图书介绍
商界获胜PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）多湖辉著；吕晓东译 著
- 出版社： 北京：中国青年出版社
- ISBN：7500648650
- 出版时间：2002
- 标注页数：247页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：259页
- 主题词：商业经营
PDF下载
下载说明
商界获胜PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言1
第一章 了解心理1
寒暄方式可表明心态1
空间距离反映心理安全距离3
手心出汗是心情紧张的表现4
握手的瞬间发现罪犯6
从选位、坐姿判断情感和心态8
人的心理安全范围等同于动物的势力范围9
观察就坐方式的三要素12
超越心理安全距离者必定别有用心13
恋人之间亲密无间14
权力欲强的人喜欢坐在最里面17
坐姿可分为“狮子型”和“斑马型”19
表情所反映的感情未必真实20
分析表情时应关注的部位22
压抑情感，表情和动作就会不协调25
表情冷淡实行上是表示不满26
“强作欢颜”与“笑里藏刀”28
眼泪不分国界，笑意国情有别30
视觉为“五觉之首”31
对视是希望交流的信号33
30秒钟即可了解对方的性格35
目光的方向很重要37
眼神可以表现内心情感38
动物行为也表现内隐心理40
内隐心理的无意识流露42
胸前抱臂意味着排斥和拒绝44
摩挲头部表明正在专心思考46
腿的动物亦可流露情感47
嗜好反映出心理障碍48
嗜好中聚积着种种消极心理50
嗜好最容易表现出来的场合52
捂着嘴说话意在吸引对方注意54
美国前总统和日本前首相的雷同心态56
衣着展现心态58
卡特前总统对牛仔裤的偏爱60
华丽或朴素的衣着可折射出不同的心态62
服装色调的突然变化意味着作出了新的决定63
第二章 把握心态65
短暂的沉默能有效地吸引对方注意65
低沉平静的声音更容易打动对方67
否定的形式可以表达肯定的意义69
言简意赅的话语更打动人71
改变语序会令人耳目一新72
感动人的话最好放在后面74
口头禅就是自己的形象“商标”75
对人分门别类可加深印象77
语气比内容更具魅力78
元音的情感效应80
通俗形象的谈话内容会难人以深刻印象82
判断句少的文章更容易理解83
谎言有时也不乏真实感85
会听话才会让人听话86
人人都喜欢接受恭维88
意外的夸赞会换来格外的喜悦90
有优越感的人才会笑92
引人发笑的几种因素94
过度赞赏反而会使人不安96
出人意料的举止会使对方不安98
人最忌讳别人对自己的成见99
就事论事就可以避免伤和气101
告诉对方自己的“话里没话”可以使对方消气103
诚恳的倾听可以抚慰孤独的心灵104
实话实说就会心平气和106
客观对待对他人的评价可以消除自卑感108
词汇的自由联想游戏可以帮助人走出情感阴影110
第三章 控制心态113
感觉服从欲望113
坦率会使人感到亲切115
提供选择范围的促销成交率高117
身体的动物都有着具体含义118
若想赢得拥护，开始应保持沉默120
与上司讲话应保持距离122
主动型的人会首先放弃对视124
整数令人轻松，非整数让人紧张126
互通信息和责任明确能提高工作积极性127
意外的反应会带来意外的结果129
领导民主，下属主动131
对问题暂时搁置反而有助于圆满解决133
老毛病易诱发新错误135
偶尔的奖赏比经常的鼓励更有效137
自豪感是工作的动力139
阻断信息通道无异于软禁140
恐吓使人紧张，道理激发思考142
消除新成员的恐惧心理144
干部更迭时会出现管理真空146
信息的记忆也会先入为主147
差别感觉的比值关系149
规避风险的心因性疾病151
年轻人表现出的从众心理153
缺乏主见才会轻信他人155
亲情解放孤独156
不快的刺激可以纠正恶习158
自卑心理会导致能力退化160
紧张情绪消退之时最容易遗忘161
似是而非的印象能引发清晰确切的回忆163
把不愉快的事情都忘掉165
口误反映心愿166
模仿会弄假成真168
正视自己才能做到自我控制169
梦想成真并非不可能171
矫枉过正效果好173
适度的重复动物可舒缓紧张的神经175
舍华求实方能笑傲江湖176
身体的优势造就心理的优势178
背诵有助于强化记忆180
催眠后暗示效果明显182
降低期望值以防止意外184
第四章 改变心态186
感情的自我放大186
以己之心，度彼之腹188
对同类人容易产生亲近感189
贪图蝇头小利会使人舍本求末191
赞美的自我放大作用193
融洽的人际关系会使人大意195
城府深的人有时表现木讷197
表面上好好先生，实际上逃避责任199
过分客气有时是为了掩饰敌意200
不完美的解释更容易使人相信202
服从正当的权威204
人格魅力可以改变对方206
说怪话发牢骚是不服气的表现208
面无表情意味着消极情绪的存在209
“酸葡萄”与“甜柠檬”211
角色的作用影响深远213
笃信第一印象是因为不想否定自己214
团结紧密的群体反而容易埋没个人意见216
失败源自守旧218
汇报上司不喜欢的信息时往往会避重就轻220
为宣泄不满找一个合理的借口221
固执己见的人容易猜忌和偏激223
小道消息容易满天飞225
人们喜欢效仿受人尊敬的人227
期待和诅咒都有可能变成现实228
环境改变个人、个人服从环境230
民主化议事程序可以化解不满232
外部的压力可增进内部的团结234
有人关注时表现会大不相同235
善于说服他人的人首先是一个善于倾听的人237
最终目标与阶段目标239
服从的态度取决于命令的形式241
疏忽和失误表明对工作的厌倦242
坦然之中也可能隐含无奈244
过于顺利也会使人担忧245