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第1篇 信息资源管理的基本概述3

第1章　信息资源管理概述3

1.1　信息概述3

1.1.1　信息的定义3

1.1.2　信息的特性4

1.1.3　信息的类型5

1.1.4　信息的功能7

1.2　信息资源9

1.2.1　信息资源的概念9

1.2.2　信息资源的特征9

1.2.3　信息资源的类型11

1.3　信息资源管理12

1.3.1　信息资源管理的起源与发展12

1.3.2　信息资源管理学的对象14

1.3.3　信息资源管理学的内容16

1.4 国内外信息资源管理17

1.4.1 国外信息资源管理17

1.4.2　国内信息资源管理19

1.5　信息科学与管理科学19

1.5.1　信息科学19

1.5.2　管理科学20

1.5.3　传播科学22

练习题24

参考文献24

第2章　信息资源过程管理25

2.1　信息采集25

2.1.1　采集的任务25

2.1.2　采集的原则25

2.1.3　采集的对象27

2.1.4　采集的过程29

2.2　信息组织加工31

2.2.1　信息的筛选31

2.2.2　信息的分类33

2.2.3　信息的评价33

2.3　信息存储与检索39

2.3.1　信息存储39

2.3.2　信息检索41

2.4　信息服务44

2.4.1　信息服务原则44

2.4.2　信息服务类型45

2.4.3　信息服务对象46

2.4.4　信息服务评价48

练习题50

参考文献50

第3章　信息资源管理法规51

3.1　信息资源管理政策法规概述51

3.1.1　基本概念51

3.1.2　国内外信息政策法规的发展历史52

3.1.3　政策法规方面存在的问题54

3.2　信息政策法规体系结构57

3.2.1　信息政策法规体系的设计57

3.2.2　信息政策体系结构60

3.2.3　信息法规体系结构62

3.3　知识产权66

3.3.1　知识产权概述66

3.3.2　我国知识产权制度的发展现状67

3.3.3　专利权、商标权和版权69

3.3.4　现代知识产权的特征73

练习题74

参考文献75

第4章 网络信息资源配置与评价76

4.1　信息资源配置76

4.1.1　信息资源配置的概念与基本原理76

4.1.2　信息资源配置效益78

4.1.3　信息资源配置79

4.1.4　信息资源配置的市场失灵80

4.1.5　信息资源配置与共享问题82

4.2　网络信息资源配置83

4.2.1 网络信息资源的特点与发展趋势83

4.2.2 网络信息资源配置环境与分布84

4.2.3 网络信息资源配置的原则86

4.2.4 网络信息资源配置的方法88

4.2.5　信息资源配置的结构模式88

4.3 网络信息资源的利用89

4.3.1 网络信息资源的利用形式89

4.3.2 网络信息资源的利用模式91

4.3.3 网络信息资源的服务模式的变革92

4.4 网络信息资源配置评价93

4.4.1　评价网络信息资源的必要性93

4.4.2　网络信息资源评价指标94

4.4.3　网络信息资源评价方法95

练习题97

参考文献97

第2篇 信息资源管理的技术101

第5章　信息资源管理技术101

5.1　信息资源采集技术101

5.1.1 文本生成101

5.1.2　图像扫描104

5.1.3　音频采集和生成107

5.1.4　视频采集109

5.1.5　自动识别技术110

5.2　信息资源压缩技术114

5.2.1　压缩编码的评价与分类115

5.2.2　静止图像的压缩技术115

5.2.3　运动视频图像的压缩技术116

5.3　信息资源存储技术118

5.3.1　纸张存储技术118

5.3.2　微缩存储技术118

5.3.3　声像存储技术119

5.3.4　磁存储技术120

5.3.5　光存储设备122

5.4　信息资源共享技术127

5.4.1 因特网127

5.4.2　超文本与超媒体131

5.4.3　流媒体技术133

练习题138

参考文献139

第6章　信息资源标准化管理140

6.1　标准化概述140

6.1.1　标准与标准化140

6.1.2　标准化的必要性与重要性141

6.1.3　标准化空间141

6.1.4　标准化分类143

6.1.5　标准化分级144

6.2　标准化实施146

6.2.1　标准化原则与方法146

6.2.2　标准化的管理原理147

6.2.3　标准化的过程148

6.3　信息资源的标准化150

6.3.1　信息资源标准化概述151

6.3.2　信息资源的标准化153

练习题157

参考文献158

第7章　信息系统资源管理159

