图书介绍
至尊企业 至尊营销 第1分册 人员推销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 周文，包焱编著 著
- 出版社： 北京：世界知识出版社
- ISBN：7501218692
- 出版时间：2002
- 标注页数：271页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：283页
- 主题词：
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图书目录
目 录2
第一章 人员推销的基本知识2
第一节了解人员推销的基本知识2
◎一、推销职业的魅力2
◎二、人员推销的概念和意义2
◎三、推销人员的职责范围4
◎四、推销过程7
第三节推销中的基本礼仪 114
◎一、成为优秀推销员的条件15
第二节你会成为优秀的推销员吗15
◎二、优秀推销员的个性品质22
◎三、推销人员素质测评32
第三节推销职业生涯53
◎一、什么是职业生涯53
◎二、在了解自己的基础上规划职业生涯53
◎三、推销职业生涯54
第二章 寻找潜在顾客58
第一节甄别和寻找潜在顾客58
◎一、潜在顾客的条件58
◎二、寻找潜在顾客的意义59
◎三、寻找潜在顾客的方法60
◎一、潜在顾客管理的80/20法则78
第二节潜在顾客管理的80/20法则78
◎二、潜在顾客管理80
第三章 会晤沟通与推销礼仪84
第一节初次会晤的准备84
◎一、会晤前的准备工作84
◎二、如何搜集客户资料86
◎三、电话预约技巧87
第二节初次会晤沟通94
◎一、吸引顾客注意力94
◎二、让顾客感兴趣99
◎三、激发顾客购买欲望105
◎四、建立信誉，使其牢记110
◎一、推销员的容貌外表114
◎二、推销员的服装打扮114
◎三、推销员的笑容及礼仪117
◎一、识别问题的意义126
◎二、通过提问来识别问题126
第四章 识别问题及处理异议126
第一节识别问题126
◎三、识别问题示例136
第二节处理异议138
◎一、顾客异议的产生138
◎二、顾客异议的处理技巧143
◎一、销售谈判的基本要素156
◎二、销售谈判的原则156
第一节销售谈判的基本要素、原则、阶段156
第五章 销售谈判156
◎三、销售谈判的四个阶段159
第二节销售谈判过程162
◎一、销售谈判目标的选择162
◎二、销售谈判的准备166
◎三、销售谈判的策略172
◎四、销售谈判的技巧179
◎五、销售谈判的艺术194
第三节销售谈判的焦点——价格之争204
◎一、销售谈判的定价策略204
◎二、销售谈判的报价策略206
◎三、销售谈判的还价策略209
◎四、销售谈判的让价策略210
第六章 经济合同的签订与管理226
第一节经济合同的法律规范226
◎一、经济合同的基本特征226
◎二、经济合同的要素227
◎三、经济合同法228
第二节经济合同的签订241
◎一、签订经济合同的程序241
◎二、经济合同的内容243
◎三、合同格式示例246
◎一、经济合同履行的原则248
第三节经济合同的履行248
◎二、经济合同的变更249
◎三、无效合同的识别252
第四节经济合同纠纷的处理255
◎一、经济合同纠纷产生的原255
◎二、经济合同纠纷的处理256
第七章 关系推销260
第一节关系推销带来高利润260
第二节关系推销的要素263
第三节培育关系推销的策略267