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第一章 网络经济的兴起——虚拟企业产生的原动力1

第一节 网络经济的产生及其本质特征2

第二节 网络经济对现代企业管理的影响4

第三节 网络经济下虚拟企业的产生7

第四节 虚拟企业研究的目的和现实意义9

第五节 国内外关于虚拟企业研究概况11

一、虚拟企业概念的研究11

二、虚拟企业组织结构的研究状况14

三、国内外对虚拟企业合作伙伴选择的研究状况16

第二章 虚拟企业产生和发展的基础19

第一节 虚拟企业概念的界定及其主要特征20

一、虚拟企业概念提出的背景20

二、虚拟企业概念的界定22

三、虚拟企业与传统生产模式的比较23

四、信息网络下虚拟企业的主要特征25

第二节 虚拟企业与信息技术26

第三节 制度经济学与交易成本对虚拟企业的理论解释28

第四节 契约方法对虚拟企业的理论分析30

第五节 虚拟企业是企业组织结构优化的产物32

一、企业、市场与网络组织的相互关系32

二、虚拟企业成为组织结构优化的产物33

第六节 虚拟企业模式的成功应用——波音-777的制造34

一、波音公司简介34

二、波音公司的虚拟企业之路34

第三章 虚拟企业的类型及运行机制37

第一节 虚拟企业的主要类型38

一、从概念意义上划分38

二、从特征上划分40

三、按运作方式和对象划分41

四、其他虚拟企业类型42

第二节 虚拟企业的结构44

一、虚拟企业的体系结构44

二、虚拟企业的过程结构45

第三节 虚拟企业的运行机制47

第四节 合作中的双赢——新天酒业与海尔的虚拟经营49

第四章 虚拟企业的组建与管理51

第一节 虚拟企业的生命周期52

一、企业生命周期的概念52

二、虚拟企业生命周期52

第二节 虚拟企业生命周期的决策管理54

一、识别阶段的管理54

二、组建阶段的管理56

三、运行阶段的管理60

四、终止阶段的管理64

五、虚拟企业组建过程流程图64

第三节 虚拟企业生命周期管理中信息平台软件体系66

一、基础设施的软件体系结构的建立需要遵循的原则66

二、虚拟企业生命周期管理中的信息支撑平台66

三、基于多代理技术的虚拟企业信息系统67

第五章 虚拟企业合作关系的建立与评价69

第一节 合作伙伴企业的作用及其类型70

第二节 合作伙伴选择的基本原则71

一、共同创造利益的潜力72

二、价值观趋同73

三、有利的合作环境74

四、共同的目标74

五、敏捷性原则75

第三节 虚拟企业合作伙伴的选择75

一、虚拟企业合作伙伴选择的指标体系75

二、合作伙伴的选择与评价方法77

第四节 基于扩展的AHP法选择合作伙伴82

一、模糊数的概念82

二、方法的计算82

三、实现的步骤83

第五节 基于网络结构的合作伙伴选择决策支持系统83

一、合作伙伴选择决策支持系统模型84

二、基于多代理技术的虚拟企业合作伙伴选择的VESA体系结构86

第六节 合作关系的管理89

一、合作模式89

二、合作关系的基础架构及管理93

三、合作伙伴关系的评价98

四、伙伴关系成功的评价模型99

第七节 某网络公司合作伙伴选择与伙伴关系管理分析103

一、公司选择伙伴的标准104

二、指定伙伴专员与伙伴一同工作104

三、效果分析105

第六章 虚拟企业组织模式及治理107

第一节 面向虚拟企业的模型108

第二节 虚拟企业的基本组织模式与运行平台109

一、虚拟企业的基本组织模式109

二、虚拟企业组织运行的平台110

第三节 虚拟企业的治理问题112

第四节 虚拟企业的网络治理模式114

一、网络治理结构114

二、虚拟企业网络治理结构模型114

三、网络治理机制在虚拟企业中的构建115

第五节 伊斯曼组织的变化——演绎虚拟企业组织结构的经典117

第七章 虚拟企业组织中的知识管理与学习机制121

第一节 知识的类型与转化122

第二节 知识管理的定义和框架123

第三节 企业知识管理体系的创建125

一、企业知识管理的内容125

二、企业实施知识管理应遵循的原则125

三、知识管理的程序126

四、企业业务过程中的知识管理128

五、知识管理在企业战略决策中的应用129

六、知识管理创造企业业务价值130

第四节 虚拟企业中的知识管理的特点132

一、虚拟企业中的学习机制133

二、基于知识供应链的虚拟企业知识管理系统136

第五节 基于工作流管理的虚拟企业知识互动框架138

一、工作流管理技术的定义及模型138

二、工作流模型的重新定义139

第六节 虚拟企业知识互动学习的模型141

一、虚拟企业知识管理系统的框架141

二、虚拟企业知识互动学习的模型142

第七节 知识管理典型案例143

一、宏碁集团的知识管理143

二、摩托罗拉公司的知识管理144

第八章 虚拟企业协同信息管理149

第一节 基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析150

一、研发项目信息的表现形式151

二、研发项目信息的流动形式151

三、虚拟企业研发项目信息的主要分类153

第二节 协同设计信息管理支撑平台的结构及功能154

一、管理平台主要组成154

二、全生命周期的虚拟企业研发中心协同系统及支撑工具155

三、虚拟企业研发中心电子协同设计支撑平台的功能156

四、协同设计支撑平台的体系结构157

第三节 基于消息的协作模型159

第四节 虚拟企业研发中心网上签约与信息安全161

一、网上签约161

二、信息安全与访问控制162

第九章 虚拟企业信任管理163

第一节 信任及虚拟企业间的信任164

一、信任的含义及本质164

二、虚拟企业间的信任及作用165

三、虚拟企业间信任的类型166

第二节 虚拟企业信任机制的建立168

一、虚拟企业信任机制建立的内部条件168

二、虚拟企业信任机制建立的外部环境170

第三节 虚拟企业信任关系建立的途径170

第四节 虚拟企业信任关系的影响因素分析173

第五节 信任关系在虚拟企业联盟中的作用177

第十章 虚拟企业风险管理与收益分配181

第一节 虚拟企业中的风险问题182

第二节 虚拟企业中的风险的识别与风险分析模型183

一、风险识别183

二、风险分析模型185

第三节 虚拟企业中伙伴风险系数的确定186

一、技术风险系数的确定186

二、市场风险系数的确定189

三、合作风险系数的确定190

四、总的风险系数的合成191

第四节 风险管理计划及风险应对计划的编制191

一、风险管理计划的编制191

二、风险应对计划的编制192

三、风险监督与控制193

第五节 风险防范及相关措施194

一、风险防范与激励机制194

二、风险防范过程195

三、风险防范的措施197

第六节 虚拟企业的收益分配198

一、虚拟企业收益分配原则199

二、虚拟企业收益分配比例的计算200

三、虚拟企业中伙伴投资额的确定201

四、虚拟企业收益分配的计算步骤及方法201

参考文献203