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·第一章 企业营销国际化管理导论·3

第一节 营销国际化的产生与发展3

一、现代国际营销的产生3

二、国际营销的基本导向4

三、国际营销的新发展5

第二节 企业营销国际化的发展动力8

一、产业的国际化9

二、需求的国际化9

三、市场的国际化10

四、竞争的国际化10

第三节 国际市场营销的新特征与未来趋势10

一、市场营销虚拟化11

二、市场营销个性化11

三、营销管理客户中心化11

四、营销人员顾问化12

五、分销渠道数字化12

六、营销品牌趋同化12

第四节 中国企业营销国际化的现实挑战与回应13

一、营销国际化对中国企业的现实挑战13

二、中国企业营销国际化的基本策略15

·第二章 国际市场营销管理理论基础与系统构成·19

第一节 国际市场与国际营销19

一、国际市场的特点19

二、国内营销与国际营销的比较23

三、国际市场营销的主体与任务25

第二节 国际市场营销的理论基础31

一、绝对优势理论31

二、比较优势理论32

三、生产要素禀赋理论32

四、新要素理论33

五、国际产品生命周期理论34

六、产业内贸易理论36

七、内部化理论37

八、垄断优势理论38

第三节 国际市场营销管理系统的构成39

一、国际市场营销环境系统41

二、国际市场营销调研与预测系统41

三、国际目标市场选择与定位系统41

四、国际市场营销产品系统41

五、国际营销产品定价系统42

六、国际市场营销分销渠道系统42

七、国际市场营销促销系统42

八、国际市场营销过程管理系统42

·第三章 国际市场营销环境系统·45

第一节 国际市场营销的社会文化环境45

一、文化与国际营销的成功45

二、文化差异与文化环境46

三、企业的跨国文化建设51

第二节 国际市场营销的政治法律环境53

一、国际市场营销的政治环境53

二、国际市场营销的法律环境58

第三节 国际市场营销的经济环境63

一、经济发展阶段64

二、收入水平66

三、物价水平67

四、金融与外汇67

第四节 国际市场营销的地理历史环境69

一、自然地理环境69

二、历史环境70

第五节 国际市场营销的科技环境71

一、世界科技发展趋势71

二、科技革命对国际营销的影响73

第六节 国际市场营销的动态环境75

一、获取最大利润75

二、利用国外资源76

三、拓展市场77

四、输出资本77

五、规避风险77

六、强化防御78

·第四章 国际市场营销调研与预测系统·81

第一节 营销信息系统81

一、营销信息系统的特性及功能82

二、营销信息系统的构成要素83

三、营销信息系统的内容84

第二节 国际市场的营销调研89

一、国际营销调研的作用90

二、国际营销调研的基本类型91

三、国际营销调研的程序93

第三节 国际市场的营销预测95

一、国际营销预测的概念95

二、国际营销预测的内容与要求95

三、国际营销预测的类型和程序99

·第五章 国际目标市场选择与定位系统·103

第一节 国际目标市场细分103

一、市场细分的涵义103

二、有效市场细分的条件103

三、国际消费品市场细分105

四、国际工业品市场细分107

第二节 国际目标市场选择108

一、国际市场机会的把握108

二、选择国际目标市场需考虑的因素110

三、国际目标市场选择的步骤111

四、选择目标市场的营销策略113

五、企业进入国际市场的战略114

第三节 国际目标市场定位120

一、国际市场定位的涵义120

二、国际市场定位策略120

三、国际市场再定位策略123

·第六章 国际市场营销产品系统·127

第一节 国际产品概述127

一、国际产品涵义127

二、国际产品的标准化与差异化128

第二节 国际产品的设计与开发133

一、影响产品设计的主要因素133

二、产品的设计策略135

三、新产品设计开发的步骤136

第三节 国际产品品牌与包装141

一、国际产品的品牌141

二、国际产品的包装145

第四节 国际产品系列的选择方案与适应性149

一、国际产品系列的选择方案149

二、国际产品系列的适应性151

第五节 国际产品服务154

一、服务内容154

二、服务策略156

·第七章 国际营销产品定价系统·161

第一节 国际市场营销产品定价概述161

一、国际市场营销产品定价的地位161

二、国际市场产品价格的构成162

三、影响国际产品定价的因素164

第二节 国际营销产品的定价与定价取向169

一、国际营销产品定价的分类169

二、国际营销产品的定价取向172

第三节 国际营销产品的转移定价173

一、转移定价的作用173

二、转移定价的方法及其限制175

第四节 国际营销产品的调价177

一、国际产品的提价177

二、国际产品的降价179

三、国际营销产品的调价反应179

第五节 国际市场营销价格的发展182

一、价格逐步升级182

二、政府价格管制加强183

三、倾销问题日益突出184

四、价格全球化184

五、高科技因素影响加剧185

·第八章 国际市场营销分销渠道系统·189

第一节 国际市场营销分销渠道概述189

一、国际分销渠道的分类189

二、国际分销渠道的特征191

三、国际分销渠道的功能193

第二节 国际分销渠道的设计194

一、国际分销渠道的长度194

二、国际分销渠道的宽度195

三、国际分销渠道设计的影响因素196

第三节 国际分销渠道的管理199

一、渠道成员的选择和激励200

二、分销渠道的协调与控制204

三、分销渠道的调整和改进207

·第九章 国际市场营销促销系统·211

第一节 国际市场营销促销概述211

一、促销的概念与基本功能211

二、影响促销策略的因素212

第二节 国际市场营销广告215

一、国际广告的特点、作用及其制约因素215

二、国际广告的主题220

三、国际广告媒体的选择222

四、国际广告预算及广告效果测定226

第三节 国际市场人员推销229

一、国际市场人员推销的要求及任务230

二、国际市场人员推销的优缺点231

三、国际市场人员推销的类型232

四、国际市场人员推销管理233

第四节 国际营销公共关系238

一、国际营销公共关系的任务与要求239

二、国际营销公共关系的内容和形式242

三、国际营销公共关系的程序243

四、国际公共关系促销的实施245

第五节 国际市场营业推广248

一、国际市场营业推广的分类与特点248

二、国际营销营业推广的步骤249

三、影响国际市场营业推广的因素254

第六节 国际促销组合255

一、国际市场促销中的沟通255

二、国际促销组合262

·第十章 国际市场营销过程管理系统·269

第一节 国际市场营销计划269

一、企业计划的演变269

二、国际营销计划的内容270

三、国际营销计划体系274

第二节 国际市场营销组织274

一、国际市场营销组织274

二、国际市场营销组织的演进274

三、国际营销组织结构的分类276

四、国际市场营销组织的目标281

五、国际市场营销组织设计281

第三节 国际市场营销控制285

一、影响国际营销控制的因素285

二、建立国际营销控制系统的步骤286

三、国际营销控制的方法289

第四节 国际市场营销风险管理291

一、风险管理概述291

二、风险管理的程序293

第五节 国际市场营销评估295

一、国际市场营销评估指标295

二、国际市场营销评估原则297

三、国际市场营销评估的程序297

四、国际市场营销评估应考虑的问题298

主要外文参考文献300

《企业国际化管理丛书》总书目308