图书介绍
电子商务综合物流平台的构建及运营研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘璠著 著
- 出版社： 武汉：武汉大学出版社
- ISBN：7307174320
- 出版时间：2015
- 标注页数：143页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：150页
- 主题词：
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图书目录
第一章 导论1
第一节 研究背景、目的与意义1
一、研究背景1
二、研究目的与意义2
第二节 国内外相关研究综述4
一、电子商务相关文献综述4
二、第三方物流相关文献综述6
三、电子商务物流相关文献综述19
第三节 研究内容与方法23
一、研究内容23
二、研究方法24
第二章 电子商务综合物流平台的构建环境及可行性27
第一节 电子商务的现状与发展趋势27
一、电子商务的发展现状与趋势27
二、电子商务与物流的关系33
三、电商物流体系及主要内容34
第二节 构建综合物流平台的价值和可行性38
一、综合物流平台的高效性促进电子商务的发展38
二、综合物流平台能够有效降低物流成本39
三、综合物流平台提升电商物流的总价值40
四、构建电子商务综合物流平台的可行性43
第三章 电子商务综合物流平台的功能和参与主体46
第一节 电子商务综合物流平台的特征与功能46
一、电子商务综合物流平台的涵义46
二、电子商务综合物流平台的特征47
三、电子商务综合物流平台的功能49
第二节 电子商务综合物流平台的参与主体52
一、综合物流平台提供者52
二、物流服务商56
三、物流服务需求者56
第四章 电子商务综合物流平台及子平台构建63
第一节 电子商务综合物流平台的构建63
一、电子商务综合物流平台总框架63
二、传统电子商务物流模式比较分析65
三、电子商务综合物流平台的模式67
第二节 区域仓储平台的构建69
一、区域仓储平台的定义与功能70
二、区域仓储信息系统框架72
三、区域仓储物流全过程管理73
第三节 物流配送平台的构建75
一、物流配送平台的定义及功能75
二、物流配送平台的模式设计77
三、物流配送平台的运作机理80
第五章 电子商务综合物流平台的运营85
第一节 平台加入模式85
一、物流企业硬件设施的基本要求85
二、物流企业的能力要求86
三、物流企业的加入程序88
第二节 业务承接与分配模式89
一、业务承接与分配原则89
二、业务承接方法与分配模型91
三、业务承接与分配流程95
第三节 物流企业服务评价体系97
一、物流企业服务评价指标的选择98
二、物流企业服务评价指标权重的确定99
三、基于服务评价结果的奖惩措施102
第六章 电子商务综合物流平台的运营保障体系105
第一节 电子商务综合物流平台运营的信息系统105
一、信息系统的构成105
二、信息系统的风险识别108
三、信息系统的风险控制体系112
第二节 电子商务综合物流平台运营质量保障体系116
一、运营质量保障体系模型框架116
二、运营质量指标体系的构建原则118
三、运营质量影响指标体系119
四、综合物流平台运营质量控制方法123
第三节 综合物流平台运营绩效评价系统126
一、运营绩效评价系统的构建原则126
二、基于平衡计分卡的指标体系的构建127
三、运营绩效的模糊评价过程及结果130
参考文献135