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上篇 总经理要过五关3

第一关 为人处事关3

一、总经理的基本素质3

二、塑造沉着稳健的形象5

三、保持公正、平和的形象6

四、做官先做人7

五、人品决定官品9

六、做人要从知耻开始10

七、不可以势压人11

八、不可有傲气，不可无傲骨12

九、培养自己的浩然之气13

十、守住做人的底线14

十一、无人监督时的表现15

十二、人情练达即文章16

十三、“己所不欲，勿施于人”17

十四、少说多做的好处18

十五、正人先要正己19

十六、要懂得有效授权20

十七、管理的精髓在于知人善任21

十八、当宽则宽，当严则严23

十九、用情感去笼络人24

二十、谦虚谨慎，慎终如始25

第二关　说话口才关28

一、总经理善于个性化沟通28

二、适时切人，寻求亲近和认同29

三、拉近和下属的距离31

四、善于倾听意见32

五、打破沟通的障碍34

六、给自己增添一点幽默35

七、学会自我解嘲37

八、给上司留足面子38

九、批评得好，忠言未必逆耳40

十、婉言拒绝的艺术41

十一、以人为本化隔阂43

十二、因势利导，巧妙说服44

十三、汇报工作的技巧46

十四、主持会议的艺术47

十五、总经理讲话也要避讳49

十六、忌自吹自擂不自谦50

十七、忌轻诺寡信51

十八、忌听信谣言52

十九、指令忌模棱两可53

第三关　习惯性格关56

一、不要陷入无谓的忙碌之中56

二、遇事不可慌乱57

三、善于思考，不可盲目行事58

四、要深藏爱好59

五、八小时之外的监督员是谁60

六、把握住嗜好关61

七、谨防“玩一玩”的“蝴蝶效应”62

八、难道吃点喝点真的不算啥63

九、岂能大讲派头64

十、不要降低对自己的要求65

十一、不可太“潇洒”66

十二、一件小事也能折射出一种品质67

十三、做事要有条理有秩序68

十四、不要事必躬亲69

十五、律人必先律己70

十六、忌感情用事71

十七、战胜逆境，方为强者73

十八、要力戒刚愎自用74

十九、勿授人以柄75

第四关　忍耐关系关78

一、要学会择友而交78

二、尽量接近那些优秀的人79

三、应多和普通员工交朋友80

四、不可与小人谋81

五、红脸白脸都要唱82

六、糊涂一些又何妨84

七、宽容必得回报85

八、责过无声胜有声86

九、对人才不能求全责备88

十、创造和谐的人际关系89

十一、正确对待不同意见90

十二、培养良好的耐性91

十三、手心手背都是肉92

十四、正确对待有过失的人93

十五、与能干的部属相处95

十六、不能一味迁就别人96

十七、正副职之间要协调配合97

十八、不念旧恶，化敌为友99

十九、切忌结党营私100

二十、必须注意自己的形象101

第五关　心态适应关105

一、总经理的心理素养105

二、忌嫉贤妒能106

三、要必备七个“心”107

四、如何迅速适应新岗位109

五、如何烧好“三把火”110

六、如何正确对待进退留转112

七、如何调整好换届心态113

八、怎样避免“人走茶凉”114

九、善于转换角色115

十、如何求得心理平衡116

十一、淡泊方能致远117

十二、善处荣，更要善处辱119

十三、好事不可占全120

十四、缺憾也是一种美121

十五、富者多忧，贵者多险123

十六、不可挟势要挟124

十七、对人忌傲慢无礼125

十八、忌不求有功，但求无过126

十九、忌安于现状，不求进取127

二十、排除不良心理129

二十一、淡化领导之间的冲突130

下篇　总经理要戒六律134

第一律　美人性情欲134

一、像金鱼一样活着134

二、富贵不易糟糠之妻135

三、要注意与异性下属保持距离136

四、一掷千金为哪般137

五、包养情人是严重腐败138

六、是谁催生了“情妇经济”138

七、“权色交易”的巨大危害139

八、关于一官多“妻”的思考140

九、性丑闻为何不能及时见光141

十、温柔不是英雄冢142

十一、如此下属培养妙法143

十二、来已久的性贿赂144

十三、饱暖思淫欲145

十四、仅仅是业余爱好吗146

十五、别因权色交易毁掉自己147

十六、举起抵御性贿赂的盾牌148

第二律　金钱财富欲151

一、从欲望的深渊中摆脱出来151

二、要树立正确的金钱观152

三、把欲望控制在合理的范围之内154

四、钱不能代表一切155

五、君子爱财，取之有道156

六、不贪是福157

七、别让钱动摇了你的心理防线159

八、节俭永远是一种美德160

九、人情中的“含金量”162

十、不可膨胀了私欲163

十一、威信从何而来164

十二、垒牢廉洁的基石165

十三、强化自律意识166

十四、不贪不占，清白做人167

十五、廉洁要从自身做起168

十六、节流与开源并重170

十七、切忌中饱私囊171

十八、别被物欲击倒了自己172

第三律　职务权力欲175

一、不可缺失了信仰175

二、经常问问自己：权力是谁给的176

三、树立正确荣辱观177

四、何谓正确的权力观178

五、始终不可脱离基层179

六、算好一生的“成本账”180

七、要挡得住名利的诱惑182

八、廉洁方可守常183

九、做官要有官德185

十、用足权而勿越权186

十一、加强非权力影响力187

十二、掌握用权的艺术189

十三、牢固树立大局观191

十四、能方能圆，亦方亦圆192

十五、坚决杜绝“近亲繁殖”193

十六、总经理要洁身自爱195

十七、总经理的护身三诀196

十八、明赏罚，有效激励下属198

十九、如何保住你的“晚节”199

第四律　损公济私欲201

一、不能治家，何谈治国201

二、管好自己和身边的人202

三、挡不住的“枕头风”203

四、家财不为子孙谋204

五、“亲情”与“原则”哪个重要206

六、“贤内助”还是“贪内助”207

七、“衙内”为何胡作非为208

八、警惕“家族式腐败”210

九、领导子女出国的玄机211

十、领导子女的三条道路212

十一、学学朱元璋的老婆214

十二、怎样才是对子女真正的爱215

十三、“举贤不避亲”217

十四、廉洁奉公治家事218

十五、如何节制子女权力219

十六、如何对待亲友求情220

第五律　操股贿赂欲222

一、别让贿赂风蔓延222

二、“曲线贿赂”的隐蔽性223

三、别掉入“美丽”的陷阱224

四、为什么领导者容易腐败225

五、防腐也须杜渐226

六、把握感情投资方向227

七、公款行贿说明了什么228

八、清除“关系入股”现象229

九、官商不分的严重危害231

十、让“红顶商人”无处藏身232

十一、商业贿赂面面观233

十二、形形色色的性贿赂234

第六律　赌博吸毒欲237

一、历代重处官赌237

二、赌博缘何盛行238

三、屡赌屡输，屡输屡赌239

四、赌博赌掉了什么240

五、禁赌，要抓住关键241

六、禁毒是我们的一贯决心242

七、拒绝毒品，永远不吸第一口243