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第一章　人力资源管理的创新1

一、人力资源管理创新是经济全球化的必然要求1

（一）经济全球化的概念1

（二）经济全球化的特征2

（三）经济全球化的利弊分析3

（四）经济全球化对人力资源管理的影响6

二、经营环境的变化促使人力资源管理的创新9

（一）国内外市场逐步统一10

（二）市场竞争规则的统一20

（三）中国企业积极参与国际市场竞争21

（四）企业内部环境的改变22

三、人力资源管理面临新的挑战23

（一）员工的个体差异23

（二）员工流动与企业稳定之间的矛盾24

（三）人才的社会化加剧24

（四）员工个人发展的新需要24

（五）企业战略的多变性25

（六）企业人力资源管理职能的专业化、社会化25

（七）企业创新和绩效考核的要求25

（八）网络技术的广泛应用25

（九）跨国公司的发展26

（十）人力资源管理理论创新的要求26

四、推进人力资源管理创新的主要路径27

（一）转变管理观念27

（二）建立动态的一元化的人力资源管理模式29

（三）推进人力资源管理的柔性化、扁平化30

（四）推行知识管理30

（五）手段和方法创新32

（六）搞好人力资源管理的相关技术性变革35

第二章　人力资源的宏观管理44

一、宏观人力资源管理概述44

（一）宏观人力资源管理的概念44

（二）我国的人才强国战略45

二、我国宏观人力资源管理存在的问题49

（一）人力资源市场建设缓慢49

（二）人力资源的培养与能力建设较弱52

（三）专业人才队伍建设存在较多问题54

（四）身份识别的制约56

（五）人力资源过分地依附于组织57

（六）技能人才队伍建设薄弱58

（七）现行户口制度的制约60

三、建立完善宏观人力资源管理体制对策分析69

（一）加强人力资源的培养与能力建设69

（二）建立平等的人力资源管理体制71

（三）加强专业技术人才队伍建设76

（四）重视技能人才队伍建设78

（五）取消目前户籍制度的限制80

（六）进一步加快人才市场建设81

（七）改革现行的身份识别制度84

四、高层次人力资源的宏观管理84

（一）我国高层次人力资源宏观管理的成就85

（二）我国高层次人力资源宏观管理存在的问题86

（三）搞好高层次人力资源宏观管理的对策89

第三章　地方政府人力资源管理97

一、地方政府人力资源管理概述97

（一）地方政府人力资源管理的概念97

（二）地方政府人力资源管理的特点98

（三）地方政府人力资源管理的内容100

（四）地方政府人力资源管理研究取得的成就100

二、当前地方政府人力资源管理的任务102

（一）管理理念由“人”转向“人力资源”102

（二）管理职能由单一化向多元化转变102

（三）由“人治”向“法治”的转变104

（四）管理人员地位和职能的转变106

（五）实行公务员终身职业培训制107

三、加强地方政府人力资源管理的意义108

（一）促使管理目的实现109

（二）全面完成新的历史史命109

四、加强地方政府人力资源管理的措施110

（一）加强地方政府人力资源队伍建设110

（二）积极探索政府雇员制度112

（三）建立完善的绩效管理制度116

（四）推行地方政府人力资源管理外包118

（五）推广数字化的管理技术123

（六）重视地方政府文化建设123

第四章　非公有制企业人力资源管理129

一、我国非公有制企业概况129

（一）非公有制企业的概念129

（二）非公有制企业的发展历程132

（三）非公有制企业的作用133

二、非公有制企业人力资源管理的重要性和优势134

（一）非公有制企业人力资源管理的重要性134

（二）非公有制企业人力资源管理的优势135

三、非公有制企业人力资源管理的困境分析136

（一）缺乏科学的人力资源战略136

（二）家族式管理导致人才难求137

（三）管理机构设置不科学139

（四）人力资本的投入严重不足140

（五）缺乏长期有效的激励机制141

（六）缺乏有效的技术手段143

（七）非公有制企业家素质有待进一步提高143

四、加强非公有制企业人力资源管理的对策146

（一）充分认识人力资源管理的重要性146

（二）制定人力资源发展规划并规范管理模式147

（三）加大人员的引进和能力培养148

（四）引导员工科学设计职业发展生涯和发展方向150

（五）建立完善激励机制152

（六）加快对人力资源管理者的培养160

（七）建立以绩效为中心的管理体系160

（八）提高非公有制企业家的素质161

（九）坚持管理创新，不断适应竞争需要167

第五章　人力资源管理与企业文化168

一、企业文化概述168

（一）企业文化的概念和发展168

（二）企业文化的作用与力量170

（三）我国企业文化建设中存在的问题174

（四）搞好我国企业文化建设的着力点179

二、企业文化和人力资源管理的相互促进183

