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第一章 倾听孩子，先找出孩子拒绝交流的原因1

价值观的冲突，使父母和孩子交流受阻1

人生经历不同，对事情的看法也不同3

父母为了孩子好，孩子为什么不认同6

家长错了拒不认错，觉得自己是权威8

孩子是拒绝交流，还是和父母无话可说11

孩子已经长大了，父母还把他们当小孩13

父母对孩子期望过高15

对于孩子的生活，父母关心太多18

父母总是对孩子提出各种建议19

第二章 赢得孩子信任，孩子才会愿意交流23

孩子最喜欢做什么？和他一起做23

抓大放小，不要事事都管25

关注孩子的压力，帮他们及时化解28

父母的出发点应该是帮助而不是控制30

不管孩子优秀与否，给他们无偿的爱32

对于孩子的强项，要认可并向其请教35

不拿别人家孩子的例子来教育自己的孩子37

给孩子的书桌加把锁40

第三章 尊重孩子，孩子才会跟你说心里话43

多一些真诚，孩子会少一些被窥探的感觉43

先控制好情绪，再找解决办法45

沟通时不要带偏见，就事论事提出意见47

双方观点不统一，不能用家长的权威压孩子50

孩子的问题再幼稚，爸妈也要认真回答52

事情发生以后，多些理解少些埋怨55

少些压力，营造和平沟通的环境57

拒绝挖苦孩子，多些激励59

孩子的观点错了，要先帮他分析错在哪里62

多向有正能量的家长接触和学习64

第四章 听话听音，了解孩子话里隐藏的含义67

通过倾听，找到孩子的真实想法67

从孩子的话里找出隐藏的担心、烦恼、失望或者伤心69

尊重孩子，把孩子当成独立的个体来看待72

孩子有了情绪，允许他们宣泄出来74

不摆架子，不拿家长的权威吓唬孩子78

针对孩子的感受做出反应81

先让孩子说出来，尽量听听孩子的意见83

孩子的过分要求坚决不能同意87

多问问孩子为什么，搞清楚孩子到底在想什么90

第五章 带着问题倾听，引导孩子把话说完93

多了解孩子，沟通前知道孩子在想什么93

进行不下去时，不妨换一个话题96

接受有分歧，不要试着消除不同意见98

倾听之后，和孩子交流彼此的想法100

多一些切实的帮助，少一些约束102

父母的建议最好是开放性的，不要束缚孩子104

把真诚传递给孩子，倾听孩子的真实想法106

使用一些能缓和气氛的身体语言108

如果孩子不能接受父母的建议，不妨让他们去吃点小亏110

父母常犯的错：不信任和不耐烦112

第六章 心与心的交流，走进孩子的内心世界115

找到孩子的真实想法115

话说到一半，爸妈怎样做能搞清楚孩子的真实想法117

多关注孩子的思想，少关心孩子的行动119

把孩子的不同意见当成他成长的结果121

如果父母听不懂孩子的话，找孩子同学了解情况123

只要孩子说了真话，交流就是成功的126

孩子不说，父母不要强迫他128

不管优不优秀，都要听孩子说出心里话130

第七章 互相倾听，让孩子享受到平等交流的乐趣134

不要误解孩子的意思134

沟通的时候要努力建立正向的交谈136

不把紧张焦虑传递给孩子139

自己遇到了难题，不妨和孩子一起想办法142

让孩子表达真实的自我144

鼓励孩子与父母合作146

用行动帮助孩子改善他们的情绪149

允许孩子平等地争辩152

使用增加亲密度的小动作154

第八章 孩子提出要术，该拒绝的要坚决说不158

承诺以后，没法履行诺言怎么办158

坚持自己的原则，对无理的要求坚决说不160

别人有的孩子也要求有，父母要让孩子认识到贫富差距163

给孩子定一些规矩，规定好的事不能随意更改165

孩子屡教不改，父母应该怎么办168

孩子的要求并不过分，父母不要端着架子硬不同意171

孩子的要求可以换一种方式满足175

面对孩子的不合理要求，不要带上对其人格的评判177

第九章 这样沟通，孩子不再叛逆和疏远180

孩子抱怨，父母不能跟着抱怨180

冷战比争吵的杀伤力更大182

冲突以后以解决问题为出发点185

孩子的生活出现问题，要解决问题，而不是激化矛盾187

孩子受伤以后，怎样消除伤痕190

不要恐吓孩子，用没有破坏性的方式表达愤怒192

避免孩子有一点问题，就简单粗暴地处理195

亲子间的冲突解决不了，请别人来帮助198

避免孩子和自己使用双重标准200