图书介绍
管理培训，追求绩效 工具、模型和最佳实践PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）简·巴贝切特（Jean Barbazette）著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121297724
- 出版时间：2016
- 标注页数：290页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：306页
- 主题词：企业管理－职工培训
PDF下载
下载说明
管理培训，追求绩效 工具、模型和最佳实践PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 培训职能系统测评1
定义培训职能2
明确培训职能在十大关键领域中的角色和职责2
解读培训职能系统测评31
第2章 妥善安排培训工作的优先顺序34
确认培训部门的关键义务和职责35
确定培训工作优先顺序并和业务计划保持一致37
将评估和愿景、使命、业务计划相关联38
制定培训部门的使命宣言38
预测未来需求并制定短期和长期相结合的培训计划41
制定自己的职位描述41
制定、监管和修改培训预算56
培训的成本57
确保培训遵守法律、合乎道德及规范61
参加外部专业组织63
紧跟培训的最新发展趋势63
第3章 运用绩效咨询方法来管理培训职能64
什么是绩效咨询方法65
绩效咨询方法的好处65
绩效咨询角色和培训师的多重角色66
绩效咨询角色清单解释72
绩效咨询角色的选择74
绩效咨询八步法75
绩效咨询法的转型策略82
第4章 为培训职能赢得支持87
明确培训部门和直线经理/主管建立合作关系的好处88
明确在绩效干预前建立合作关系的技巧88
明确在绩效干预时建立合作关系的技巧89
明确跟踪绩效干预时建立合作关系的技巧90
最后的策略99
第5章 培训管理者的项目管理技巧101
项目管理和绩效咨询八步法101
通过需求评估来发起项目、创建项目团队并获得授权102
计划项目103
正确运用项目管理工具执行项目104
正确运用项目管理工具控制项目104
正确结束项目104
第6章 选择培训项目和方案108
确认购买流程的关键要素109
撰写培训方案的需求建议书112
明确培训项目的外部资源113
为评估培训方案设定指标113
避免采购陷阱的建议114
第7章 如何选择外部顾问或培训师122
选择外部顾问或培训师123
寻找合适的咨询协助类型123
顾问面谈124
监督顾问的工作124
第8章 管理培训团队134
做出招聘选择135
选择内部培训师135
向内部培训师提供反馈153
提升内部培训师的技能153
运用不同类型的培训方法153
运用培训师的不同角色154
课程维护155
开发培训师手册155
运用能力模型来管理、辅导和发展培训师和课程开发人员155
认证项目的好处156
第9章 选择和辅导主题专家担任内部培训师180
选择主题专家担任内部培训师181
建立内部培训师选拔流程183
第10章 成功的内部培训宣传策略199
定义宣传200
明确宣传培训职能的成功方法201
在培训活动中和主管建立合作关系，避免“缺席”201
第11章 培训活动发布208
发布不同的培训服务209
准备培训通知、课程目录和宣传册212
撰写培训通知217
发布培训成果217
运用奖励工具219
利用午餐会来宣传培训219
决定在网站上展示信息的类型219
确定网站维护的频率223
第12章 顺利管理培训活动224
计划培训活动225
安排培训活动日程表228
课程报名流程228
软件的通用特征231
课程报名确认流程232
最后的课程准备242
课后跟进242
第13章 准备公司以外的课堂培训259
与酒店谈判和协调培训场地260
培训师和参训者的差旅安排261
第14章 建立和运营企业资源中心268
维护企业图书馆和资源中心269
采购视听设备271
维护设备和库存271
订购培训材料和培训用品275
制作视听材料和书面材料278
监督费用报销系统278
附录A精选书目281
附录B培训资源283
附录C成人学习五步法286
译者后记289