巴里·波斯纳14

从退休高管到充满激情的领导者15

领导机会无处不在19

卓越领导者的习惯行为22

领导是一种人际关系29

领导者的10个使命30

参考文献31

作者简介31

第3章 领导团队建设&帕特里克·兰西奥尼33

建立“基于弱点的信任”36

刺激健康的冲突37

做出坚定的承诺37

保证问责38

聚焦于团队的结果39

参考文献39

作者简介39

第4章 战略规划：领导者的必备能力&伦纳德·古德斯坦41

战略规划的重要性42

价值观澄清和战略规划43

战略规划的过程43

应用型战略规划模型44

环境监测和应用考虑44

领导者的战略规划能力48

参考文献49

作者简介50

第5章 未来领导者的5项关键沟通技巧&戴安娜·布赫51

跟踪沟通技术51

倾听所有相关人员的想法，而不是只听“最大的”声音53

专注并形成简洁清晰易懂的信息55

让普通员工也能理解公司愿景59

为有质疑的员工、消费者和股东设计一个有说服力的案例64

本章小结66

参考文献67

作者简介67

第6章 领导者的影响力策略&加里·尤克尔68

影响力结果69

影响力策略69

影响力策略结果的决定因素74

提高影响力技巧和有效性77

本章小结79

参考文献80

作者简介80

第7章 领导变革：与约翰·科特的对话&采访者：伊莱恩·碧柯82

作者简介93

第8章 人才管理&凯文·奥克斯 霍莉·汤普森 罗莉·莱金斯94

人才管理的定义95

整合的重要性97

继任计划99

谁对人才管理负责101

领导支持的重要性104

评估是关键105

万能的技术108

本章小结109

参考文献110

作者简介111

第9章 达成目标：把领导力转化为结果&戴维·尤里奇 诺姆·斯莫尔伍德112

结果导向型领导力113

投资者结果：领导者如何创造更大的附加值115

组织结果：组织能力的资本化116

顾客结果：领导力品牌117

员工结果：人才管理和人才储备120

领导力密码：回到起点120

未来的工作123

本章小结124

参考文献124

作者简介124

第10章 雇用和留住优秀人才&贝弗利·凯 沙龙·乔丹-埃文斯126

经济过热了吗127

对领导者的抵制怠工128

应该从哪里开始129

如果你无法给予优秀员工他们想要的东西，怎么办129

雇用和留住员工：就像从ABC数到Z一样简单130

本章小结137

参考文献137

作者简介138

第2篇 领导力开发139

第11章 领导力开发策略&塔西·白哈姆 威廉·白哈姆142

策略实践1：帮助领导者了解并接受360度测评（或评价中心测评）所反映出来的个人优势和劣势144

策略实践2：确保领导力开发目标对当前工作绩效产生影响147

策略实践3：帮助领导者选择最有效、最具影响力的领导力开发方案149

策略实践4：要求领导者与主管领导者讨论后完成领导力开发计划表152

策略实践5：坚持由领导者自己制定可衡量的领导力开发目标和评估开发进度153

本章小结154

参考文献155

作者简介156

第12章 识别实际工作中的领导能力&马克·大卫·琼斯157

领导能力简介157

实际工作成果159

在其位，谋其事161

获取全面应用领导能力的步骤163

本章小结169

参考文献169

作者简介170

第13章 360度测评的失败案例：反馈为何失败&克雷格·夏皮罗171

失败案例1：缺乏明确的目标173

失败案例2：误用流程174

失败案例3：项目庞大175

失败案例4：高层支持不足177

失败案例5：组织准备不充分178

失败案例6：自立门户179

失败案例7：缺少沟通180

失败案例8：混淆评估与发展181

本章小结181

作者简介183

第14章 让领导者担任导师和教师&爱德华·贝托夫184

领导者担任导师的六大优点186

激励领导者和同事的学习和发展186

提升导师的思考水平和技能189

从《奥德赛》到群体指导：不同类型的领导力开发指导方法191

参考文献193

作者简介193

第15章 在岗学习&埃伦·凡·威尔瑟194

人们从工作经历中能学到什么195

人们如何从工作经历中学习201

阻碍在岗学习的因素205

如何提升在岗学习的效果206

参考文献208

作者简介209

第16章 通过教练提升领导力&马歇尔·戈德史密斯210

了解行为教练在何时无法发挥作用211

鼓励领导力的发展212

改变行为的教练步骤213

每个人真的都改变了吗215

参考文献218

作者简介218

第3篇 成功领导者的特质221

第17章 从优秀到卓越：领导风范&吉姆·柯林斯224

什么阻挡了变革226

变革发生的条件227

训练有素的人：先人后事229

训练有素的思想：狐狸还是刺猬230

训练有素的行动：列出不该做的事情231

从现在开始232

作者简介235

第18章 解开鼓舞型领导力之谜&杰克·曾格 乔·福克曼 斯科特·艾丁格236

误解阻碍进步237

领导力之谜237

关于领导魅力的不同观点238

为什么正确理解领导魅力至关重要239

