图书介绍
市场营销学 理论与实务 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 苗月新主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302172927
- 出版时间：2008
- 标注页数：379页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：390页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 市场营销与市场营销学1
第一节 当代企业所面临的市场挑战1
第二节 市场营销的内涵6
第三节 市场营销理论的产生与发展10
本章小结13
案例讨论题13
复习思考题15
第二章 营销观念16
第一节 传统的营销观念16
第二节 市场营销观念和社会营销观念19
第三节 营销观念的确立与管理24
本章小结27
案例讨论题28
复习思考题29
第三章 市场营销管理30
第一节 市场营销管理概论30
第二节 市场营销组织机构35
第三节 市场营销管理职能39
本章小结45
案例讨论题46
复习思考题48
第四章 市场营销环境49
第一节 市场营销微观环境分析49
第二节 市场营销宏观环境分析53
本章小结62
案例讨论题63
复习思考题63
第五章 行业与竞争者分析64
第一节 行业竞争分析64
第二节 竞争者分析70
第三节 竞争战略75
本章小结82
案例讨论题83
复习思考题84
第六章 顾客行为分析85
第一节 消费者市场行为分析85
第二节 组织市场行为分析94
本章小结102
案例讨论题102
复习思考题104
第七章 市场营销信息系统105
第一节 营销信息系统的内部架构105
第二节 市场营销调研108
第三节 市场营销预测117
本章小结120
案例讨论题121
复习思考题122
第八章 市场营销战略规划123
第一节 企业战略规划123
第二节 业务战略规划130
第三节 市场营销规划136
本章小结140
案例讨论题140
复习思考题142
第九章 目标市场选择143
第一节 市场细分143
第二节 选择目标市场149
第三节 市场定位154
本章小结160
案例讨论题161
复习思考题163
第十章 新产品开发与产品生命周期164
第一节 新产品开发164
第二节 新产品的开发过程171
第三节 产品生命周期182
本章小结188
案例讨论题188
复习思考题189
第十一章 产品决策190
第一节 产品组合决策190
第二节 品牌策略196
第三节 包装决策201
本章小结204
案例讨论题205
复习思考题207
第十二章 价格决策208
第一节 价格决策的影响因素208
第二节 价格决策的目标与方法213
第三节 价格决策策略217
本章小结224
案例讨论题224
复习思考题226
第十三章 分销决策227
第一节 营销渠道概述227
第二节 营销渠道设计230
第三节 营销渠道管理237
第四节 营销渠道发展239
第五节 经销商管理241
本章小结245
案例讨论题245
复习思考题247
第十四章 促销决策248
第一节 促销组合248
第二节 广告决策251
第三节 人员推销决策255
第四节 营业推广决策259
第五节 公共关系决策263
本章小结267
案例讨论题267
复习思考题269
第十五章 国际市场营销270
第一节 国际市场营销环境270
第二节 进入国际市场的模式272
第三节 国际市场营销组合276
本章小结284
案例讨论题284
复习思考题286
第十六章 服务营销287
第一节 服务与服务营销287
第二节 服务营销战略：顾客满意294
第三节 服务市场营销策略296
本章小结304
案例讨论题304
复习思考题306
第十七章 网络营销307
第一节 网络营销的概念与发展307
第二节 网络营销对传统营销的影响310
第三节 网络营销的类型与操作步骤314
第四节 网络营销组合策略319
本章小结321
案例讨论题322
复习思考题323
第十八章 绿色营销324
第一节 绿色营销概述324
第二节 绿色营销过程329
第三节 绿色营销组合策略333
本章小结338
案例讨论题338
复习思考题340
第十九章 整合营销341
第一节 整合营销的产生341
第二节 整合营销的内容345
第三节 整合营销的实施351
本章小结356
案例讨论题357
复习思考题359
第二十章 关系营销360
第一节 关系营销及其特征360
第二节 关系营销的系统结构366
第三节 关系营销策略368
本章小结376
案例讨论题376
复习思考题378
参考文献379