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银行业3

第一章 走进现代银行3

第一节 关注您身边的理财家3

第二节 琳琅满目的金融产品5

一、储蓄类产品5

二、银行卡类产品7

三、结算类产品9

四、信贷类产品11

五、外汇类产品13

六、特殊服务类产品15

第二章 储蓄的技巧17

第一节 储蓄种类知多少17

一、人民币储蓄17

二、本外币一本通20

三、教育储蓄21

第二节 分分计较巧算计23

一、存款计算的有关规定23

二、利息税的有关规定23

三、存期的确定24

四、利息税的计算方法24

五、零存整取定期储蓄利息及利息税的计算方法25

六、存本取息定期储蓄利息的计算方法26

七、定、活两便储蓄利率的计算方法26

第三节 如何实现最佳的储蓄组合27

一、如何确定投资组合及理财方案27

二、如何选取储蓄品种28

三、如何有效增加储蓄收益29

四、如何合理安排储蓄结构29

五、如何办理个人定期储蓄抵押贷款30

第四节 储蓄有风险吗31

一、密码忘记了怎么办？31

二、存折遗失了怎么办？31

三、急需用钱，而存单未到期怎么办？31

四、如何办理继承和过户32

第三章 银行卡与电话银行33

第一节 一卡在手，走遍天下33

一、银行卡的产生33

二、银行卡的发展34

三、银行卡改变了我们的生活36

第二节 种类繁多的银行卡38

一、信用卡38

二、借记卡39

三、联名／认同卡39

四、芯片（IC）卡39

第三节 如何成为潇洒的“持卡族”40

一、如何申领银行卡40

二、如何使用银行卡42

第四节 信用卡的风险46

一、信用卡风险种类46

二、如何处理信用卡风险47

第五节 银行客户一线牵：电话银行48

第六节 走动的银行：手机银行49

一、手机银行的功能50

二、手机银行服务流程50

三、手机银行办理手续51

第四章 银行结算ABC52

第一节 怎样使用个人支票52

一、个人支票的种类、特点与功能52

二、如何申办个人支票53

三、个人支票的使用要领54

四、个人支票银行电话银行保付54

五、使用个人支票时的其他注意事项55

第二节 旅行支票55

一、功能齐全的旅行支票56

二、旅行支票，好处多多56

三、怎样购买旅行支票56

四、如何使用旅行支票57

五、旅行支票的挂失与补偿57

六、使用旅行支票时的其他注意事项58

第三节 个人汇款59

一、三类汇款及其特点59

二、如何办理个人汇款60

第四节 储蓄异地托收61

一、办理储蓄异地托的手续61

二、办理储蓄异地托收的注意事项62

第五节 个人外汇票据托收62

一、个人外汇票据托收的特点和种类62

二、办理外汇票据托收的手续63

三、办理外汇票据托收的注意事项63

第六节 个人境外遗产托收64

一、个人境外遗产托收的功能和特点64

二、办理境外遗产托收的手续64

三、办理境外遗产托收的注意事项65

第五章 让今天的生活更美好：走近消费信贷66

第一节 享受好您的今天66

一、现代消费理念66

二、消费信贷的含义68

第二节 用消费信贷消费什么69

一、住房消费信贷70

二、汽车消费信贷70

三、教育消费71

第三节 消费信贷的形式和桥梁72

一、消费信贷的几种形式72

二、消费信贷的桥梁72

第四节 圆您安居之梦：住房消费信贷74

一、几个小问题75

二、公积金贷款常见问题解答77

三、住房商业性贷款79

四、个人住房组合贷款81

五、贷款购房怎样还贷划算83

第五节 为您生活之便：汽车消费贷款86

一、汽车消费贷款的对象、条件及利率86

二、汽车消费贷款的程序及还款88

第六节 解您燃眉之急：教育助学贷款89

一、贷款对象89

二、贷款期限90

三、贷款币种、限额及担保90

四、贷款申请90

第七节 其他新形式的消费信贷91

一、家居装修贷款91

二、旅游度假贷款93

三、大额耐用消费品贷款95

第六章 外汇理财的技巧98

第一节 庞大的外汇家族98

一、外汇就是外币吗？98

二、外汇的分类99

第二节 读懂外汇的报价100

一、汇率种类知多少100

二、汇率是如何标价的101

三、怎样识别外汇交易报价102

第三节 个人外汇投资的窍门之一：外币储蓄的技巧106

一、外汇存款的种类和币种106

二、怎样办理外汇存款的开户手续107

三、外币存款怎样计息108

四、选存币种的技巧108

五、外币存款的期限：长些好还是短些好111

六、外币存款能否带出或汇出境外113

七、国家对境内居民个人开立和使用外汇账户的有关规定114

八、怎样开存款证明115

第四节 个人外汇投资的窍门之二：个人外汇买卖的技巧115

一、一条崭新的外汇理财渠道115

二、如何办理个人外汇买卖116

三、个人外汇买卖应注意的问题121

四、买卖外汇的金科玉律122

第五节 怎样办理个人外汇收支124

一、居民个人外汇收入和支出的主要内容及管理原则124

二、个人用汇怎么办126

第六节 外币知识简介129

一、美元现钞129

二、英镑现钞130

三、欧元现钞131

四、德国马克现钞131

五、法国法朗现钞132

六、瑞士法朗现钞132

七、日元纸币132

