图书介绍
管理教练 知识经济企业管理新技PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 沈军主编 著
- 出版社： 南京：南京大学出版社
- ISBN：7305052701
- 出版时间：2007
- 标注页数：162页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：181页
- 主题词：知识经济－应用－企业管理
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管理教练 知识经济企业管理新技PDF格式电子书版下载
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图书目录
前言1
序1
自序：如何成为优秀的管理教练1
管理教练技术专有名词解释1
第一章 管理教练——知识经济企业管理者新角色2
一、管理教练—新知识经济的产物6
二、管理教练与传统管理者的区别9
三、如何用员工的智慧创造价值10
四、管理教练的目标——利润、效益、业绩（PET）13
第二章 有效对话——引发员工的智慧20
一、有效对话——看清事实、引发智慧20
二、聆听——员工的智慧23
三、发问——方向性的思考26
四、醒觉能力与直觉能力31
第三章 管理教练技术Ⅰ——精准目标36
一、目标的精准性与可操作性36
二、表现目标的五个关键要素40
三、精准目标有效对话架构41
四、精准目标示范案例43
第四章 管理教练技术Ⅱ——理清现状46
一、理清现状的关键点46
二、理清现状有效对话架构48
三、理清现状示范案例50
第五章 管理教练技术Ⅲ——关键价值链54
一、关键价值链54
二、关键价值链有效对话架构58
三、关键价值链示范案例60
第六章 管理教练技术Ⅳ——行动目标63
一、什么是行动目标63
二、行动目标的依据64
三、订立行动目标的三步技巧64
四、订立行动目标的有效对话架构65
五、行动目标示范案例66
第七章 管理教练技术Ⅴ——行动计划69
一、行动计划的三个前提条件69
二、行动计划的五个基本元素及有效对话架构69
三、行动计划示范案例72
第八章 管理教练技术Ⅵ——行动74
一、行动有效性与行为选择性74
二、行动中教练策略——TOTE75
三、TOTE有效对话架构75
四、TOTE示范案例76
第九章 管理教练技术Ⅶ——行动后跟进78
一、什么是行动后跟进78
二、ABC跟进教练技术78
三、ABC跟进教练技术有效对话架构79
四、跟进中的回应技巧80
第十章 管理教练技术应用83
一、如何增加利润83
二、如何改善效益85
三、如何提升业绩86
第十一章 管理教练案例探讨89
案例1 T公司总经理协助市场部销售人员提升销售额目标89
案例2 广告公司陈先生想提升2007年的个人收入92
案例3 注塑课质量报废改善案例95
案例4 S供应商品质管理改善96
案例5 按照目前的现状，我应采取哪些措施？98
案例6 提高专卖店销售业绩101
案例7 D公司企业愿景目标的理清及2007年表现目标的明确104
案例8 H照明企业海外市场部业绩提升教练案例108
案例9 现代版的田忌赛马——运用管理教练，H照明插件车间生产效率提高了30％111
案例10 企业教练技术提升人才招聘效率114
案例11 企业教练技术帮助区域经理看到业绩增长150％的可能性115
案例12 商务中餐连锁机构创业实战案例117
案例13 J风味小吃店的关键价值链119
案例14 D影视广告公司：2007年12月31日前，年度利润目标，60万120
案例15 H百货有限公司采购部采购人员工资结构设计方案123
案例16 X煤气公司项目选择125
案例17 Y股份有限公司营销中心——利润率目标127
案例18 Y塑胶机械有限公司销售目标131
案例19 L公司电器商场利润目标个案137
案例20 Y画廊2007年营业收入提升案例143
案例21 协助当事人看追收欠款的可能性146
案例22 D公司2007年一个财年销售一个亿148
案例23 提升销售业绩目标150
案例24 KK公司一年内销售额恢复到历史最好水平可能性有多大？152
案例25 制定精准目标，提升销售业绩154
案例26 2007年1月1日至12月31日分行公司存款新增5亿元156
参考文献160
关于管理教练培育计划MCP161