7.1　信息系统概述159

7.1.1　信息系统的基本知识160

7.1.2　信息系统的发展163

7.1.3　信息系统在企业信息资源管理中的战略地位166

7.2　信息系统规划阶段的管理169

7.2.1　信息系统战略规划169

7.2.2　信息系统项目的计划171

7.2.3　招标与投标管理172

7.3　信息系统开发阶段的管理176

7.3.1　组织管理176

7.3.2　进度管理181

7.3.3 质量管理184

7.3.4　文档管理188

7.4　信息系统运行阶段的管理191

7.4.1　运行管理191

7.4.2　维护管理192

7.4.3　安全管理194

7.5　信息系统的评价、监理和审计196

7.5.1　信息系统的评价197

7.5.2　信息系统的监理199

7.5.3　信息系统的审计202

练习题206

参考文献207

第3篇 经济信息资源管理211

第8章　信息产业的组织管理211

8.1　信息产业的构成211

8.1.1　信息产业概述211

8.1.2　信息产业的构成213

8.2　信息产业的特征和作用215

8.2.1　信息产业发展的动因与信息技术发展过程215

8.2.2　信息产业的特征218

8.2.3　信息产业的地位和作用220

8.3　信息产业运行与管理模式223

8.3.1　信息产业的企业和市场运行特点223

8.3.2　信息产业管理模式230

8.4　信息产业政策与产业发展趋势236

8.4.1　我国信息产业的基本情况236

8.4.2　信息产业政策243

8.4.3　信息产业的发展趋势248

练习题253

参考文献253

第9章　政府信息资源管理255

9.1　政府信息资源管理概述255

9.1.1　政府信息资源管理的内容255

9.1.2　政府信息资源管理的职能与作用257

9.1.3　政府信息资源管理的框架258

9.2　政府信息资源管理的实施263

9.2.1　政府信息化与行政管理改革263

9.2.2　政府信息资源管理的立法及标准化265

9.2.3　我国政府信息化的进展情况267

9.2.4　政府信息资源管理的人才培养270

练习题272

参考文献273

第10章　市场信息资源管理274

10.1　市场信息资源管理概述274

10.1.1　市场信息资源的含义274

10.1.2　市场信息资源的特点276

10.1.3　市场信息资源的发展趋势277

10.1.4　网络市场信息资源278

10.2　市场信息资源形式284

10.2.1　市场信息对称与不对称284

10.2.2　市场信息不对称的结果287

10.2.3　激励机制与市场信号288

10.3　市场信息资源搜寻与选择288

10.3.1　市场信息资源搜寻与选择288

10.3.2　市场信息资源的利用290

10.4　市场信息系统建设291

10.4.1　市场信息系统发展原则291

10.4.2 国家市场信息网络系统292

10.4.3　市场信息数据库的建设294

练习题296

参考文献297

第11章　企业信息资源管理298

11.1　企业信息资源管理概述298

11.1.1　企业信息的资源观298

11.1.2　企业信息资源的特点299

11.1.3　企业信息资源管理的特点299

11.2　企业信息资源管理系统301

11.2.1　企业信息资源管理系统概述301

11.2.2　制造资源计划（MRPⅡ）系统303

11.2.3　企业资源计划（ERP）系统304

11.2.4　客户关系管理（CRM）系统306

11.3　企业信息资源管理的组织框架307

11.3.1　信息资源管理与组织结构的相关性307

11.3.2　企业信息资源管理的组织机构307

11.3.3　信息管理体制310

11.4　企业知识管理311

11.4.1　企业信息资源管理的知识化演进311

11.4.2　企业知识的存在形式313

11.4.3　企业知识管理的模型316

11.4.4　企业知识管理的机制体系317

11.4.5　企业知识资源管理的技术平台构建319

11.4.6　企业知识资源管理的资源平台构建322

练习题327

参考文献327

第12章　经济信息资源管理案例328

12.1　银行328

12.1.1　银行信息的基本概念328

12.1.2　银行信息系统331

12.1.3　银行信息化335

12.2 证券339

12.2.1　证券信息的基本特征340

12.2.2　证券信息化实施342

12.3　商业347

12.3.1　商业信息的基本特征347

12.3.2　商业信息系统351

12.3.3　商业信息管理的实施354

练习题361

参考文献362

参考答案363