（一）企业文化为人力资源管理提供理论依据184

（二）优秀的企业文化有利于吸引和留住人才185

（三）优秀的企业文化可以促进企业改革185

（四）优秀的企业文化能提高员工的主人翁责任感185

（五）人力资源管理为企业文化提供组织保证185

（六）人力资源管理与企业文化建设的互动发展186

三、存在的问题与对策186

（一）企业文化与人力资源管理融合中存在的问题186

（二）企业人力资源管理和企业文化的融合对策192

四、国内外知名企业文化和人力资源管理的融合案例197

（一）联想：个人与企业同步发展197

（二）海尔：企业发展的十三个观点201

（三）爱立信：融文化核心理念于人力资源管理205

（四）杜邦：对人的充分尊重与开发208

（五）柯达：每个员工都是一种文化210

（六）3M公司：新的价值观212

（七）沃尔玛：像对待顾客一样对待同仁214

（八）丰田：先造人后造车217

第六章　人力资源管理者队伍建设221

一、人力资源管理者的职业化221

（一）人力资源管理者的概念221

（二）人力资源管理者的职业化222

二、人力资源管理者的任务226

（一）制订人力资源计划227

（二）激发员工积极性230

（三）进行岗位分析233

（四）人力资源的招聘与选拔234

三、目前我国企业人力资源管理者现状238

（一）企业自身对人力资源管理者不重视239

（二）人力资源管理者素质不能满足企业需要239

四、人力资源管理者的素质要求240

（一）过硬的人格品质240

（二）合理的知识结构243

（三）先进的人力资源管理观念245

（四）基本的工作能力247

（五）我国对人力资源管理者任职资格的规定255

五、人力资源管理者的培养256

（一）建立人力资源管理者的激励机制256

（二）适时进行工作岗位轮换260

（三）对人力资源管理者搞好辅导261

（四）使人力资源管理者参与企业决策262

（五）塑造人力资源管理者健康的人格263

（六）进行反馈和评价265

第七章　跨国公司的人力资源管理266

一、跨国公司概述266

（一）跨国公司的兴起和作用266

（二）跨国公司的发展趋势270

二、跨国公司人力资源管理的特色277

（一）采取富有成效的引进人才策略277

（二）独特的招聘办法283

（三）积极实施人才本土化285

（四）多种多样的人员配置办法286

三、跨国公司人力资源开发与管理的几种模式288

（一）美国模式289

（二）日本模式290

（三）德国模式292

（四）英一荷模式294

第八章　我国农村人力资源管理295

一、我国农村人力资源开发的现状295

（一）我国农村人力资源开发取得的成绩295

（二）面临的问题296

二、加快农村人力资源开发的重要意义299

（一）实现农业产业化经营的必然要求299

（二）实现农业可持续发展的必要条件301

（三）促进农业现代化的必要条件302

（四）开发农村人力资源是加快城镇化的必然要求307

三、加快农村人力资源开发的对策308

（一）真正重视农村人力资源开发308

（二）加大教育培养的力度309

（三）充分挖掘现有人才的潜力312

（四）吸引人才到农村创业发展313

（五）建立通畅的富余劳动力转移渠道313

（六）坚持不懈地抓好农村人口的综合调控315

（七）加强农村思想道德建设315

（八）开发农村妇女劳动力的潜力316

（九）推动农民观念的转变317

四、推进农村人力资源开发要注意解决好相关问题317

（一）应防范农业劳动力供给结构失衡318

（二）应防范农村内部产业结构失衡319

（三）应防范旧的经营模式的复归320

第九章　事业单位人力资源管理322

一、事业单位概述322

（一）事业单位的概念322

（二）事业单位的特征323

（三）事业单位的职能325

（四）事业单位的法律地位326

（五）事业单位的分类327

二、事业单位人力资源管理中存在的问题329

（一）用人机制不够灵活329

（二）分配制度缺乏生气329

（三）管理方式过于单一330

三、加快建立新的事业单位人力资源管理体制330

（一）推进事业单位人力资源管理的价值取向330

（二）改革事业单位用人制度333

（三）建立分配激励机制336

（四）建立科学的分类管理机制338

（五）政事分开，塑造事业法人资格主体339

第十章　人力资源管理的发展趋势340

一、当前国内外经济发展趋势340

（一）国际经济发展趋势340

（二）中国经济发展预测344

二、未来人力资源管理的发展趋势347

（一）由战术性向战略性人力资源转变347

（二）人力资源管理从后台走向前台348

（三）信息技术的全面渗透350

（四）人力资源管理者角色将重新界定351

（五）人力管理中作业性职能的外部分包352

（六）人力管理职能的内部直线化353

（七）人力资源管理由刚性管理向柔性管理转变354

（八）人力资本的投资将不断增大357

参考文献359

后记361