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Part One 保险学总论4

Chapter1 危险管理概论4

实务观测站 不确定性事件与防范4

1.1危险的意义5

1.2危险因素7

1.3危险的分类8

1.4危险管理的定义11

1.5危险管理的程序11

1.6危险管理的对策与工具14

1.7保险业经营的风险管理19

资讯广角镜「令千里马失足的，往往不是崇山峻岭」23

观念回顾24

问题讨论25

Chapter2 保险基本概念30

实务观测站 银行大卖「类定存」保单被盯上30

2.1保险的意义31

2.2保险成立的要素32

2.3保险的分类35

2.4保险的种类38

2.5保险与类似制度的比较45

新闻橱窗 保险与慈善46

2.6保险的功能48

资讯广角镜「需求层次理论」51

观念回顾52

问题讨论53

Chapter3 保险契约58

实务观测站 违反告知义务之解除权、因果关系与业务员代填要保书之效果58

3.1保险契约的意义与特质59

新闻橱窗 最高法院六十九年台上字第三一五三号判例要旨：62

3.2保险契约的种类63

3.3保险契约的主体与客体69

3.4保险契约的成立与变动73

3.5保险契约的内容83

资讯广角镜 医疗保单排除理赔惹争议87

观念回顾88

问题讨论89

Chapter4 保险契约基本原则94

实务观测站 告知义务的履行94

4.1保险利益原则95

4.2最大诚信原则101

新闻橱窗 保险公司有未依规定计收保险费及理赔作业不符规定等情事102

新闻橱窗 有争议别忍气吞声106

4.3主力近因原则108

新闻橱窗「土石流非山崩米堤饭店要求理赔台湾高等法院更一审胜诉」110

4.4损害补偿原则111

4.5保险代位原则117

4.6损失分担原则120

观念回顾124

问题讨论125

Chapter5 保险费130

实务观测站产险费率自由化130

5.1保险费率的意义与结构131

5.2保险费的种类135

5.3保险费率厘订的原则139

5.4保险费率的计算方法141

新闻橱窗保单预定利率非实际报酬率-扣除行政成本获利不如预期145

资讯广角镜「绿豆与保险费」155

观念回顾156

问题讨论157

Chapter6 保险机构与组织162

实务观测站「英雄淡出、团队胜出」162

6.1保险机构之组织型态163

6.2保险机构之内部组织169

6.3保险机构之外勤组织171

新闻橱窗 银行卖保单占有率63％174

6.4保险机构之辅助组织175

观念回顾176

问题讨论177

Chapter7 保险业务经营182

实务观测站 政府财产保险标案，产险公司抢翻天182

7.1保险业务的经营原则183

7.2保险业务的行销185

7.3保险业务的核保187

新闻橱窗 对不起…今天不卖台风险189

新闻橱窗 中再寿险在线版电子核保手册上线193

7.4保险业务的理赔195

新闻橱窗 重病拖延理赔，保险服务应改善198

资讯广角镜「用心耕耘」205

观念回顾206

问题讨论207

Chapter8 保险财务经营212

实务观测站 忠于所托，信守承诺212

8.1保险财务经营概说213

新闻橱窗四十号公报对于保险业影响215

8.2保险业之资金来源215

8.3准备金之概说217

8.4保险业之资金运用225

8.5保险业之利源231

新闻橱窗降息太猛压垮保诚人寿232

观念回顾234

问题讨论235

Chapter9 再保险240

实务观测站 保险业的靠山240

9.1概说241

9.2再保险之经营型态249

9.3再保险契约之型态251

9.4财务再保险258

观念回顾262

问题讨论263

Chapter10保险业监理268

实务观测站 不管制金融市场葛林斯班：我错了268

10.1概说269

10.2保险监理之功能269

10.3保险业监理之方式272

10.4保险业监理之途径273

新闻橱窗产险业自律佣金透明化276

新闻橱窗48家财产保险公司签署自律公约276

10.5保险业监理之内容277

新闻橱窗T人寿保险公司违反保险法令裁罚案280

新闻橱窗 寿险公司RBC未达200％，仍有增资之要求285

新闻橱窗 华山产险勒令停业／金管会接管国华人寿287

观念回顾288

问题讨论289

Part Two 保险学各论294

Chapter11 运输保险294

实务观测站 风险回馈294

11.1海上保险295

11.2海上货物保险308

11.3船舶及船东责任保险311

新闻橱窗 台塑油轮麻六甲海峡遭英轮追撞322

11.4内陆运输保险323

资讯广角镜「购买货物保险之实务细节」327

观念回顾328

问题讨论329

Chapter12 火灾保险334

实务观测站 火灾危险与保险334

12.1火灾保险沿革335

12.2火灾保险之概念336

12.3火灾保险契约的分类340

12.4火灾保险之费率343

12.5火灾保险的发展趋势345

新闻橱窗 重复投保理赔不会倍增347

观念回顾348

问题讨论349

Chapter13 汽车保险354

实务观测站汽车保险留意不保事项354

13.1汽车保险概说356

13.2汽车保险的种类359

13.3强制汽车责任保险362

资讯广角镜「还好有保险」371

观念回顾372

问题讨论373

Chapter14 意外保险378

实务观测站商业活动之意外风险378

14.1责任保险379

14.2保证保险393

14.3伤害保险400

14.4健康保险405

14.5其他财产保险418

资讯广角镜「企业责任」431

观念回顾432

问题讨论435

Chapter15人寿保险及年金保险440

实务观测站「家庭责任」440

15.1人寿保险的意义441

15.2人寿保险的特性442

15.3人寿保险的种类444

15.4人寿保险的保单选择权453

新闻橱窗投资型人寿保险商品死亡给付453

新闻橱窗对保单帐户价值比率规范453

15.5人寿保险的税制优惠457

15.6年金保险459

观念回顾467

问题讨论469

Chapter16 社会保险及其他政策性保险474

实务观测站「大同世界」474

16.1社会保险之意义475

16.2社会保险之特质477

16.3社会保险与商业保险479

16.4社会保险之种类482

16.5社会保险之财务486

16.6我国社会保险制度489

16.7输出保险493

16.8存款保险503

观念回顾507

问题讨论509

中英索引511

英中索引521