文化制胜PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

文化制胜PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 长征之路3

Ⅰ 津门奇葩3

历史沿革3

组织结构4

人员结构6

技术设备8

特色医疗9

皮肤内科9

中西医结合皮肤病治疗中心11

皮肤外科12

性病防治中心12

发展中的药剂科13

中西医结合皮肤病研究所14

Ⅱ 硕果累累17

营运效益17

社会效益21

Ⅲ 发展历程23

悬壶济世长征精神感后人23

历尽沧桑长征走出光明路24

生死关头领导班子做抉择26

一波三折长征又遭新磨难27

整顿医风长征增强凝聚力28

心系患者长征提出“三个一切”29

励精图治长征迎来新天地30

开拓进取长征树立新风尚32

锐意改革长征展现新面貌33

团结创新长征再谱新篇章37

第二章 长征之魂43

Ⅰ 塑造长征新形象43

领导者的示范力43

长征人的长征歌44

长征人的事业心45

长征人的领路人46

长征人的贴心人48

Ⅱ 创造价值认同51

心的管理51

经营理念52

马特莱法则53

人的合力54

长征资源55

Ⅲ 建构长征影响力57

以医学院校为依托57

以技术创新为主导58

以医疗质量为生命59

以现代管理为保证60

以提高素质为中心61

以鞠躬尽瘁为荣誉62

Ⅳ 现代管理造就成长型医院63

高标准的定位63

高水平的决策64

高效率的运作65

高品位的长征文化66

长征文化内容67

Ⅴ 现代管理造就前瞻性领导71

领导观念超前71

价值取向定位72

经营目标定位73

经营理念确立74

有效沟通管理75

第三章 长征之道81

Ⅰ 以人为本的人力资源管理81

人本主义观念81

职工满意工程82

人才工程85

激励与约束机制89

Ⅱ 以科技创新为依托的特色专科医疗93

挑战科学93

知识创造产品95

科技进步机制96

创新与特色98

Ⅲ 市场为导向的经营管理101

市场分析与经营战略101

经营市场103

管理创新105

成本管理108

Ⅳ 以病人为中心的医院质量管理111

树立全新的大质量观111

医院质量管理体系113

医疗质量管理117

服务质量管理118

经营质量管理121

Ⅴ 学习型组织的运行123

学习型医院形态定位123

长征人的“五项修炼”126

学习与变革129

第四章 星星之火133

个案A-1 地下办公室133

个案A-2 有效的会议134

个案A-3 100-1＝0136

个案A-4 长征精神138

个案A-5 四个意识140

个案A-6 七十二小时回访141

个案A-7 首问负责制143

个案A-8 中西医结合的一枝奇葩145

个案A-9 实医与名医147

个案A-10 洁净的手术刀149

个案A-11 天使的微笑151

个案A-12 路遥知马力153

个案A-13 红军里的炊事班154

个案A-14 患者之家157

个案A-15 比亲人还亲159

个案A-16 护士滑丽161

个案A-17 医治“纸人”163

个案A-18 “热炉”规则165

个案A-19 两万元与一万零八百元167

个案A-20 QC小组169

个案A-21 质量效益分析会171

个案A-22 两科双赢172

个案A-23 不做最短的那根木板174

个案A-24 栽桐引凤175

个案A-25 给医院开处方177

第五章 长征展望183

Ⅰ 未来发展条件183

时代背景183

“医保制度改革”的影响184

发展优势和机遇186

不利因素和挑战187

Ⅱ 战略发展原则189

开发人才资源为本189

科技创新为力190

管理创新为纽带192

Ⅲ 战略发展规划195

长征医院发展规划195

中医药研究院集团事业发展规划198

Ⅳ 发展战略对策205

坚持办院宗旨、更新管理理念206

充实特色内涵207

探索多元化经营209

后记211