图书介绍
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- 陈劭主编 著
- 出版社： 武汉：华中师范大学出版社
- ISBN：9787562236405
- 出版时间：2007
- 标注页数：96页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：104页
- 主题词：礼仪－专业学校－教材
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图书目录
第一章 现代礼仪概述1
第一节 现代礼仪的涵义1
第二节 现代礼仪的特性及原则3
第三节 现代礼仪的意义5
复习思考题6
第二章 个人礼仪7
第一节 个人礼仪的涵义7
第二节 仪表9
第三节 言谈表情17
第四节 应酬礼仪21
复习思考题24
第三章 社交礼仪25
第一节 社交礼仪的涵义25
第二节 见面礼仪26
第三节 交谈礼仪30
第四节 宴请礼仪33
第五节 求职礼仪38
复习思考题40
第四章 服务礼仪41
第一节 服务礼仪概述41
第二节 服务人员仪容仪态42
第三节 服务语言47
复习思考题49
第五章 商务礼仪50
第一节 商务礼仪概述50
第二节 商务着装礼仪51
第三节 商务仪式礼仪54
第四节 商务会议礼仪56
第五节 商务接待礼仪60
复习思考题62
第六章 涉外礼仪63
第一节 涉外接待礼仪63
第二节 涉外交往礼仪71
复习思考题76
第七章 习俗礼仪简介77
第一节 我国部分少数民族和港澳台地区礼俗77
第二节 亚洲部分国家礼俗83
第三节 北美洲部分国家礼俗89
第四节 欧洲部分国家礼俗91
复习思考题95
参考文献96