解构鼓舞型领导240

鼓舞型领导者怎样做到与众不同241

领导者是否可以学习如何建立情感联系243

为什么我们认为有些人善于鼓舞人心243

本章小结245

作者简介246

第19章 真诚领导&比尔·乔治247

做真正的自己248

树立自己独特的领导风格249

觉察自己的弱点250

领导力的诱惑250

真诚领导者的维度252

参考文献258

作者简介258

第20章 组织动荡时期的领导&普里西拉·纳尔逊 艾德·科恩259

我们永远不可能恢复常态262

想方设法互相关怀263

反应—暂停—行动263

即便你觉得没什么好说的，也要经常沟通264

现在不是玩捉迷藏的时候265

保持正直，维护道德标准266

领导者也是人267

花时间与孩子们在一起268

关注自己的情感和身心健康268

评估和重建信任269

本章小结270

参考文献270

作者简介271

第21章 21世纪的领导伦理与诚信&肯·布兰佳272

什么是公仆型领导者272

战略型领导273

运营型领导273

正确的价值观是关键274

道德自省274

发挥道德力量的5个原则276

服务他人利于践行道德278

参考文献279

作者简介279

第22章 塑造未来领导者的特质&凯莉·维尔叶 珍妮·梅斯特280

劳动力人口统计变化——年龄、性别、种族281

全球市场和获得全球人才的机会282

社交网络技术和移动访问进入信息爆炸的世界283

未来一代希望领导者如何做285

必备的领导能力286

尊重历史，展望未来289

参考文献289

作者简介291

第23章 成功的领导者如何避免转型失败&威廉姆·A．金特瑞292

不称职的经理：真的有那么多吗293

相关研究的简要回顾294

转型失败领导者的5个问题296

避免转型失败297

转型失败后如何实现回归300

本章小结300

参考文献300

作者简介304

第4篇 当代领导力面临的挑战305

第24章 领导未来的员工&弗朗西斯·赫塞尔本308

未来组织的关键特征310

领导未来员工的9项关键举措312

向未来劳动者学习315

建立关系315

最后的思考316

参考文献318

作者简介318

第25章 全球智慧型领导者&史蒂芬·H．莱恩史密斯320

全面的领导322

全球复杂性、多元化和不确定性323

全球智慧型领导324

用头脑管理全球复杂性325

用内心管理全球多元化327

用勇气管理全球不确定性330

本章小结333

参考文献333

作者简介333

第26章 女性领导者&玛丽安·鲁德曼335

女性领导者发展的环境336

影响女性领导者发展的5项要素336

领导力开发的主要驱动因素339

组织应该做些什么345

参考文献346

作者简介347

第27章 领导跨代员工&乔安妮·G苏加盖斯348

混乱的团队348

跨越代沟350

领导者的多样才能351

职场中的跨代员工351

跨代员工的学习、发展与教练352

跨代员工的沟通354

管理跨代冲突355

建立跨代的多元化团队356

为领导力转型做好准备357

本章小结358

参考文献359

作者简介359

第28章 领导多元化团队&凯·岩田 胡安·洛佩斯 朱莉·奥玛拉360

多元化领导者具有多元化和包容性的心态365

领导者以有计划的、战略性的行动方案领导团队、组织或社区369

5项P-O-W-E-R能力都卓越的领导者370

多元化领导者让自己和他人对达成共同的愿景负起责任371

本章小结372

参考文献373

作者简介373

第5篇 领导力延伸讨论375

第29章 为什么领导力开发应该进入学校&林登·瑞金 斯特德曼·D．哈里森三世 大卫·G.奥特曼378

文献概览379

提早开发领导技能382

案例：创新领导力中心的全面角色386

行动呼吁388

参考文献389

作者简介390

第30章 培养未来的领导者&劳伦娜·科伦坡 约翰·维德里斯391

2020年可能出现的3种世界392

领导力开发的方式393

把全球体验融入基于信任的关系394

成功的秘诀397

作者简介397

第31章 从军队的角度看企业领导力&约翰·洛卡德399

领导力基础399

卓越领导力的本质401

本章小结404

作者简介405

第32章 公共部门中的领导力&威尔·布朗406

了解美国联邦政府工作人员407

发挥领导者的潜力408

充分准备，事前沟通，让会议更加高效409

电梯策略410

向上管理：让高层领导者更轻松地做决策410

本章小结411

参考文献412

作者简介412

第33章 中国“生意”：对领导者挑战的重新诠释&朱成413

挑战和严峻的考验可以激发领导力开发414

不断变化的挑战414

文化定式和习惯行为的负面因素416

公司面临的其他困境419

把“悟”作为一种更新观念的学习方法419

重构冲突和重释中国文化信仰420

不同类型的文化、哲学和意识形态对中国首席执行官思想观念的影响423

本章小结426

参考文献426

作者简介427

附录A 网站工具汇总428