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![销售员心理素质训练](https://www.shukui.net/cover/67/32249228.jpg)
- 俞慧霞编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:7506447568
- 出版时间:2008
- 标注页数:167页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:156页
- 主题词:销售-商业心理学
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图书目录
第一章 自信心——积极思维创造积极成果1
1.认同自己并给自己以积极的定位3
2.喜欢并热情对待自己的工作6
3.克服不良情绪引起的焦虑9
4.技高一筹更从容12
5.内在素养塑自信15
6.合宜仪表提信心19
7.巧妙运用积极的肢体语言22
8.利用所处环境提升自信25
9.形成自身思想的独立性29
10.把注意力放在正面的事情上32
11.锻炼自身的语言表达能力35
第二章 勇敢心——克服一切恐惧的动力39
1.推销就是要不怕拒绝41
2.越恐惧越容易失败44
3.积极乐观地看待挫折47
4.大胆实践积极的想法50
5.主动请老客户推荐新客户53
6.努力克服对新客户的陌生感57
7.练习自己当众讲话的能力60
8.勇于坚持自己的原则64
9.破除心理障碍67
第三章 责任心——有担当,才能有成功71
1.一分责任,一分收获73
2.重任面前要主动76
3.不为自己找借口80
4.以责任推动权力83
5.用责任来历练自己86
6.责任彰显品质90
7.养成尽职尽责的好习惯93
第四章 进取心——具有强烈的成功欲望97
1.有欲望才会有动力99
2.培养强烈“企图心”102
3.控制骄傲的思想105
4.以勤奋推动愿望109
5.合理架构自身的知识体系112
6.不断提高自身能力116
7.与有利于自身进步的人交往120
8.公开展示自己的愿望124
9.不断提升自己的奋斗目标127
10.令自己每天都有新进步131
第五章 恒久心——坚持到底最可贵135
1.能坚持就不轻言放弃137
2.从困难与挫折中汲取力量140
3.抱怨心理需戒除144
4.有明确目标才能有相应结果147
5.确立对于成功的坚定信念152
6.挖掘自己的生命潜能155
7.学会集中的注意力159
8.保持平和的心态163
参考文献167