图书介绍
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- 刘磊编著 著
- 出版社： 北京：中国戏剧出版社
- ISBN：9787104026495
- 出版时间：2007
- 标注页数：341页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：354页
- 主题词：人间交往－通俗读物
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图书目录
第一章 结交“有用”的朋友1
交友也须“势利”3
结交可优势互补的朋友5
距离让友谊常青7
优化你的生存环境9
让自己“出类拔萃”11
朋友也要分等级16
给自己找个好老师18
和批评你的人交朋友22
找个“贵人”好成事24
与大老板做朋友30
多认识一些带圈的朋友32
积极结交社会名流33
“校友”是你最大的财富35
第二章 成为交际“红人”37
举止要恰到好处39
做到重诺守信42
给人良好的第一印象44
“管好”你的眼睛48
切忌锋芒太露51
适当夸张自己的能力53
充分听取别人的意见55
善施小恩小惠57
九种不受欢迎的生意人58
幽默是最好的润滑剂60
顶牛抬杠不养家62
活跃气氛的十个绝招64
心甘情愿当配角67
多请朋友到家坐坐70
第三章 打造超强人脉75
影响你事业成就的十种人77
人脉是你成功的关键80
建立人脉关系的准则82
怎样建立人脉网85
多参加培训班或研习会90
在别人最需要的时候伸出援手92
主动与人交往94
在关系中间找关系99
利用“关键人物”的四个注意事项101
维系人脉关系的十大秘诀103
经常和友人保持联络106
第四章 在交际中识透人心109
看透对方心理的战术111
从对方的眼睛中读出真意115
知己知彼，商海难败118
从着装看人心120
看脸色，知情绪122
看他信你有几分123
多了解，慎择友124
通过握手知个性126
一眼看出对方是否在撒谎128
清理你的人际关系网130
与朋友该淡则淡，该浓则浓135
搞不清是非曲直不如沉默137
过多地了解对方惹人烦139
与阿谀奉承的人拉开距离141
对异性同事流露爱意，不存邪念143
与上司的异性朋友不能接触过多145
好朋友之间也不能无视隐私148
意会对方的暗示150
善于批评可以成为动力152
第五章 轻松突破就交“瓶颈”155
培养你的自信157
不要轻易树敌159
不可目中无人161
分清朋友和生意163
如何与看不惯的人沟通165
完美结束你与他人的谈话167
主动承认错误169
消除误会的九种方法170
妥善处理和小人的关系173
遵循投桃报李的办事原则175
巧妙地以变应变177
用心理战术化敌为友179
化解冲突的方法180
第六章 生意场上的感情投资183
举重若轻做人情185
投其所好的心理攻势186
商务交际需要感情投资189
人情做足才有“杀伤力”190
冷庙烧香投资“潜力股”192
互惠互利充实你的人情账户194
不要“过度投资”196
别让人觉得你是个吝啬鬼197
尽量避免欠人情199
第七章 谈生意的要领201
与陌生人一见如故203
保持合宜的举止205
谈判桌上先套交情206
商务谈判中的四种探测技巧210
寻找话题的方法和技巧213
在同行中建立知名度215
让对方觉得他与你有相同的利益216
败中求胜的策略218
激起同情心，得到对方认可220
透露隐私可增加亲近感222
巧用道具见奇效224
夸奖过头会让人觉得是讽刺227
背地里不做亏心事229
朋友的成果千万占不得231
学会在别人的势力范围内生存233
满足对方的欲望235
盲目追随一个人是有风险的237
亮出自己的真诚239
第八章 顺利缔约的技巧241
把握签单的时机243
收款的六字真经245
重视客户信用调查247
学会签约250
常见的合同诈骗手段252
小心结算诈骗254
巧妙应对欠款客户255
追款的技巧259
第九章 应酬的学问267
养成良好的吃相269
少喝酒，多办事271
拜访应遵循的要点273
有邀必赴275
在酒桌上如何说话277
拒酒的技巧279
多涉猎食物和酒的常识281
在宴席上得体地陪客283
请客吃饭的三大原则288
安排席位有讲究290
迎送客户前必须要做好三件事291
接待应诚恳周到294
让对方多讲话297
不要厚此薄彼299
从容化解尴尬场面301
第十章 送礼的艺术303
礼多不打人305
把握送礼的时机307
送礼应遵循的原则308
选送合宜的礼品310
在特别的时期送特别的礼313
学会送礼技巧315
要熟悉送礼的对象317
送礼要“师出有名”319
企业公关送礼的技巧321
礼要送在平时324
小气人“充大方”的学问326
向领导送礼要恰当328
会合作的伙伴都是乐意付出的人330
当别人危难时伸手援助332
帮助人时要让对方乐于接受334
计较会影响朋友关系336
分手的时候主动吃亏是风度338
多为对手“付出”340