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第一章 绪论1

第一节 问题的提出与研究意义1

第二节 研究背景及依据4

第三节 国内外MIS理论与应用现状分析5

一、发达国家和地区MIS研究现状分析5

二、我国MIS研究现状分析9

第四节 本书的主要内容与研究路线12

一、本书的主要内容12

二、本书的研究路线14

第二章 MIS的实质及对企业系统的影响机理15

第一节 研究依据的主要现代系统理论15

一、系统科学的基础理论15

二、现代系统理论17

第二节 企业组织的开放系统特性22

一、信息交换对企业系统演化的先决性23

二、企业系统的有序度及其实质24

三、企业组织行为的能动性26

二、企业系统发展演化的动力源泉27

第三节 企业系统演化的行为机制27

一、企业系统演化的含义27

三、企业系统演化的行为机制28

第四节 MIS及其建设过程的实质33

一、对企业MIS建设观念的更新33

二、企业MIS建设过程的实质37

三、对当今信息技术能力的总结与展望39

第五节 MIS对企业系统影响的内在机理41

一、企业MIS的类型划分41

二、模仿型MIS对企业的影响及其机理43

三、过渡型MIS对企业的影响及其机理48

四、变革型MIS对企业的影响及其机理50

第六节 MIS建设与管理变革的协同机制63

一、MIS中信息处理技术的变革64

二、MIS中吸纳的新的管理思想与方法66

三、技术与管理有机融合共同实现的管理创新67

第一节 概述69

第三章 制约企业MIS建设的主要因素及其机理69

一、基本思想70

二、调研总结分析74

第二节 动力因素的制约及其机理75

一、企业级管理者76

二、信息部门的负责人86

三、其他相关人员88

第三节 管理者91

一、需求的确定与业务流程的表述91

二、建设中的角色94

三、对改变的适应96

第四节 专业人员98

一、专业人员的知识与经验99

二、专业人员的工作技能101

三、专业人员对MIS建设的观念102

四、专业人员的“职业倾向”103

五、专业人员的责任心103

一、领域专家的必要性105

第五节 领域专家105

二、领域专家构成的合理性106

三、领域专家的协作能力107

四、领域专家的局限性107

第六节 企业基础109

一、物质与技术基础109

二、管理基础109

三、组织文化基础112

第七节 资源投入115

一、资金与时间投入115

二、人员与技术投入116

第八节 实施及运行管理117

一、实施及运行计划118

二、实施及运行中的组织及领导119

三、控制与协调工作120

四、MIS项目的评价与审计121

一、建设规模与范围122

第九节 项目规格122

二、系统的结构化程度123

三、系统的复杂性123

四、系统的技术含量123

五、变革的力度123

第十节 环境约束124

一、国家经济的运作模式125

二、社会文化环境126

一、建立协同性及建设效果综合评价的意义128

第四章 MIS建设与管理变革协同性效果评价研究128

第一节 建立协同性及建设效果综合评价的意义与策略128

二、已有评价方法的总结130

三、经济有效性与组织有序度131

四、总体思路与策略134

第二节 指标的选取与指标体系的建立137

一、指标选取的主要原则与依据137

二、输入指标的确立138

三、输出指标的确立142

四、对指标选择的其他考虑150

第三节 综合评价的组合分析方法151

一、输入输出指标的计算及量化处理151

二、DEA技术有效与规模有效分析154

三、基于系统均衡思想的和谐分析163

第四节 综合评价的对比分析实证165

一、企业的选取165

二、数据处理165

三、量化评价结果分析169

第五章 MIS建设与管理变革的内在运行机制研究175

第一节 MIS建设与管理变革的权变理论175

一、权变的基本原理175

二、MIS建设权变的基本原因177

三、MIS建设与管理变革的权变要点178

第二节 MIS建设与管理变革的基本框架180

一、MIS建设与管理变革的基本框架180

二、MIS建设与管理变革的理想条件187

第三节 MIS建设与管理变革的环境辨识190

一、内外部环境的辨识191

二、问题辨识193

三、条件辨识195

第四节 经营管理模型的构造与MIS目标辨识196

一、经营管理模型的构造196

二、MIS的目标辨识200

第五节 运用MIS实施管理变革与创新207

一、如何实施MIS化的管理变革与创新207

二、寻求恰当的变革切入点与策略217

三、克服阻力与回避风险220

四、营造环境与创造条件222

五、建立企业自己的MIS体系223

六、创造学习型的企业组织226

第六节 MIS建设与管理变革的动作方式228

一、MIS建设策略的分析与评价228

二、动作方式的分析与选择230

一、公司基本情况234

第一节 公司基本情况与MIS现状分析234

第六章 某汽车专业生产公司MIS建设方案研究234

二、公司MIS现状237

第二节 MIS建设与管理变革的环境辨识238

一、内外部环境的辨识238

二、问题辨识240

三、条件辨识244

第三节 经营管理模型的构造与MIS目标辨识245

一、基本工作步骤245

二、目标模型的构造249

第四节 MRPⅡ/ERP模式对管理系统的变革254

一、管理思想与观念的转变254

二、管理方式方法的变革258

三、推行MRPⅡ/ERP与组织变革260

第五节 MIS的建设策略与初步效益262

第七章 本书总结与研究展望267

第一节 研究总结267

第二节 研究展望269

参考文献271