图书介绍
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- 董倩，张荣娟主编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787568262750
- 出版时间：2018
- 标注页数：330页
- 文件大小：147MB
- 文件页数：337页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
模块一 旅游市场营销概述1
任务一 认识旅游市场2
第一节 市场2
第二节 旅游市场7
任务二 认识旅游市场营销10
第一节 市场营销12
第二节 旅游市场营销17
任务三 旅游市场营销的新发展23
模块二 旅游市场分析29
任务一 旅游市场营销调研29
第一节 旅游市场营销调研概述31
第二节 旅游市场营销调研的程序与方法33
任务二 旅游市场营销环境分析46
第一节 旅游市场营销环境概述47
第二节 旅游市场营销宏观环境分析49
第三节 旅游市场营销微观环境分析53
第四节 SWOT分析56
任务三 旅游消费者行为分析61
第一节 旅游消费者需求概述61
第二节 旅游动机与旅游者行为分析65
任务四 旅游竞争72
第一节 认识竞争对手73
第二节 收集竞争情报74
第三节 分析和评价竞争对手的战略77
第四节 竞争战略的选择81
模块三 旅游市场营销战略选择90
任务一 旅游市场细分91
第一节 认识旅游市场细分92
第二节 旅游市场细分的原则与方法95
任务二 旅游目标市场选择100
第一节 目标市场策略101
第二节 旅游企业目标市场选择战略104
任务三 旅游市场定位109
第一节 旅游市场定位110
第二节 旅游市场定位的方法步骤115
第三节 CIS战略在旅游营销中的应用120
模块四 旅游营销战略制定128
任务一 旅游产品128
第一节 认识旅游产品129
第二节 旅游产品生命周期133
第三节 旅游产品组合策略137
第四节 旅游品牌策略141
第五节 新产品开发策略145
任务二 旅游产品价格策略153
第一节 旅游产品价格概述154
第二节 旅游产品定价程序与方法158
第三节 旅游产品定价策略160
任务三 旅游营销渠道策划167
第一节 旅游产品营销渠道概述168
第二节 旅游中间商171
第三节 旅游产品营销渠道策略174
任务四 旅游促销策划179
第一节 旅游促销180
第二节 旅游促销组合182
第三节 旅游广告185
第四节 旅游营业推广194
第五节 旅游公共关系199
第六节 旅游人员推销205
第七节 旅游体验营销212
模块五 旅游营销战略实务225
任务一 旅游景区营销策划226
第一节 旅游景区营销策划概述228
第二节 旅游景区产品230
第三节 旅游景区营销策划原理235
任务二 旅行社营销策划245
第一节 旅行社营销策划概述248
第二节 旅行社营销策划252
任务三 旅游饭店营销策划260
第一节 旅游饭店营销策划概述264
第二节 旅游饭店营销策划269
任务四 旅游交通营销策划288
第一节 旅游交通营销策划概述292
第二节 旅游交通营销策划实施294
第三节 自驾旅游项目313
参考文献329