图书介绍
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- 李中斌，郑文智，董燕等编著 著
- 出版社： 北京：中国社会科学出版社
- ISBN：9787500471684
- 出版时间：2008
- 标注页数：281页
- 文件大小：80MB
- 文件页数：292页
- 主题词：企业管理－职工培训－基本知识
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图书目录
第一章 培训管理导论1
第一节 培训管理概述3
一、培训与开发的含义3
二、员工培训的意义与特点6
三、员工培训的内容与形式8
四、培训的目的及影响因素11
第二节 培训管理的发展趋势12
一、培训管理的理论基础12
二、企业员工培训的总趋势13
三、新员工培训发展的趋势17
四、外派员工与跨文化培训的趋势18
本章学习要点提示21
第二章 学习理论24
第一节 学习理论概要25
一、学习的原理25
二、受训者的特点29
三、成人的学习特性与企业员工培训31
第二节 学习的联结理论36
一、桑代克的学习联结说36
二、学习的条件反射学说39
三、学习的操作条件反射学说40
第三节 学习的认知理论41
一、格式塔心理学的学习顿悟说41
二、布鲁纳的学习理论43
第四节 学习的联结—认知理论46
一、托尔曼的认知目的说46
二、班杜拉的观察学习理论48
第五节 学习的人本主义观51
一、概述51
二、小结54
本章学习要点提示55
第三章 培训需求分析59
第一节 培训需求分析概述63
一、培训需求的内涵、作用与层次63
二、培训需求分析的内容65
三、基于能力的培训需求分析73
四、培训需求信息收集方法77
第二节 培训需求分析管理78
一、培训需求分析的主体与步骤78
二、培训需求的确定与组织支持80
三、培训需求调查报告的编写83
本章学习要点提示84
第四章 培训计划制订86
第一节 培训计划概述89
一、培训计划的含义和类型89
二、培训预算91
第二节 培训计划的制订97
一、培训计划制订原则和方式97
二、培训计划制订程序与培训规划99
三、培训计划的控制与管理101
四、培训计划制订内容103
本章学习要点提示106
第五章 培训的组织与实施108
第一节 培训参与者的工作任务109
一、培训部门110
二、部门主管110
三、高层管理者110
四、受训员工111
第二节 培训流程与内容112
一、培训的一般流程112
二、培训的内容113
第三节 培训的形式与方法114
一、培训的形式114
二、培训的方法116
第四节 培训制度实施与相关决策121
一、培训制度实施121
二、培训的相关决策123
第五节 培训项目的管理127
一、获得管理者的支持128
二、找到适合的课程和培训师129
三、安排受训者与相关保障132
本章学习要点提示136
第六章 培训效果的评估141
第一节 培训评估概述144
一、培训评估的含义和类型144
二、培训评估的时间147
三、培训评估的内容和主体148
第二节 培训评估的程序与设计150
一、培训评估的原则150
二、培训评估的程序152
三、培训评估设计154
第三节 培训评估的分析与转化158
一、评估信息的来源158
二、数据的整理分析159
三、评估方法的确立160
四、培训评估的整合163
五、培训成果的转化165
本章学习要点提示168
第七章 不同员工群体的培训管理171
第一节 新员工的培训管理173
一、新员工的培训管理概述173
二、新员工培训的有效程序176
三、建立新员工培训体系178
第二节 管理人员的培训管理179
一、管理人员的培训内容179
二、管理人员的培训模式180
三、总经理的培训管理188
第三节 研发人员的培训管理190
一、研发人员的培训管理概述190
二、研发人员培训的方法191
本章学习要点提示193
第八章 公共部门的培训管理199
第一节 公共部门培训管理概要200
一、公共部门培训与开发的特点200
二、公共部门培训与开发的必要性201
三、公共部门培训与开发的原则204
第二节 公共部门培训与开发的需求分析205
一、培训与开发的需求分析206
二、培训与开发目标的确立209
第三节 公共部门培训与开发的实施212
一、设计培训与开发计划212
二、培训与开发的类型213
三、培训与开发的方法215
四、培训与开发的具体实施218
第四节 公共部门培训与开发的效果评估219
一、培训与开发效果评估的重要性219
二、培训与开发效果评估的内容和层次220
三、培训与开发效果评估应注意的问题222
本章学习要点提示223
第九章 国际企业的培训管理226
第一节 美国企业的培训管理230
一、美国企业员工培训发展趋势230
二、美国企业经理人的培训233
三、美国的人力资源开发235
第二节 日本企业的培训管理238
一、日本企业员工培训的新趋势238
二、日本的人力资源开发240
三、小结242
第三节 美、中、日企业培训管理比较243
一、美、中、日企业培训管理状况对比243
二、美、日企业培训管理对中国企业的启示246
第四节 典型国际企业的培训管理248
一、部分全球500强企业培训员工的方法248
二、典型国际企业培训管理实例250
本章学习要点提示264
附录 培训管理制度范例266
主要参考文献280