八、澳大利亚元现钞133

九、加拿大元钞票133

十、新加坡元钞票134

十一、港币现钞134

第七章 网上银行135

第一节 一场静悄悄的金融革命135

一、因特网和渠道革命135

二、网上银行和银行革命136

第二节 揭开网上银行的神秘面纱136

一、网上银行，魅力何在136

二、网上银行的系统结构139

第三节 人人都可坐享其成142

一、信息服务143

二、账务查询144

三、网上转账144

四、代理缴费业务145

五、证券保证金转账和其他证券交易业务145

六、网上支付146

七、网上外汇买卖146

八、移动电话银行147

九、网上客户服务147

第四节 网上银行的发展趋势147

一、对公的账户结算、支付服务148

二、网上个人电子汇款148

三、网上信用证和票据传递服务148

四、消费信贷的网上申请和还贷服务148

五、房地产抵押贷款的网上办理149

六、家居银行或沙发银行服务149

第八章 银行保管箱150

第一节 最可靠的藏宝之地150

第二节 保管箱的种类及其技术特点151

一、按照保管箱的身份验证和开箱方式划分151

二、按照保管箱的规格尺寸划分153

第三节 如何租用保管箱154

一、如何办理保管箱租用手续154

二、租用保管箱时应注意的几个问题155

证券业161

第一章 证券市场发展的历史161

第一节 世界证券市场：说说历史161

一、证券市场的起源161

二、证券市场的发展进程162

第二节 中国证券市场：后起之秀163

一、历史的变迁163

二、制度的建设164

三、市场的演变166

四、丰富的交易品种170

五、相关的运行规则177

第二章 投资股市须知184

第一节 怎样买卖股票184

一、开户184

二、委托185

三、竞价成交186

四、清算交割188

五、佣金与印花税189

六、红利分配190

七、申购新股191

八、配股193

第二节 获取有用的信息194

一、信息的种类194

二、获取信息的主要渠道197

第三节 不去营业部也能炒股：网上交易简介200

一、网上证券交易简介200

二、网上证券交易的优势201

三、全球网上交易发展的动向202

四、目前我国的网上交易发展情况203

第三章 学一点分析方法204

第一节 证券投资分析简介204

一、宏观经济分析204

二、行业分析205

三、上市公司分析205

四、技术分析206

第二节 宏观经济分析207

一、影响证券市场运行的主要宏观经济指标207

二、宏观经济政策对证券市场的影响209

三、经济运行周期对市场的影响213

第三节 行业与上市公司分析215

一、行业分析215

二、上市公司财务分析218

三、上市公司的综合分析226

第四节 技术分析228

一、技术分析概述228

二、K线理论231

三、切线理论234

四、形态理论238

五、波浪理论247

六、主要技术分析指标250

第五节 证券投资组合管理255

一、证券投资组合管理概述255

二、传统的证券投资组合管理258

三、现代证券投资组合理论简介263

第四章 如何选股268

第一节 选股的基本策略268

一、价值发现268

二、选择高成长股268

三、技术分析选股269

四、立足于大盘指数的投资组合（指数基金）269

第二节 基本分析选股270

一、公司所处行业和发展周期270

二、公司竞争地位和经营管理情况分析271

三、公司财务分析272

四、公司未来发展前景和利润预测272

五、发现公司已存在或潜在的重大问题272

六、结合市盈率指标选股274

第三节 技术分析选股277

一、寻找真正底部，捕捉潜在黑马运用MACD指标选股277

二、寻找由底部起动的强势股279

三、利用技术分析的四要素—量、价、时、空，选择超强势股281

四、技术分析选股的局限性283

第四节 结合市场走势选股283

一、牛市中的选股284

二、熊市中的选股284

三、盘整市道中选股286

四、反弹市道中选股286

第五节 结合市场热点选股287

第六节 其他选股技巧289

一、根据个人特点选择熟悉的个股289

二、选择有独特题材和概念的个股289

三、选择因某种特殊风险股价暂时大幅下跌的个股290

第七节 B股投资指南291

一、什么是B股291

二、B股的交易方式292

三、B股的交易费用294

四、境内居民投资B股规定295

五、B股升幅预测298

第五章 投资中的操作技巧299

第一节 牛市、熊市不同对待299

一、多头市场中的操作技巧300

二、空头市场的操作技巧304

三、平衡市的操作策略307

第二节 长线、短线组合搭配308

一、短线操作技巧309

二、中线操作技巧312

三、长线投资的技巧313

第三节 钱多、钱少采用不同方法321

一、资金的管理321

二、普遍性的教训应予记取323

引言 什么是保险327

第一章 财产保险329

第一节 机动车辆保险329

第二节 家庭财产保险与房屋保险345

第三节 责任保险352

第四节 企业财产保险354

第二章 人身保险358

第一节 寿险359

第二节 年金保险370

第三节 健康险375

第四节 意外保险377

第五节 其他问题379