图书介绍

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民航旅客运输
  • 张晓明主编 著
  • 出版社: 北京:旅游教育出版社
  • ISBN:7563715215
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:284页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:295页
  • 主题词:民用航空-旅客运输-教材

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图书目录

第一章 民用航空运输业的发展3

第一节 世界民用航空运输业的发展3

第二节 中国民用航空运输业的发展9

第二章 现代运输业的分类及航空运输的特点16

第一节 运输系统16

第二节 民航运输的特点18

第三章 民用航空运输管理体系22

第一节 国际民用航空运输管理机构22

第二节 中国民用航空管理机构26

第三节 航空公司管理体系结构28

第四节 民用机场管理体系结构30

第四章 民用航空运输的基本概念33

第一节 航空承运人33

第二节 航班35

第三节 机场39

第四节 运力41

第五节 航线、航路和航段41

第六节 经停点和转机点44

第五章 民航国内旅客运价49

第一节 民航国内旅客运价的发展49

第二节 民航国内旅客运价的制定53

第三节 民航国内旅客运价56

第六章 国内客运销售65

第一节 民航国内运输凭证65

第二节 国内客票的填开72

第三节 退票84

第四节 客票变更90

第五节 客票遗失93

第六节 团体旅客客票的处理95

第七章 旅客运送101

第一节 旅客运送的有关规定102

第二节 特殊旅客运输105

第三节 旅客运输不正常的处理113

第八章 行李运输119

第一节 行李运输的一般规定119

第二节 行李的收运、保管与交付124

第三节 行李运输不正常的处理127

第九章 责任与赔偿136

第一节 航班延误的责任与赔偿136

第二节 旅客人身伤害的责任与赔偿141

第三节 行李运输的责任与赔偿146

第四节 航空保险151

第十章 国际航空法161

第一节 国际民用航空法161

第二节 多边管理和双边管理164

第十一章 国际航空运输地理169

第一节 IATA对世界的划分169

第二节 国际旅客运输方向性代号173

第三节 时差与飞行时间的计算175

第十二章 航班资料181

第一节 OAG航班资料181

第二节 航线的选择与航班安排184

第十三章 国际旅客运价的计算与运用187

第一节 基本概念188

第二节 货币与中性运价单位190

第三节 PTA运价资料与IATA运价计算步骤192

第四节 公布直达运价195

第五节 指定航程运价197

第六节 里程制的运价计算198

第七节 来回程和环程运价及其最低组合211

第八节 混合等级航程及运价计算217

第九节 旁岔程运价计算224

第十节 缺口程及其运价计算226

第十一节 比例运价229

第十二节 特殊运价231

第十四章 运输凭证的填开与使用238

第一节 客票使用的一般规定238

第二节 旅费证的填开与使用249

第三节 客票的变更与退票255

附录259

附录一 世界主要国家(地区)城市/机场三字代码259

附录二 中国常用城市/机场三字代码266

附录三 国际时间换算表267

附录四 IATA汇率兑换表272

参考书目284

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