图书介绍
不懂带人,你就自己做到死!PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (日)石田淳著;孙玉珍译 著
- 出版社: 厦门:鹭江出版社
- ISBN:9787545911879
- 出版时间:2016
- 标注页数:163页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:176页
- 主题词:人力资源管理-通俗读物
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图书目录
第1章 教之前必须知道的事1
01行为科学中教的技术3
02解决问题的关键是行为,而不是心5
03什么是教?7
04无论小孩或大人,都希望获得认可10
05不要一开口就谈工作12
06离职率和沟通的程度成反比14
第2章 主管应该做的事17
07掌握下属的工作动机和目标19
08让对方了解你人性化的一面21
09讨论自己的失败故事而非成功经验23
10使用教的技术,就能够缩短培养人才的时间25
11 培养人才其实很简单27
12如何了解下属的烦恼28
13在认定是下属的错之前,请先反省自己30
第3章 你能为下属做的事33
14将教的内容分为知识和技术35
15请回想一下你如何请孩子帮你跑腿38
16彻底分解优秀员工的工作状况40
17了解下属知道什么?能够做什么?45
第4章 怎么教?49
18 以具体的语言指示或指导下属51
19具体告知下属应该采取的行动53
20 小心使用在公司内经常说的话56
21优秀的领导者擅长翻译58
第5章 教到哪里?61
22将目标换成具体的行为63
23在达成长期目标的过程中设定短期目标65
24无论是教导或指示下属,每次仅限三件事68
25制作“不必做”清单70
26除了分内的工作,也要教导下属工作的意义和全貌73
27不要相信“我懂了”这句话75
28将理解转变成能够做到78
第6章 称赞很重要81
29利用考满分的成功经验支持下属成长83
30培养思考能力也需要分解行为85
31为什么需要称赞?87
32如何强化行为?90
33给不擅长称赞下属的主管的建议92
第7章 训斥和生气是两件不同的事95
34为什么可以训斥,但是不可以生气?97
35训斥他人时,该做和不该做的事99
36重点在于谁负责称赞和训斥101
第8章 为了让下属保持良好表现103
37抛弃动机的神话105
38强化教学内容,让下属继续保持107
39计算行为的次数,给予正确评价110
40利用定期反馈完成指导113
41 你能够把工作交给下属或新人吗?115
42慎选强化行为117
第9章 这个时候该怎么办?119
43面对任何下属,教法的基础都一样121
44年长的下属123
45二度就业的员工125
46 因理想和现实的落差而烦恼的新人127
47优秀的员工129
48兼职和派遣员工131
49外籍员工133
第10章 教导的对象人数较多时135
50在下属的大脑中画空格137
51 为什么要写?要写些什么?139
52石田式研讨会的法则143
53提高学习效果的九种方法146
54读书会等活动的流程安排151
55活用照片和图片153
结 语157
出版后记163