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海尔的管理模式 关于一个中国企业成长的最深入研究
  • 孙健著(教育部直属重点综合大学青岛海洋大学经济学院) 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:7801476395
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:358页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:375页
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图书目录

前言1

第一间 管理制胜6

1.1 海尔管理的四个阶段6

1.2 斜坡球体论--海尔的管理理念10

1.3 OEC管理模式13

1.4 克服无效管理51

1.5 互动的学习型团体56

1.6 自主管理58

1.7 严抓基础管理63

1.8 管理管理者66

1.9 海尔管理模式的启示69

2.1 质量战略是企业经营的保证81

第二章 质量是金81

2.2 全面质量管理84

2.3 海尔的的全面质量管理工作91

2.4 6S现场管理办法101

2.5 实施6σ计划,追求完美质量104

2.6 优秀的产品是用优秀的设备干出来的111

2.7 不断质量改进116

2.8 质量管理的启示120

附录1:惠普的质量改善目标125

附录2:海信质量管理创新的七条箴言129

附录3:戴明博士质量管理十四法130

第三章 创新为源139

3.1 科研开发体系139

3.2 技术整合优势147

3.3 以用户的难题为自己的课题152

3.4 自主技术创新机制157

3.5 严格管理,“管”出成果160

3.6 海尔技术创新体制的启示166

附录4:IBM公司的研究和开发171

附录5:索尼公司的技术创新机制177

附录6:海信的科研开发机制179

第四章 以市场链为基础的业务流程再造187

4.1 管理创新:业务流程再造187

4.2 业务流程再造的动因195

4.3 企业流程的创新设计200

4.4 海尔,以市场链为纽带的业务流程再造206

4.5 海尔业务流程再造对我国企业的启示241

第五章 物流管理250

5.1 物流的功能250

5.2 现代物流与新经济254

5.3 海尔的物流256

5.4 他山之石283

5.5 互联网流:21世纪物流管理的方向287

5.6 海尔物流的启示294

附录7:北大方正的网络管理与业务流程再造297

附录8:美国电报电话公司租赁服务公司的再造302

附录9:台湾宏基集团企业再造案例311

参考文献333

海尔大事记337

后记349

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