图书介绍
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- 赵敬宜编著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121096518
- 出版时间：2010
- 标注页数：260页
- 文件大小：118MB
- 文件页数：270页
- 主题词：市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
训教项目1 认知市场营销1
案例导入 海尔洗衣机“无所不洗”1
【理论基础1】市场营销的基本含义4
【理论基础2】市场营销理论的缘起和发展5
【理论基础3】市场营销的主要概念6
【理论基础4】市场营销观念及其演变8
【理论基础5】市场营销管理10
技能训练 建立市场营销职业意识12
训教项目2 市场营销环境分析14
案例导入 可口可乐、麦当劳的“恐龙处境”14
【理论基础1】市场营销环境的含义及特点16
【理论基础2】市场营销环境因素17
【理论基础3】市场营销环境分析技术与对策方法19
典型案例 健力宝借力进入美国市场20
技能训 练撰写市场营销环境分析报告22
训教项目3 制定企业战略规划24
案例导入 豪情联想：几度风雨几度春秋24
【理论基础1】企业战略27
【理论基础2】企业战略规划28
典型案例 乐凯路在何方36
技能训练 职业生涯规划设计38
训教项目4 市场营销调研与预测40
案例导入 吉利公司把“刮胡刀”推销给女人40
【理论基础1】市场营销调研41
【理论基础2】市场需求预测47
典型案例 茶饮料与中国人51
技能训练 大学生就业状况问卷调查52
训教项目5 购买行为分析54
专题1 消费者市场和购买行为分析54
案例导入 哈雷—戴维森：一个阶层的生活方式54
【理论基础1】消费者市场概念与特点57
【理论基础2】消费者购买行为模式58
【理论基础3】影响消费者购买行为的主要因素59
【理论基础4】消费者购买决策过程64
专题2 组织市场购买行为分析67
案例导入 政府采购方式变革为企业带来什么67
【理论基础1】组织市场的概念、分类和购买特点68
【理论基础2】产业市场购买行为分析69
【理论基础3】中间商市场和政府市场73
技能训练 特定产品的消费者购买行为分析75
训教项目6 目标市场选择与市场竞争76
专题1 如何选择目标市场76
案例导入 帕米亚无烟香烟的市场选择76
【理论基础1】市场细分策略77
【理论基础2】目标市场选择82
【理论基础3】市场定位策略87
专题2 如何参与市场竞争91
案例导入 九阳豆浆机：隐藏的冠军91
【理论基础1】竞争者分析94
【理论基础2】确定竞争对象与总体战略101
【理论基础3】竞争性地位的分析与竞争战略102
典型案例 蓝猫抢滩儿童饮料市场107
技能训练 市场细分与市场定位训练111
训教项目7 4P营销组合策略113
专题1 产品策略113
案例导入 大班冰皮月饼——中秋节的一轮新月113
【理论基础1】产品概念与分类115
【理论基础2】产品组合策略118
【理论基础3】产品生命周期122
【理论基础4】新产品开发124
【理论基础5】品牌、商标与包装策略128
典型案例 老树新枝“业”茂盛——秀林木业新产品135
技能训练 产品策略分析138
专题2 价格策略139
案例导入 火腿肠行业的价格战139
【理论基础1】影响定价的因素141
【理论基础2】定价方法143
【理论基础3】定价策略148
典型案例 格兰仕的低价策略153
技能训练 啤酒市场价格评析154
专题3 分销策略155
案例导入 中石化的销售渠道重组155
【理论基础1】分销渠道的定义、作用和结构158
【理论基础2】批发商和零售商159
【理论基础3】分销渠道的设计、评估和管理163
【理论基础4】物流决策165
技能训练 企业营销渠道分析168
专题4 促销策略169
案例导入 乐凯为什么不乐——乐凯促销中的问题分析169
【理论基础1】促销本质及其组合策略172
【理论基础2】人员推销176
【理论基础3】广告策略181
【理论基础4】营业推广185
【理论基础5】公共关系188
典型案例 诗风绿的推广策略190
技能训练 产品促销方式评析191
训教项目8 市场营销实训指导193
专题1 营销人员角色定位193
专题2 塑造良好的职业形象196
专题3 销售准备的艺术200
专题4 如何寻找目标客户202
专题5 如何接近目标客户204
专题6 发掘客户需求206
专题7 与客户沟通的艺术209
专题8 产品展示217
专题9 顺利成交的艺术225
专题10 异议处理238
专题11 回收货款240
专题12 售后服务与客户维护244
专题13 市场营销实体经营综合实训253
参考文献258