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![管理体系一体化关键技术与实用评价方法](https://www.shukui.net/cover/44/31742434.jpg)
- 王雪荣编著 著
- 出版社: 北京:中国标准出版社
- ISBN:750664617X
- 出版时间:2007
- 标注页数:152页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:163页
- 主题词:企业管理-质量管理体系-研究-中国
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图书目录
第1章 综述1
1.1 管理体系一体化及评价背景和现实意义1
1.2 管理体系一体化及评价所要达到的目的2
1.3 管理体系一体化状况2
1.4 一体化管理评价现状4
第2章 管理体系一体化整合的必要性和可行性6
2.1 管理系统相关定义6
2.2 国际管理标准的四大共性6
2.3 未来质量管理的五大特征7
2.4 管理体系一体化的必要性8
2.5 管理体系一体化的可行性11
2.6 本章小结14
第3章 一体化管理体系的理解要点15
3.1 一体化管理体系定义15
3.2 一体化管理体系的实质15
3.3 一体化管理体系的特点16
3.4 管理体系整合基本原则18
3.5 一体化管理体系的关注焦点18
3.6 三大标准的联系与区别21
3.7 一体化管理体系的运行模式23
3.8 “全面改进管理”金字塔的构建23
3.9 管理体系整合注意事项30
3.10 建立与实施一体化管理体系的基本步骤31
3.11 本章小结32
第4章 一体化管理体系的建立33
4.1 建立、实施一体化管理体系的基本步骤33
4.2 一体化管理体系要求34
4.3 术语和定义35
4.4 管理体系总要求35
4.5 管理职责36
4.6 资源管理39
4.7 产品实现40
4.8 监视、测量分析和改进45
第5章 一体化管理程序文件49
5.1 程序文件要求49
5.2 程序文件一体化的原则50
5.3 一体化程序文件内容50
第6章 一体化管理体系实施指南59
第7章 一体化管理体系审核指南84
7.1 一体化管理体系审核指南准备84
7.2 一体化管理体系审核的实施88
第8章 实施一体化管理体系组织的综合评价方法研究93
8.1 评价技术的应用93
8.2 常用综合评价方法适用性分析94
8.3 常用的综合评价方法中存在的问题98
8.4 综合评价方法的发展趋势100
8.5 建立评价指标体系103
8.6 本章小结104
第9章 实施一体化管理体系组织的管理现状综合评价105
9.1 综合评价指标体系的建立105
9.2 综合评价指标体系的层次设置105
9.3 现状评价理论方法107
9.4 综合评价109
9.5 实证分析110
9.6 本章小结111
第10章 实施一体化管理体系组织的绩效综合评价113
10.1 实施一体化管理体系组织的绩效特点113
10.2 绩效综合评价体系的建立113
10.3 一体化管理体系绩效综合评价方法115
10.4 纵横向动态评价基本步骤118
10.5 实证分析123
10.6 本章小结130
第11章 实施一体化管理体系组织的可持续改进能力综合评价132
11.1 建立评价指标体系132
11.2 确定评价方法133
11.3 综合评价的基本步骤137
11.4 实证分析143
11.5 本章小结147
结束语148
参考文献150