图书介绍
新官上任 领导者成功转型的沟通艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （加）迈克尔·沃特金斯著；李黎明译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：9787100056885
- 出版时间：2008
- 标注页数：209页
- 文件大小：49MB
- 文件页数：226页
- 主题词：领导艺术
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图书目录
导言1
成功地扮演新领导者的角色4
利用“北极星”指引自己前行8
本书概览14
第一章 了解谈判的条件17
分析谈判结构18
分析谈判过程34
总结性评论45
第二章 站在战略的高度进行谈判47
简单的谈判与复杂的谈判48
战略原则51
谈判战略矩阵57
运用这些原则60
第三章 将谈判战略与实际情况相匹配63
关系：你的谈判对手与你只是进行一种一次性的交易，还是存在着一定的关系？69
冲突：你们是想达成一笔交易还是要解决一场争端？75
收益：你们是在分割一块固定大小的馅饼还是在做大这个馅饼？80
权力：谁拥有签订协议的权力？89
联盟：谈判是只包括两方还是包括更多方？95
关联：这些谈判是否与其他谈判之间存在着联系？99
总结性评论103
第四章 制订计划以了解和影响谈判对手107
利益与选择111
在谈判桌旁了解对手113
了解的方式115
框定（和再框定）119
影响选择126
通过多渠道施加影响130
处理好两种主要矛盾131
总结性评论134
第五章 引导谈判游戏137
确定目标142
制定战略144
作好组织工作对谈判施加影响145
制定议事日程147
实施框定152
选择论坛155
创立联盟157
利用各谈判间的联系161
造势163
总结性评论165
第六章 作好准备，提升自己167
本性与后天培养169
艺术与科学171
新手与专家172
认真地进行学习174
投资于技能培养计划178
推进组织的改进182
总结性评论188
结语189
注释193
推荐阅读203
作者介绍207
译后记209