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![物流管理通论](https://www.shukui.net/cover/72/32294861.jpg)
- 刘仁军著 著
- 出版社: 武汉:武汉大学出版社
- ISBN:7307061589
- 出版时间:2008
- 标注页数:389页
- 文件大小:24MB
- 文件页数:403页
- 主题词:物流-物资管理-教材
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图书目录
第一编 物流观念3
第一章 物流概述3
第一节 物流的定义3
第二节 物流的发展历程5
第三节 物流的功能要素8
第四节 物流的作用12
第五节 物流的分类15
小结17
思考与练习18
案例分析 百年沧桑成就物流帝国——UPS的发展历程19
第二章 物流管理理念、模式及方法23
第一节 现代物流管理理念23
第二节 物流管理新的业务模式——第三方物流29
第三节 物流管理的基本方法——物流系统分析38
小结47
思考与练习48
案例分析 DHL:从3PL到LLP49
第三章 供应链管理52
第一节 供应链的概念52
第二节 供应链管理的概念和内容56
第三节 供应链管理体系下的物流管理60
第四节 集成化的供应链管理64
小结68
思考与练习68
案例分析 沃尔玛的供应链管理69
第二编 物流运作管理第四章 物流客户服务77
第一节 物流客户服务概述77
第二节 物流客户服务的基本能力79
第三节 物流客户服务水平的确定84
第四节 物流客户服务的内容设计87
第五节 物流客户服务的提供——物流运作系统90
小结96
思考与练习97
案例分析 高效物流系统——海尔生命线97
第五章 物流网络规划99
第一节 物流网络99
第二节 物流节点103
第三节 物流节点布局规划106
第四节 物流网络规划110
小结116
思考与练习117
案例分析 速度+规模=家乐福模式117
第六章 订单管理与物流信息系统121
第一节 订单管理121
第二节 物流信息系统124
第三节 物流信息技术129
第四节 电子商务与物流系统136
小结138
思考与练习139
案例分析 信息化革新内外兼修 联华打通上下游经脉139
第七章 运输决策143
第一节 运输合理化143
第二节 复合一贯制运输和集装箱运输147
第三节 运输决策150
第四节 运输经济效益与定价155
小结162
思考与练习162
案例分析 花王公司的复合运输体系163
第八章 库存控制165
第一节 库存的重要性及其分类165
第二节 库存相关成本168
第三节 库存管理方法172
第四节 库存管理的新发展180
小结182
思考与练习182
案例分析 JAM电子的服务水平危机183
第九章 配送与配送中心管理186
第一节 配送与配送中心概述186
第二节 配送中心作业流程及其管理193
第三节 配送中心的规划与建设197
小结201
思考与练习202
案例分析 “长春一汽”汽车配件配送中心规划203
第三编 微观物流管理第十章 企业物流管理209
第一节 企业物流概述209
第二节 企业供应物流管理218
第三节 企业生产物流管理223
第四节 企业销售物流管理229
第五节 企业逆物流管理233
小结234
思考与练习235
案例分析 宝马的三大秘笈237
第十一章 企业物流成本管理239
第一节 物流成本概述239
第二节 企业物流成本管理244
第三节 企业物流成本核算248
第四节 企业物流成本控制254
小结256
思考与练习257
案例分析 安利降低物流成本的秘诀258
第十二章 企业物流质量管理260
第一节 物流质量260
第二节 物流质量管理263
第三节 物流标准化267
小结272
思考与练习273
案例分析 JC Penney公司的仓库质量管理体系273
第十三章 企业物流组织与绩效评估276
第一节 企业物流组织结构的类型276
第二节 企业物流组织结构的演变279
第三节 供应链管理中的物流组织变革284
第四节 物流绩效评估系统287
第五节 物流职能绩效评估指标290
第六节 物流系统整体绩效评估指标293
小结297
思考与练习297
案例分析 洛姆&哈斯公司的物流结构298
第十四章 物流企业管理300
第一节 物流企业概述300
第二节 物流企业战略管理302
第三节 物流企业营销管理303
第四节 物流企业信息管理307
第五节 物流企业的其他管理310
小结315
思考与练习316
案例分析 沃尔玛的信息管理316
第四编 宏观物流管理第十五章 物流市场结构与产业结构321
第一节 物流市场321
第二节 物流产业325
第三节 物流市场结构与产业组织330
第四节 我国物流产业的现状分析336
小结340
思考与练习341
案例分析 2005~2007年中国物流行业分析341
第十六章 物流与区域经济发展343
第一节 物流产业与国民经济发展343
第二节 区域物流与区域经济发展346
第三节 城市与现代物流业的发展350
第四节 产业集聚与物流园区354
小结361
思考与练习362
案例分析 厦门航空港物流园362
第十七章 物流产业政策364
第一节 宏观物流管理体制364
第二节 物流的政策体系369
第三节 国外的物流政策372
第四节 我国的物流政策377
小结382
思考与练习383
案例分析 关于保税区及保税物流园区贸易管理有关问题的通知383
主要参考文献385