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市场1

市场1

市场构成要素3

市场功能4

市场体系的特征6

市场结构及其类型7

界定市场规模9

市场需求三要素理论10

市场需求预测方法11

消费者行为14

消费者市场14

消费者市场的影响因素15

迎合消费者心理——从豆浆到豆奶16

消费者市场分析六要素17

消费者购物时机18

购买决策分析19

选择消费地点20

消费者选择购物方式20

消费者购买动机21

消费者需求22

不同收入阶层购买行为的差异23

不同消费群体的消费特点25

家庭消费决策28

家庭发展阶段与消费偏好29

消费者购物过程30

生产者市场34

生产者采购动机36

生产者采购决策的影响因素分析37

生产者采购程序38

营销观念41

需要、欲望、市场需求41

产品及产品质量42

消费者价值43

顾客满意度44

市场营销的职能45

市场营销的观念47

海内肯的营销观念50

绿色营销51

“绿色产品”51

绿色包装52

绿色标志53

“绿色”营销策略54

市场营销的创新55

营销成功的十大措施57

走出营销的误区59

目标市场分析62

营销环境分析——直接影响因素62

营销环境分析——间接营销因素65

企业自身分析67

市场机会与企业机会68

环境机会转化为企业机会69

企业机会的利用策略70

细分市场71

市场细分程序73

有效市场细分的判断73

市场定位74

目标市场营销策略76

选择目标市场营销策略78

产品决策79

整体产品79

产品生命周期80

产品生命周期与市场经营策略82

延长产品生命周期的方法83

美国“无声小狗”促销术84

新产品85

产品创新与消费者需求86

消费者接受新产品的五个阶段87

成功新产品的特征88

善于接受新产品的五类消费者88

品牌决策89

商标设计91

商标策略92

包装93

包装策略95

现代包装六大趋势96

产品服务97

“海尔”国际星级服务98

定价决策100

商品定价的影响因素100

商品定价目标103

定价程序105

成本导向定价原则106

需求导向定价原则107

竞争导向定价原则108

渗透定价策略109

取脂定价策略110

尾数定价策略112

整数定价策略112

分档定价策略112

折扣定价策略113

地区定价策略115

新产品上市策略116

产品提价116

走出降价的误区117

促销决策119

促销策略的影响因素分析119

促销策略的类型121

人员促销123

人员推销的特点124

促销人员的选拔与培训125

人员促销策略127

“访问推销”128

广告形式129

各种广告媒体的特点130

产品生命周期与广告策略132

销售促销一使你的销售锦上添花133

免费赠送出名牌134

公关促销134

公关促销策略135

分销渠道策略139

分销渠道139

选择你的渠道成员140

分销渠道的类型141

分销渠道的选择142

选择分销渠道要考虑的因素143

选择销售渠道的程序144

选择销售渠道的基本策略145

选择中间商146

与分销商保持良好的伙伴关系147

常见直销的方式148

批发商150

批发商的类型151

批发点数量的选择152

零售选址154

延长营业时间155

柯达与富士的竞争156

期货贸易158

期货市场158

适合期货交易的期货商品160

期货合约的主要条款161

期货价格163

发现价格功能164

期货交易165

期货交易的规则制度166

套期保值方式168

套期保值的结果170

套期保值的基本法则171

投机的一般策略172

跨月份套利175

跨商品套利176

跨市场套利177

国际市场营销179

国际市场营销的特性179

探求美国人的消费心理181

了解日本人的消费特点182

国际营销环境183

参加国际市场竞争的形式186

国际市场进入决策187

选择目标市场188

出口外销进国国际市场189

在外设厂进军国际市场190

合资经营进军国际市场190

补偿贸易进军国际市场191

进入国际市场的产品策略192

进入国际市场的定价策略193

进入国际市场的广告策略195

进入国际市场的人员推销策略196

选择国外经销商197

机遇与挑战——加入WTO198

WTO的基本法律原则198

参考文献201