管理学 Management engPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理学 Management engPDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

序言1

第1章 管理和管理者的工作3

1．1管理学导论5

1．2管理过程6

1．3管理者的类型9

1．4基本的管理角色与技能12

1．5管理工作的性质15

1．6新的工作环境19

第2章 传统的和当代的管理问题与挑战27

2．1理论和历史对管理学的重要意义29

2．2古典管理理论31

2．3行为管理理论35

2．4定量分析的管理理论38

2．5理论的整合39

2．6当代管理问题及其挑战43

第3章 组织的环境和文化53

3．1组织的环境54

3．2外部环境55

3．3内部环境62

3．4组织文化64

3．5组织—环境关系66

3．6环境与组织效能71

第4章 伦理环境与社会环境79

4．1组织内的个人伦理80

4．2组织中的热点伦理问题86

4．3组织与社会责任88

4．4政府与社会责任94

4．5管理社会责任96

第5章 全球环境103

5．1国际企业的性质104

5．2全球经济的结构111

5．3全球化管理的环境挑战114

5．4在全球经济中竞争120

第6章 多元文化环境128

6．1多元化和多元文化主义129

6．2组织中的多元化和多元文化主义130

6．3组织中的多元化和多元文化主义的影响135

6．4管理组织中的多元化和多元文化主义138

6．5多元文化的组织方向141

第7章 规划与决策的基本要素149

7．1决策与规划过程150

7．2组织目标151

7．3组织规划155

7．4战术规划160

7．5作业规划162

7．6目标设定与规划过程的管理164

第8章 战略与战略规划的管理175

8．1战略管理的性质176

8．2运用SWOT分析法构建战略178

8．3构建业务层战略181

8．4实施业务层战略185

8．5构建公司层战略187

8．6实施公司层战略190

8．7国际战略与全球战略194

第9章 决策与问题解决204

9．1决策的性质205

9．2决策中的理性方面209

9．3决策中的行为方面213

9．4组织中的群体与团队决策216

第10章 新企业的创建和创业225

10．1创业的概念226

10．2创业对于社会的意义227

10．3创业型组织的战略231

10．4创业型组织的结构237

10．5创业型组织的绩效241

第11章 组织工作的基本要素255

11．1组织工作的要素256

11．2工作设计257

11．3工作组合：组织的部门化261

11．4职位间报告关系264

11．5职权的分配267

11．6协调工作270

11．7职位间的差异272

第12章 组织设计278

12．1组织设计的性质279

12．2组织设计的通用理论280

12．3影响组织设计的情境因素282

12．4组织设计与战略285

12．5组织设计的基本形式287

12．6当前组织设计中出现的新问题291

第13章 组织变革与创新299

13．1组织变革的性质300

13．2组织中变革的管理302

13．3组织变革的领域305

13．4组织创新311

第14章 组织中的人力资源管理324

14．1人力资源管理的环境与背景325

14．2吸引人力资源328

14．3开发人力资源332

14．4保持人力资源337

14．5变化的工作环境中的新挑战339

第15章 组织中个体行为的基本要素349

15．1理解组织中的个体350

15．2人格与个体行为352

15．3态度与个体行为357

15．4知觉与个体行为359

15．5压力与个体行为361

15．6组织中的创造性365

15．7工作环境中行为的类型367

第16章 员工激励与绩效的管理374

16．1激励的本质375

16．2激励的内容理论377

16．3激励的过程理论382

16．4激励的强化理论386

16．5常见的激励策略389

16．6运用奖励系统进行绩效激励391

第17章 领导和影响过程402

17．1领导的性质403

17．2领导的一般方法407

17．3领导的情境方法410

17．4其他领导理论417

17．5新的领导理论418

17．6组织中的政治行为420

第18章 人际关系与沟通的管理427

18．1组织人际关系的性质428

18．2沟通和管理者工作430

18．3组织中沟通的形式432

18．4组织中的非正式沟通438

18．5组织沟通的管理441

第19章 工作群体和团队的管理450

19．1组织中的群体和团队451

19．2群体和团队的特性456

19．3人际冲突与群体间冲突461

19．4组织内冲突的管理465

第20章 控制的基本要素475

20．1控制的本质476

20．2运营控制482

20．3财务控制483

20．4结构控制488

20．5战略控制490

20．6组织中控制的管理492

第21章 运营、质量与生产率管理500

21．1运营管理的本质501

21．2运营系统的设计503

21．3组织的技术506

21．4通过供应链管理实施运营管理509

21．5全面质量管理511

21．6生产率管理517

第22章 信息管理与信息技术526

22．1信息与管理者527

22．2信息系统的类型532

22．3信息系统的管理536

22．4信息系统对组织的影响539